在山東濟南寶馬銷售圈,“90后”張增威的名字如同行業標桿。據了解,自2016年加入寶馬銷售團隊以來,張增威一直憑借真誠的服務和超強的內驅力,穩坐山東濟南萬寶行的寶馬銷售冠軍。2024年,他更是創造了年銷255輛寶馬、稅前年收入70余萬元的亮眼成績,單月最高收入甚至突破17萬元。
▲張增威 圖據本人社交平臺
5月20日,“小伙一年賣出255輛寶馬”的相關話題登上熱搜,紅星新聞記者聯系上張增威。他表示,自己并不以金錢為追求目標,而是想要通過銷售工作實現自我價值和成就感。多年以來成為銷冠的秘訣,就是全情投入工作和真誠對待客戶。如果未來有機會,他會考慮轉換賽道,“看未來整個行業的一個走向,如果行業好的話會一直待下去。如果行業不好,可能后期我也會選擇創業。”
以下是紅星新聞記者與張增威的對話:
入行13年
成為年收入70余萬元的汽車銷冠
紅星新聞:是什么讓你選擇汽車銷售的?
張增威:我是山東女子學院物業管理專業的,臨近畢業時,我給自己設定了幾個擇業點,即月薪6000元以上、非流水線工作,以及每天能接觸到各行各業的人。當時符合我需求的好像只有銷售這一職業,所以我首選是賣房子,剛好家里也有一個親戚在做房產。只是由于我當時還沒畢業,去好一點的房地產公司應聘時沒有優勢,差的又不想去。后來,我便選擇了去4S店做銷售。
紅星新聞:干銷售累嗎?
張增威:銷售一直都是一個高負荷的工作,要想做好銷售,一定會投入大量的精力。就我個人來說,我在工作方面的精力投入遠高于同行,我很少有時間去做一些和工作無關的事情,每天都是高飽和、高負荷的狀態。像我之前有一個月拿到17萬元,是因為那個月一天都沒休息,每天都在工作,有兩天還忘記打卡了。
▲張增威曬出自己的收入巔峰
紅星新聞:促使你一直干銷售的動力是什么?
張增威:剛開始是(想)賺錢,但隨著這種工作的時間變長、我的經濟收入也越來越穩定后,這個就不再是我的最大驅動力了。現在對我來說,驅動我一直干銷售的一部分是成就感,另一部分就是挑戰自己。另外,可能也和每個人的興趣點不一樣有關,有些人喜歡旅游,有些人喜歡讀書、喝茶,我的興趣點就在工作上。
紅星新聞:為什么自己的興趣點會在工作上?
張增威:之前我就說過,我對工作有一個要求,就是要每天接觸各種各樣的人。其實,我的初衷是,希望能多與各界信息接觸,不讓自己被社會拋棄。后來,通過和客戶接觸,我漸漸發現,自己能從許多客戶身上學到很多寶貴的經驗。
讓我記憶比較深的是我在寶馬的第一個客戶。他是當地比較知名的企業老總,非常年輕,也是干銷售起家的,我們之間比較有共性,能聊得來。在他的身上,我學到了在困難時期要堅持,以及面對足夠多財富時能夠有勇氣重頭再來。
紅星新聞:從月薪4000元到銷冠,你花了多長時間?
張增威:面試多家公司后,我在2012年2月進入大眾4S店做銷售。我記得,第一個月上崗就開始賣(車),四月份車展的時候是拿到四千多元的工資,六月份就拿到七千多元了。等到九月份那次車展,因為創造了一個公司的紀錄,拿到1萬多元了。后來基本上就長期是銷冠。等到2016年9月,覺得自己沒有太大的提升空間后,我就想挑戰自己的極限,去了現在的濟南萬寶行,和各個汽車品牌的銷冠同場競技。
▲張增威去年部分月工資收入截圖
一年賣出255輛寶馬
秘訣在于全情投入工作和真誠對待客戶
紅星新聞:2024年賣出255輛寶馬,平均每天近0.7輛,這樣的密度在行業內罕見,能否分享你的成功秘訣?
張增威:銷售不需要有多好的銷售技巧,也不需要有多么賣力的表現。你只需要在你一天的工作時間中,把90%的精力投入到其中,就已經超越了80%以上的同行。在我看來,成為銷冠最大的一個秘訣是勤奮,這不僅僅是身體上的勤奮,還有“腦子”的勤奮。有些人可能干了半年、一年的銷冠,就會躺平,自然而然他的業績也會下來。如果你平常比較喜歡學習,又比較喜歡思考,其實是可以去嘗試一些新鮮的事物,而不是一遇事就躺平、抱怨。
另外,可能我比較真誠吧。其實,銷售技巧說難聽一點就是套路。但寶馬的車主都是各行各業的佼佼者,你如果是給他上一些套路,哪怕有一點被他識破了,你前面所建立的信任可能都會大打折扣,就不再信任你了。
▲張增威曬出自己的榮譽
紅星新聞:入行到現在,你的銷量穩定嗎?一直都是銷冠?
張增威:我剛到寶馬的第一個月賣得還可以,第二個月就實現了自己的一個突破。等到次年春節的時候,因為沒有車源,我的銷量就很少了,加上我的休假基本都在春節,所以那個月好像就賣了兩三輛車,還是有很大的落差感。
其實,對于正常銷售來說可能會波動,就是說有這種大小月,大月的時候賣得多,小月的時候賣得少。不過,我已經在寶馬待了9年,有很深的積累,我的銷量一直都比較不錯,是比較穩定的。
▲榮譽證書
紅星新聞:面對業績“瓶頸”的時候,你是怎么做的?
張增威:記得在2022年的時候,我已經很努力了,把生活大部分精力都投入到了工作中,但銷量確實很難再有起色。加上那個時候有銷量目標,我認為自己已經做到了線下的極限,達到瓶頸期,便嘗試著新的突破去“開源”獲取更多的客戶資源——線上直播。
一開始,確實沒什么粉絲和流量,但我一直堅持每天固定1小時直播,其他時間專注服務到店客戶。現在,我的抖音賬號有12萬粉絲,通過直播篩選出的客戶更精準,到店轉化率超過60%,且直播帶來的成交已經能占整體成交的三分之一左右。如果沒有去開發直播,我現在的銷量可能也會少很多。
紅星新聞:現在的目標是什么?或者說未來還會一直做銷售嗎?
張增威:我的終極目標還是年銷300輛,不過現在看來是很難完成了。下半年,我可能側重的還是通過直播引流。不過,我也想著試試能否開發更多的自媒體渠道。至于未來,如果有機會我會考慮轉換賽道,但要看未來整個行業的走向。好的話,我會一直做銷售,而且一直待在寶馬。不好的話,可能后期我也會選擇創業。
紅星新聞記者 羅夢婕
編輯 張莉 責編 官莉
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