□丁超 黃賓賓 本報記者 劉大泳
在經濟發展的浪潮中,營商環境已成為城市競爭力的關鍵要素。佳木斯市積極作為,將優化營商環境視為推動經濟高質量發展的核心任務,從企業需求出發,多管齊下、精準施策,全力打造一流營商環境,助力企業茁壯成長。
政策創新:為企業發展“松綁減負”
佳木斯市以企業需求為導向,不斷深化政策改革,為市場主體釋放發展活力。在工程審批領域,簡化竣工驗收備案手續改革成效顯著。過去,企業辦理竣工驗收備案手續繁瑣,需奔走于多個部門。如今,佳木斯市探索以聯合驗收意見書代替各部門單獨驗收意見,將備案調整為內部流轉程序,實現備案證自動生成。2023年,全省首張工程竣工聯合驗收意見書電子證照在此誕生,“一書通用”新模式大幅提升了審批效率,為企業節省了大量時間和精力。
招投標領域的“雙盲評+四服務”機制亮點突出,該機制既保障了評審過程的公平公正,又為中標企業提供全方位服務支撐。通過在黑龍江省公共資源交易網推送企業信息、金融產品、人員招聘、名優產品信息等,為企業發展創造了更便利的條件。
為解決企業融資難題,佳木斯市在金融產品創新上持續發力。“農機擔保快貸”“軍創貸”“種子貸”等一系列特色金融產品相繼推出,加快了知識產權向現實生產力的轉化。“信易貸”工作扎實推進,累計融資放款74.35億元,占省平臺放款總額的18.93%。“網格化金融服務”的首創,讓存貸比始終保持全省領先。
佳木斯市還出臺了《佳木斯市支持民營經濟高質量發展新九條政策措施》等一系列惠企政策。為確保政策惠及企業,領導干部、企業服務專員主動上門送政策,12345熱線、網格員也積極參與。依托省惠企政策服務平臺,實現了政策事項網上辦理、精準推送,讓企業能夠及時享受到政策紅利。
政務服務升級:讓企業辦事“如魚得水”
佳木斯市以“一門一網一窗一次”改革為切入點,大力提升政務服務效能。全市政務服務事項“零跑動”事項覆蓋率達87.87%,“馬上辦”事項覆蓋率達92.05%,眾多政務服務事項實現網上辦理,企業辦事無須再東奔西跑。不動產登記“跨國通辦”的實現,更是極大地方便了企業和群眾,提升了城市的國際化服務水平。
辦稅模式的轉型升級讓企業辦稅更加便捷高效。“360智慧辦稅新體系”構建起前后臺協同服務的格局,“零窗口”辦稅服務廳的創建,減少了線下辦稅人員,全業務、全流程、全終端、全天候的智慧稅務新生態讓企業辦稅更加輕松。征納互動服務新渠道的推廣,實現了辦稅過程中的實時互動,企業遇到問題能及時得到解答和幫助。
在“高效辦成一件事”改革方面,佳木斯市不僅高質量承接國家和省級任務,還結合本地實際,在高頻民生領域上線市級“一件事”。在全省率先建立市縣(區)兩級企業綜合服務中心,設立企業服務專區,首推金融、政策等8個領域60個涉企增值化服務事項進駐,為企業和群眾提供集成化服務,大大提高了辦事效率,減少了辦事環節。
數字政府建設為政務服務提供了堅實的技術支撐。143億條政務數據全量歸集,形成了完善的數據治理體系。政務云統一管控體系、電子政務外網升級以及網絡安全加固工程的實施,提升了政務網絡的承載能力和安全防護水平,為“一網通辦”奠定了堅實基礎。
12345熱線與網格化融合共治服務機制的建立,為企業和群眾提供了便捷的訴求渠道。7×24小時全天候受理訴求,熱線接通率100%,綜合辦結率超99%。12345熱線榮獲多項國家級榮譽,成為了企業和群眾信賴的服務平臺。
法治保障:為企業發展“遮風擋雨”
佳木斯市將營商環境建設納入法治化軌道,為企業營造穩定、公平、透明的發展環境。在多元解紛方面,構建了分層遞進的矛盾糾紛預防化解網絡,創建“云解紛”服務平臺和“龍法和”云法庭,為群眾提供在線調解、立案等服務。2024年,全市累計調解糾紛3.53萬件,調解成功率高達98%,有效化解了企業和群眾的矛盾糾紛,維護了社會穩定。
訴訟服務不斷優化升級,全省首個保護中小投資者服務中心和“共享法庭”的成立,為投資者和群眾提供了更加便捷、高效的司法服務。中小投資者維權更加容易,司法服務的普惠均等化水平不斷提高。
通過優化流程管理、運用信息化手段,實現預約立案等全流程線上辦理,辦理破產效率大幅提升。全市兩級法院新收破產案件審結率高,適用簡易程序審結的破產案件平均審理天數縮短,化解了大量企業債務,幫助企業擺脫困境,實現重生。
協同發展:激發基層創新活力
佳木斯市營商環境局充分發揮引領作用,指導縣(市、區)協同發展。各縣(市、區)結合自身實際,制定了切實可行的細化落實舉措。同江市整合部門資源,優化外資企業開辦流程;撫遠市利用口岸優勢,加強與俄方合作,優化跨境貿易服務;富錦市針對企業用工難題,舉辦招聘會、“直播帶崗”等活動,并建立跟蹤服務機制。同時,強化跟蹤問效,加大督導力度,及時對工作落實不力的單位進行提示、預警和通報。
市級工作專班針對重點任務,為各縣(市、區)提供專項培訓與指導。樺南縣推進“個轉企一件事”改革,大幅減少了企業跑動次數和辦理時限;郊區全面應用數電發票,實現發票額度無感調整;東風區設立企業服務專窗,搭建政企溝通橋梁。
回望過去,佳木斯以無畏勇氣破冰前行,用一項項改革舉措打破束縛企業發展的枷鎖;展望未來,佳木斯將憑借持續創新的理念、貼心高效的服務,向著經濟騰飛的新征程全力沖刺,在時代浪潮中書寫輝煌發展篇章。
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