圖們市新華街道堅持和發展新時代“楓橋經驗”，進一步提升基層社會矛盾糾紛預防調處化解能力，積極整合社會治理資源，優化治理辦法，推進基層綜治中心的實體化和規范化建設，切實把矛盾化解在基層。

構建“多元化”陣地，打造“平安建設平臺”。街道在推進綜治中心規范化建設過程中，健全街道、社區兩級綜治中心，成立綜治中心工作領導小組，依托黨群服務中心設立“一站式”服務窗口，配備接待窗口，設有群眾接待室、矛盾調解室、法律咨詢室、多功能會議室等，去年以來，累計接待辦事群眾180余人次。完善綜治中心首問責任、協作配合、工作例會、工作報告、應急聯動、考核評價、人員管理等日常管理制度。定期召開矛盾糾紛排查化解分析研判會，針對轄區重要敏感矛盾糾紛案件展開會商研判，確保問題早發現、早解決。

融合“專業化”隊伍，夯實“平安建設根基”。在矛盾糾紛調處方面，通過成立老范夫妻調解站、金書記調解室等社區矛盾調解工作室，及時化解轄區各類矛盾糾紛，去年以來，已開展議事協商、調處各類矛盾糾紛7件。同時統籌社區網格長、民警、人民調解員、志愿者及其他群防群治力量，定期走訪，深入群眾排查矛盾糾紛，延伸服務觸角，及時反映、解決突出問題。規范完善矛盾糾紛調處、特殊人群管理等信息臺賬，依托綜治信息系統，建立協作配合、精干高效、便民利民的實體化工作平臺，實現信息互通、優勢互補、工作聯動。

提供“精細化”服務，提升“平安建設效能”。充分發揮網格黨群服務站建在居民“家門口”的優勢，切實發揮好其作為“信息站”“服務站”的作用，持續開展“普法、反詐、禁毒、掃黑除惡”等宣傳活動，增強群眾的安全防范知識，提高群眾防范詐騙意識，形成人人知曉、人人參與平安建設的良好氛圍。同時邀請轄區派出所、市人民法院等部門，開展“普法到家”系列講座，宣傳法律法規和國家政策，為居民提供法律咨詢、人民調解、法律援助等服務，把法律知識送到基層干部群眾身邊。去年以來，化解矛盾糾紛20余件，凝聚化解穩控合力，不斷推進法治宣傳工作走深走實，維護轄區和諧穩定。

來源：圖們市委宣傳部