前言

5月18日，央視揭露了一種號稱“無需拆墻”就能修復(fù)漏水問題的“特效膠水”，按重量收費，每斤售價高達(dá)幾百元。

家里出現(xiàn)漏水情況時，很多人擔(dān)心拆墻破壞地面會帶來麻煩。這時，有人告訴你：“不用愁！不拆墻，灌點膠水，兩三小時就能搞定！”

可要小心了，這背后可能暗藏玄機，最后你的錢包可能會比水管漏得還快。

“免砸墻維修”？實為“高額收費陷阱”

當(dāng)家里的廚房或衛(wèi)生間突然漏水時，心里肯定非常著急，總想著趕緊找人修好。

大部分人第一反應(yīng)就是上網(wǎng)查查有沒有解決辦法。

這一查，就可能誤入不良商家精心設(shè)計的圈套。

如今網(wǎng)上充斥著許多所謂的“免砸墻維修”廣告，聲稱使用一種“高科技神膠”，無需移動瓷磚、無需拆除地板，兩三個小時內(nèi)就能解決漏水問題，并且保證十年甚至更久不會出問題。

聽起來是不是很誘人？誰家都不想大動干戈裝修，輕松修好當(dāng)然是最好的選擇，但問題是：這里面的套路太深了。

以上海的張先生為例，他家衛(wèi)生間滲水嚴(yán)重，在一個平臺上預(yù)約了維修服務(wù)。

維修師傅一到，信心滿滿地說：“最多用五斤膠水，每斤260元?！睆埾壬X得可以接受，也不想折騰去砸墻裝修，于是讓他們開始施工。

然而等完工后，師傅拿出計算器一算：用了76斤膠水，總計1.3萬元！

張先生當(dāng)場愣住了，心想這也太夸張了吧？

更可怕的是，錢花了，問題卻一點沒解決，樓下依然滴水不停，簡直就是交了冤枉錢還被耍了。

還有劉女士，也遇到了類似的騙局。

她原本只是花39元購買了一個上門檢查的“特價服務(wù)”，結(jié)果維修人員一來，就開始推薦所謂“德國進(jìn)口納米膠水”，每斤200元，吹得天花亂墜。

她原以為最多也就三五斤，結(jié)果施工完畢后，對方說用了40斤，總共8000元！

盡管價格昂貴，但由于維修人員說得頭頭是道，劉女士一時也沒多想，就掏了錢。

結(jié)果呢？幾天后，漏水不僅沒有好轉(zhuǎn)，反而更加嚴(yán)重了。后來她請了當(dāng)?shù)氐囊晃凰姽ど祥T檢查，人家一看就說是因為水管破裂，換一根管子，500塊錢就能搞定。

這樣一比較，她才意識到自己被宰得多慘。

馬先生的經(jīng)歷更是離譜。一開始說只用10斤膠水，最后竟然灌了80斤，最后結(jié)賬時一看將近2萬元！

真的是越修越貴，完全不按照最初的說法，消費者完全沒有議價權(quán)，誰也不敢在中途叫停，生怕修不完問題變得更糟。

其實這種案例在網(wǎng)上隨便一搜就有不少，受害者非常多，大家的經(jīng)歷都差不多。

一開始總是被“免砸墻”、“神奇膠水”、“進(jìn)口材料”這些聽起來高大上的說法吸引，然后一步步掉進(jìn)坑里，最后不僅花了冤枉錢，問題也沒解決。

成本2元，售價19800元！

大家一定很好奇，這種吹得神乎其神的膠水，到底是什么來頭？怎么能從2元的成本賣到近兩萬元的高價呢？

經(jīng)過記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些所謂的“高科技防水膠水”，實際上就是工程用的油性聚氨酯膠水，在工業(yè)場景下，單斤成本僅僅2 - 3元。

就是這樣普通的工業(yè)膠水，被商家包裝成了家用維修神器，價格翻了幾百倍。

這些商家欺騙消費者主要靠三招：一是口才極佳，把普通膠水吹得天花亂墜，說什么“納米滲透技術(shù)”“軍工材料”，聽起來特別高端，實際上毫無技術(shù)含量。

二是出示一堆看似正規(guī)的假證書，比如偽造的質(zhì)檢報告、虛假的專利證書，甚至冒用正規(guī)企業(yè)的資質(zhì)編號，讓人誤以為是正規(guī)廠家。

三是現(xiàn)場維修時故意嚇唬人，說什么“再不修墻會塌”“以后修要花幾倍的錢”，搞得你不掏錢都不行。

就靠著這些手段，把成本幾塊錢的膠水賣到兩三百，暴利翻了一百多倍，消費者稍不留神就被狠狠坑了一把。

消費者維權(quán)困難重重

這么明顯的騙局，難道就沒有人管嗎？其實，很多消費者發(fā)現(xiàn)自己被騙后，都嘗試過維權(quán)，但過程異常艱難。

很多人都是通過網(wǎng)絡(luò)平臺找的維修服務(wù)，出了事第一反應(yīng)就是找平臺投訴，但客服往往一副“與我無關(guān)”的態(tài)度，說他們只是提供信息通道，商家好壞他們不負(fù)責(zé)任。

然而根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》，平臺實際上應(yīng)該對入駐商家進(jìn)行實名登記，出現(xiàn)問題也要承擔(dān)連帶責(zé)任。

但現(xiàn)在許多平臺以“第三方商戶”為借口，睜一只眼閉一只眼，等于是在縱容這些黑心商家。

維權(quán)難還有一個大問題就是證據(jù)難以保留。

維修師傅收費大多用私人收款碼，連發(fā)票都不給，更別提合同了，很多時候就靠幾句口頭承諾。

等到問題出現(xiàn)時，你根本無法證明是誰的責(zé)任，想維權(quán)卻沒有抓手。

還有一點特別讓人頭疼，就是法律界限不清晰。這類事情一般被視為“合同糾紛”處理，不是詐騙，換句話說，你需要自己舉證對方是故意騙你。

但普通人哪有這種專業(yè)能力？還得花費時間跑部門、找律師，很多人最后干脆認(rèn)栽，不再折騰了。

既然這種“天價膠水”的騙局如此常見，那我們平時要怎么做才能避免這些坑，找到靠譜的方法解決家里漏水問題呢？如果不幸已經(jīng)上當(dāng)，又該如何追回?fù)p失、維護(hù)自己的權(quán)益呢？

不要輕信“神奇膠水”那一套，廚房和衛(wèi)生間漏水的原因多種多樣，有的是防水層損壞，有的是水管老化滲水。

有些膠水雖然在隧道、水壩上能派上用場，但并不適合家庭維修。最可靠的做法是先做閉水試驗，找到真正漏水的地方，再針對性地解決問題，別指望某種膠水一抹就能徹底搞定。

尋找正規(guī)維修渠道，最好通過物業(yè)、知名家裝公司或者品牌售后找維修人員，并且一定要確認(rèn)對方是否有營業(yè)執(zhí)照和相關(guān)資質(zhì)證明。

別貪圖便宜去找那些貼廣告的小作坊，既不靠譜又容易被騙。

如果是在網(wǎng)上找的維修服務(wù)，發(fā)現(xiàn)被騙后記得立刻在平臺上投訴，把聊天記錄、付款信息都提交上去，要求平臺介入。

雖然平臺不一定處理得很及時，但至少多了一個說理的地方。

撥打12315舉報，或者使用全國12315平臺，舉報虛假宣傳、亂收費等問題。市場監(jiān)管局會根據(jù)具體情況展開調(diào)查處理，有助于揪出不良商家。

如果商家問題嚴(yán)重，證據(jù)充分，可以向法院起訴要求賠償。雖然走訴訟流程可能有些麻煩，但對付無良商家，這是最有力的辦法。

結(jié)語

央視曝光的這個“2塊錢成本、賣上萬元”的膠水騙局，真是給大家敲響了警鐘。

日常生活中，我們要多留個心眼，別輕易被那些夸張的宣傳迷惑。

遇到問題時多打聽、多比較，盡量通過正規(guī)渠道和可靠產(chǎn)品解決，別因為一時著急就掉進(jìn)坑里。

參考信源

上觀新聞，2025-05-18，成本每斤2塊賣200、解決漏水竟要上萬元，央視記者起底不靠譜的“堵漏”

大江網(wǎng)，2025-05-19，成本每斤2塊賣200元、解決漏水竟要上萬元！起底不靠譜的“堵漏”