（記者　陳曉晟）近日，58同城國內業務總裁李子健在某活動中表示，“AI應該成為人人都能用、用得起的基礎設施。”58同城也宣布，未來三年將全面推進本地生活服務全場景AI化。當前，AI已經成為提升工作生活效率和人們決策質量的重要因素。在此背景下，中國電信積極推動AI融入日常生活的各個場景，加速本地生活服務化。

AI價值，關鍵在扎根具體場景

（圖片來源：攝圖網）

隨著DeepSeek的出圈，AI的關注再度提升。千億甚至萬億參數的大模型陸續加速出現，各種文生文、文生圖、圖生視頻、文生視頻甚至多模態大模型如雨后春筍般接踵而至。

不過，目前雖然各大公司都在努力搭建AI平臺，并將其應用于聊天對話場景，但熱度有了，實際效果并未完全達到理想的要求。分析認為，AI技術想要大規模應用，成為時代的動力，首先應當立足產業，解決難題，AI發展的“終點站”是產業化應用，大模型也不例外。大模型真正實現它的價值一定是在產業的應用當中，當產業效率和產業的邊界拓展得到質的提升時，大模型才有了更加實際的價值和意義。AI本身具有很強的場景屬性，要么解決一個個具體問題，要么在具體場景下提供情緒價值。然而，目前情況下由于這些能力相對較弱，無法支撐長期流量，給用戶帶來的價值也有限。要讓AI產生持續的價值，必須將其與具體業務場景相結合。

脫離場景談AI，技術就如同無源之水、無本之木，唯有深入家庭、社區、出行等本地生活的毛細血管，才能讓AI技術從實驗室走向千家萬戶，切實解決用戶痛點，創造真實可見的價值。

AI的發展，正在以勢不可擋之力驅動著“未來”生活，對技術而言，依托AI大模型，開啟從技術內核到服務外延的全面革新，也已成時代趨勢，對企業而言，從“傳統服務提供者”向“AI場景創新者”的跨越式轉型，聚焦解決真實問題，已經成為大勢所趨。

深耕AI，中國電信重在服務與體驗

AI手機、AI PC等智能終端逐步走進日常生活，行業大模型在金融、工業、醫療等領域加快落地，借助大模型解決生產實際問題逐步形成共識。作為電信運營商，中國電信也積極深耕AI領域，特別是注重重塑服務模式與體驗。

星辰大模型作為中國電信AI技術的核心，涵蓋了語義、語音、視覺及多模態等多個領域，為各行業提供了全方位的AI支持。其中，星辰數字人系統以其超寫實、動作順暢、制作成本低等特點，贏得了業界的廣泛贊譽。該系統可廣泛應用于品牌宣傳、客戶服務、虛擬老師、迎賓接待、智能講解等多元化場景，為客戶帶來前所未有的互動體驗與價值提升。

天翼物聯基于天翼物聯網平臺能力底座，研發RaaS服務平臺，集成星辰AI大模型，以“靈思大腦”為核心，提供機器人統一管理、深度定制、群體智能調度等能力，并通過“快閃”交付系統，實現機器人快速部署與一體化服務。目前，該服務已在廣東廣州、四川達州、江蘇蘇州等園區企業成功落地。

通過星辰大模型的賦能，人形機器人可以幫助人類減輕日常家務負擔，與人類進行豐富的互動；智能機器狗能夠為視障人士提供安全可靠、智慧便捷的導盲服務。這些應用不僅展現了星辰大模型的強大能力，也體現了中國電信在AI技術領域的創新精神和社會責任感。

中國電信未來將推動數智化應用深度融入行業生產場景，重點打造80多個行業大模型和20個行業智能體。工業質檢方面，星辰大模型已在深圳、汕頭等地應用；智能網聯汽車方面，星辰大模型已在北汽、長安汽車等企業的新能源車型落地使用。

生活服務AI化，帶來無限可能

在生活服務方面，以家庭領域為例，去年底，中國電信正式發布“美好家”品牌，構建“一張全光網、一朵智能云、一個美好家”體系。在剛剛結束的2025世界電信和信息社會日大會暨國際電信聯盟成立160周年慶祝系列活動中，天翼數字生活科技有限公司副總經理梁鷹圍繞一張全光網、一朵智能云、一個美好家，全面分享了公司“美好家”產品的全面升級成果。

天翼數字生活公司依托星辰/DeepSeek語義與視覺大模型，深度定制的AI天翼中屏，作為新一代家庭交互中心和AI應用入口，集成AI看電視、AI看監控、AI打電話和AI控家居四大核心場景功能，以“1+4+N”創新架構，滿足安全、健康、娛樂、智能等多場景需求。家庭機器人具備多數據融通、多能力融合、統一AI引擎等優勢，圍繞兒童陪伴、運動陪伴、長者守護等家庭場景，以多形態、多品類的產品矩陣，為家庭帶來全新的數字化生活方式。

上海電信也發布了搭載了AI大模型引擎的“AI家智屏”，將帶來更智能的交互革命。其支持多輪對話、主動式服務，能更準確地理解復雜問題，回答更加自然，還能結合垂類場景讓服務更精準，是一款更懂你的AI智能屏。語音交互能力的升級使得老人小孩也能與其輕松對話。依托“智云上海”底座的邊緣節點資源，也能為家庭網絡提供高效算力調度和高級別隱私安全保護。此外，“AI家智屏”還與上海廣播電視臺移動端主平臺“看東方”合作打造了魔都圈頻道，可直連24小時城市直播間，并覆蓋了全城展覽、旅游、演出、美食、購物、賽事等信息。

未來，中國電信將積極履行社會責任，通過推動AI技術的普惠應用，縮小數字鴻溝，促進社會的公平與和諧。