武漢地鐵5號線司門口黃鶴樓站外的紅墻熱度依然,眾多游客在紅墻下打卡留影。IC供圖
從武漢旅游歸來的廣州人梁先生怎么也想不明白,在武漢黃鶴樓前的網紅拍照機位,竟然被路邊商拍團隊霸占,不付費還難以在最佳機位自行拍照留念。對此,武昌區中華路街道辦回應,已經在現場設置了溫馨提示,提醒商拍團隊“請勿長時間占用公共場地”。
亂 象
紅墻成網紅打卡地 有商拍人員長期霸占好機位
在五一假期,湖北武漢成為文旅的頂流,武漢地標黃鶴樓自然成為網紅打卡點,由于黃鶴樓預約長期爆滿,距離黃鶴樓400米、武漢地鐵5號線司門口黃鶴樓地鐵站B口外,一面停車場的琉璃瓦紅墻,成為網上熱傳的網紅機位,在社交平臺上不少攻略專門介紹打卡攻略。五一期間,這面長20多米的紅墻更是一位難求,排起了長長的人龍輪候拍照。有游客投訴反映,有商拍人員專門派人霸占有利位置,原本的公共免費拍攝的場地,要向現場商拍攝影師付費每張約10元的價錢才能拍攝,引來不少游客在網上吐槽,呼吁游人“避坑”。
這面紅墻其實是地鐵站外接駁停車場的一面院墻,墻高約2米、長20多米。游客站在紅墻前與遠處的黃鶴樓合影背景干凈,主體突出,很出片。隨著越來越多人前來打卡,有商拍販子盯上了這門生意,專門霸占有利位置,把公共街面當做私人牟利的工具。
事實上,這種“攝霸”現象已存在數年,湖北經視、極目新聞等湖北本地媒體已多次曝光。此前被當地媒體曝光后,現場采取了一定管理措施,記者看到,現場豎立起“文明打卡,即拍即走。請勿長時間占用公共場地,請理性選擇收費拍照”的標語,提醒市民游客理性打卡。武昌區中華路街道辦表示,節假日期間專門安排人在此值守,但這個位置地處地鐵口,節假日人流量比黃鶴樓還要多,管理壓力很大。
廣東游客張小姐表示,當天從司門口黃鶴樓地鐵站一出來,就遇到背著專業單反相機和平板電腦的“拉客仔”不斷問要不要到網紅機位拍照,每張10元。張小姐看到機位前人山人海,只有“拉客仔”占好的特定機位才能留影,無奈答應付費拍攝。沒想到剛走進去拍攝沒多久,就有保安前來驅趕,表示該地點不能商業拍攝,保安直接擋住鏡頭,要求停止拍攝,只能敗興而歸,另外再找地方留影。
“拉客助理”一單分成30% 上不封頂工資日結
隨著社交媒體興起和游客打卡照要求的提升,在國內不少景區,跟拍、商拍的生意應運而生,成為一門產業,往往連帶提供服裝、妝發和專業燈光。在小紅書上,有商拍團隊專門雇用“拉客助理”,在司門口黃鶴樓地鐵口對過往的游客進行兜售,一個叫“億典點”的賬號發布招聘信息,要求“會嘮嗑拉人+會用電腦倒片,僅限女生,年齡24~30歲”。收益規則為,“拉客助理拉到一單分成30%,攝影師70%,上不封頂,工資日結”。
無獨有偶,在司門口通往長江大橋的樓梯盡頭扶手,也有一個和黃鶴樓合照的“網紅機位”被疑似商拍人員長期占據,網友“密集恐懼癥患者”反映,需要付費才能在網紅機位拍照。有武漢當地人表示,這些武漢景點路邊拍攝的很多是外地來的流動商販,原本做游客生意,對此武漢人表示“不背鍋”。
回 應
武昌區中華路街道辦:已分區管理 將加大管理力度
對于上述游客反映問題,武漢市武昌區中華路街道辦回應表示,針對該問題,已在現場設置提示,鑒于游客區有商拍的市場需求,已在現場設置商拍區和游客自拍區,并以護欄劃分開,允許一部分商拍人員在現場設置攤位,而在游客區則安排工作人員嚴控未經許可商拍人員占道營業,對于游客反映現場有拉客仔騷擾游客的行為,將會加派人員對現場拉客仔進行勸導。
他山之石
北京公園景區一律禁止商拍,拍攝婚紗照需報批
隨著旅游換裝打卡拍照的風潮興起,越來越多“格格”“王爺”走進北京各大旅游景區拍攝沉浸式打卡游客照。對此,北京市今年初下達了禁令,北京故宮博物院、北海公園、景山公園、天壇公園一律禁止商拍。需要拍攝婚紗照的,需要向公園管理方報批。對此,公園管理方表示,隨著游客換裝打卡的需求越來越大,一些商拍團隊長期占據最佳拍攝機位,攜帶大量服裝、設備、化妝臺在景區內擺攤,導致一般游客很難輪候得上最佳機位,影響了旅游體驗,最終北京市屬公園對商拍下達了禁令。
微評
如何接得住文旅流量,考驗城市治理水平
一個小小的網紅打卡機位,竟然成為路邊走鬼拍客的牟利工具,欲霸占有利位置坐收漁利。當下,國家鼓勵發展文旅產業,各大城市都在加大宣傳吸引文旅客流,然而當潑天的流量來臨時,我們的城市管理者是否能接得住,接得好,形成良好口碑吸引回頭客呢?這是考驗文旅管理水平的一道必答題。
武漢是著名的旅游城市,黃鶴樓也是武漢必打卡的景點之一,然而黃鶴樓周邊多個網紅機位被霸占成為商家牟利工具,這與“知音武漢”的旅游形象格格不入。時下流行“特種兵”式旅游,從地鐵站出來通往黃鶴樓的這段路上,一面20多米的停車場圍墻,竟然成為游客爭相排隊等候的網紅打卡點。正是有了這樣的市場需求,也吸引商家霸占有利機位,原本免費的公共旅游資源,竟然需要額外付費才能獲得良好的拍照體驗。
每天數以萬計的游客流量,只能堵在這面紅墻前排隊等候留影,甚至有游客反映如果不光顧路邊商拍販子,會被無故干擾拍攝,大大影響了在武漢的旅游體驗和口碑形象。希望武漢當地文旅部門和屬地區街管理部門,能重視文旅設施建設和街區管理,當下社交媒體發達,旅客有一點不好的體驗,立馬會通過社交媒體傳播放大,花大價錢拍再多的宣傳片和辦再多的旅游推介會之前,不如好好完善旅游配套設施,優化全域旅游街區管理,在游客心中留下良好的口碑。
采寫:南都記者 吳廣宇
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