上海
與外觀設計公司合作前必須要明確的幾個問題
一、服務范圍與團隊能力
1. 貴司擅長哪些行業(yè)？ （例：消費電子、工業(yè)機械、醫(yī)療器械等）
2. 設計團隊的背景如何？是否有成功案例？ （例：團隊成員是否具備跨學科經(jīng)驗，如工業(yè)設計+工程背景）
二、成本與交付周期
3. 設計費用如何計算？ （按項目階段收費/固定報價/按小時計費）
4. 從需求確認到交付原型需要多久？ （常規(guī)周期1-3個月，緊急項目加急費用）
三、知識產(chǎn)權與保密
5. 設計方案的版權歸屬如何？ （是否簽訂版權轉(zhuǎn)讓協(xié)議或僅授權使用）
6. 如何保護商業(yè)機密？ （是否簽署NDA協(xié)議，數(shù)據(jù)加密措施）
四、溝通與協(xié)作流程
7. 設計過程中如何反饋需求？ （每周會議/實時在線協(xié)作工具/修改次數(shù)限制）
8. 能否提供多個設計方案供選擇？ （通常提供3-5版概念，最終選定1-2版深化）
五、其他常見問題
9. 支持哪些修改次數(shù)？ （基礎服務包含2-3次修改，超次收費）
10. 能否協(xié)助申請外觀專利？ （部分公司提供專利代理服務）
用戶深層需求洞察
- 風險控制：客戶隱性關注“設計侵權風險”與“量產(chǎn)落地風險”。
- 性價比：中小客戶更關注“設計費與量產(chǎn)成本比”。
- 長期合作：品牌客戶可能詢問“年度服務包”或“IP孵化計劃”。
建議設計公司在溝通中主動提供《服務流程圖》與《風險評估表》，用可視化工具降低客戶決策成本。
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