中企出海的下一張牌怎么打？

在義烏商品開(kāi)始席卷全球的時(shí)代，或許沒(méi)有人想到，漂洋過(guò)海的中國(guó)集裝箱里，有一天裝的不再只是外貿(mào)訂單，還有屏幕中、車間里、辦公協(xié)同背后的一個(gè)個(gè)數(shù)字化業(yè)務(wù)生態(tài)。

業(yè)務(wù)出海，其核心在于將自身成熟的業(yè)務(wù)場(chǎng)景和商業(yè)價(jià)值系統(tǒng)性地復(fù)制到海外市場(chǎng)，從而達(dá)到“原生業(yè)務(wù)外溢”的產(chǎn)業(yè)服務(wù)價(jià)值，打開(kāi)貿(mào)易邊界，潛移默化地重構(gòu)海外市場(chǎng)。

這種放在“中國(guó)制造”早期很難去預(yù)設(shè)的增長(zhǎng)手段，如今已經(jīng)越來(lái)越普遍。業(yè)務(wù)和場(chǎng)景的遷移，正在撬動(dòng)海外市場(chǎng)以往不可撼動(dòng)的文化地緣壁壘。

01

軟基建“搏殺”

過(guò)去十年，中國(guó)企業(yè)的出海進(jìn)程經(jīng)歷了從“借船出海”到“造船遠(yuǎn)航”的質(zhì)變。曾經(jīng)受限于諸多桎梏，中國(guó)企業(yè)很難將以數(shù)字化解決方案為代表的業(yè)務(wù)場(chǎng)景輸出至海外：

首先，在云計(jì)算普及前，中國(guó)企業(yè)缺乏自主可控的數(shù)字化場(chǎng)景，業(yè)務(wù)系統(tǒng)多依賴歐美技術(shù)框架下的定制化部署，導(dǎo)致產(chǎn)品程度低、跨境運(yùn)維成本更是難以想象。

直到近幾年，隨著國(guó)產(chǎn)云計(jì)算技術(shù)革新，業(yè)務(wù)協(xié)同困境也成為了技術(shù)首要解決的問(wèn)題。出于對(duì)協(xié)同效率與體驗(yàn)的追求，各行各業(yè)云原生數(shù)字化場(chǎng)景、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)上云的滲透率越來(lái)越高，中國(guó)企業(yè)擁抱“云端生態(tài)”的主動(dòng)性也開(kāi)始迸發(fā)。在技術(shù)形態(tài)的紅利下，技術(shù)框架得到解構(gòu)和重構(gòu)，數(shù)字化業(yè)務(wù)場(chǎng)景隨之在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)迎來(lái)了“自研爆發(fā)期”。

通過(guò)統(tǒng)一的云原生架構(gòu)和全球彈性計(jì)算資源，國(guó)內(nèi)的云廠商也基本完成了全球關(guān)鍵市場(chǎng)的軟基建布局，在戰(zhàn)略級(jí)層面給予中國(guó)企業(yè)出海服務(wù)支持。國(guó)產(chǎn)云廠商中市場(chǎng)占比最高的阿里云，目前在全球29個(gè)地域運(yùn)營(yíng)了87個(gè)可用區(qū)。近日，吳泳銘在會(huì)議中提到，除了加速建設(shè)云和AI硬件基礎(chǔ)設(shè)施之外，阿里云還將增強(qiáng)出海咨詢、技術(shù)和服務(wù)團(tuán)隊(duì)。阿里云劍指為中國(guó)企業(yè)出海提供一體化AI服務(wù)，這也能說(shuō)明中企出海業(yè)務(wù)場(chǎng)景的技術(shù)壁壘已經(jīng)從數(shù)字化上升到了AI。

其次，普遍存在的文化差異和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的“碎片化”特性，也讓業(yè)務(wù)出海對(duì)于中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)比外貿(mào)要困難。本土化理解不足、“在地化共生”的協(xié)同技術(shù)跟不上，都可能會(huì)讓一款在國(guó)內(nèi)大熱的產(chǎn)品業(yè)務(wù)出海后水土不服。而如今，全球化軟基建也在為文化的差異性和體驗(yàn)的一致性鋪平道路。

舉個(gè)例子，在出海商業(yè)模式已經(jīng)相對(duì)成熟的游戲行業(yè)，過(guò)去國(guó)內(nèi)出海成功的爆款基本都是休閑益智類短生命周期的游戲。但近兩年可以看到，通過(guò)全球化部署的網(wǎng)絡(luò)和防護(hù)體系，像《原神》《永劫無(wú)間》這樣對(duì)網(wǎng)絡(luò)、配置、體驗(yàn)要求都“拉滿了”的大型游戲，也開(kāi)始接連交出優(yōu)秀的出海答卷。

在文化產(chǎn)品輸出的道路上，游戲是離數(shù)字化技術(shù)和AI最近的文化載體。文化業(yè)務(wù)想要出海不代表一定要自我“閹割”文化特色，而是要從技術(shù)著力，在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)協(xié)同敏捷開(kāi)發(fā)，讓“內(nèi)容業(yè)務(wù)+數(shù)字基建”的出海模式長(zhǎng)期可持續(xù)。

比如，基于阿里云ECS g8i和轉(zhuǎn)發(fā)路由器TR，《永劫無(wú)間》手游作為一款高并發(fā)同時(shí)在線的電競(jìng)游戲，多地域游戲服和平臺(tái)服之間實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定的互聯(lián)互通。其首創(chuàng)的AI Copilot智能隊(duì)友功能，需要滿足全球低延遲、多模態(tài)AI交互、高效推理的算力基礎(chǔ)需求，也是通過(guò)阿里云大規(guī)模彈性AI算力解決方案才得以上線。這一功能創(chuàng)新，讓《永劫無(wú)間》手游可以自由集成多語(yǔ)種大模型，進(jìn)一步消除了文化壁壘。

由此可見(jiàn)，對(duì)于現(xiàn)階段的云廠商來(lái)說(shuō)，提供穩(wěn)定好用的全球網(wǎng)絡(luò)是基本競(jìng)爭(zhēng)力，而在此之上，AI服務(wù)的覆蓋面和深度才是讓云服務(wù)器的價(jià)值轉(zhuǎn)為“云服務(wù)”的關(guān)鍵所在。今年四月，阿里云宣布了第九代ECS Intel實(shí)例的商業(yè)化，對(duì)比上一代在多種類型負(fù)載上有顯著的性能優(yōu)勢(shì)，尤其適合游戲、數(shù)據(jù)庫(kù)、web應(yīng)用等延時(shí)敏感的業(yè)務(wù)。

在全球軟基建成熟以前，業(yè)務(wù)出海的第三個(gè)痛點(diǎn)來(lái)自于數(shù)據(jù)治理“安全防線”背后的信任壁壘。過(guò)去，很少有服務(wù)商有能力同時(shí)做好全球化合規(guī)和數(shù)字安全服務(wù)，讓合規(guī)和安全兩方面的風(fēng)險(xiǎn)成為了中企出海望而卻步的“致命”隱形門檻。

尤其是在AI基礎(chǔ)設(shè)施普及以后，傳統(tǒng)的系統(tǒng)安全問(wèn)題加上AI的高算力價(jià)值，開(kāi)始被大量惡意攻擊者利用。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)空間測(cè)繪數(shù)據(jù)，Ollama組件公網(wǎng)暴露高達(dá)15萬(wàn)+，目前83%的MCP部署存在風(fēng)險(xiǎn)。未來(lái)還會(huì)出現(xiàn)更多基于大模型、AI Agent、數(shù)據(jù)流通的身份安全問(wèn)題、數(shù)據(jù)安全問(wèn)題和內(nèi)容合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。

安全技術(shù)和安全攻擊點(diǎn)“共同迭代”，這也是為什么安全一直是考驗(yàn)云廠商的地基能力之一。針對(duì)AI服務(wù)的安全需求，阿里云的解法是從基礎(chǔ)設(shè)施層、模型層、應(yīng)用層分別加固安全，近日發(fā)布了CloudShield for AI一系列產(chǎn)品和解決方案。比如AI安全護(hù)欄，已經(jīng)相對(duì)完善地解決了AI業(yè)務(wù)的合規(guī)性、大模型的內(nèi)容安全。

那么，為什么這一階段的中國(guó)企業(yè)越來(lái)越熱衷于業(yè)務(wù)出海？

一個(gè)顯著的結(jié)論是，AI確實(shí)徹底打開(kāi)了中國(guó)企業(yè)“長(zhǎng)期主義創(chuàng)新”的想象力。

IDC數(shù)據(jù)顯示，2024年中國(guó)智算服務(wù)市場(chǎng)整體規(guī)模達(dá)到50億美元，2028年將達(dá)到266.9億美元，2023—2028年的年復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)57.3%，其中智算集成服務(wù)市場(chǎng)及GenAI laaS是未來(lái)重要的兩個(gè)增量市場(chǎng)。

智算集成服務(wù)和GenAI laaS的核心價(jià)值，直接對(duì)應(yīng)的就是企業(yè)智能應(yīng)用開(kāi)發(fā)和新質(zhì)業(yè)務(wù)場(chǎng)景。這種強(qiáng)投入背后不僅僅是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)對(duì)全球AI主導(dǎo)權(quán)的戰(zhàn)略押注，也和國(guó)內(nèi)場(chǎng)景長(zhǎng)期以來(lái)在技術(shù)通用能力和行業(yè)縱深能力兩個(gè)方面的平衡密不可分。尤其是在DeepSeek爆發(fā)以后，中國(guó)的智能化業(yè)務(wù)既抓住了時(shí)間窗口，也具有光環(huán)效應(yīng)，所以出海登陸搶灘很重要。

而反過(guò)來(lái)，AI的蓬勃發(fā)展和AI業(yè)務(wù)的未來(lái)增量，也在讓中企出海的戰(zhàn)略不斷涌向AI應(yīng)用與服務(wù)。

02

出海邏輯變了，核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪？

尋找增量市場(chǎng)，是長(zhǎng)久以來(lái)中國(guó)企業(yè)出海最直白的原因。

哪怕是在已經(jīng)較為成熟的零售電商領(lǐng)域，出海的增量同樣正在經(jīng)歷從“單品交付”到“業(yè)務(wù)價(jià)值”的升級(jí)：過(guò)去，出海看重的是訂單、客戶量和GMV，但即使是大型B2B外貿(mào)，往往也只涉及一個(gè)部件、一個(gè)環(huán)節(jié)，很少會(huì)去售賣一個(gè)場(chǎng)景、一個(gè)貫穿生命周期的解決方案。

如今，這種思路在被打破。

一邊是依賴價(jià)格優(yōu)勢(shì)的全球鋪貨模式已經(jīng)遭遇增長(zhǎng)瓶頸，而SHEIN、Anker等品牌通過(guò)“產(chǎn)品+平臺(tái)+服務(wù)+數(shù)據(jù)”的一體化業(yè)務(wù)場(chǎng)景所展現(xiàn)出的強(qiáng)勁生命力，也與本土化的運(yùn)營(yíng)體系、內(nèi)容服務(wù)生態(tài)等高度適配，從而作用于品牌建設(shè)和復(fù)購(gòu)周期的縮短。

這種轉(zhuǎn)變是因?yàn)椋衅笠呀?jīng)不滿足于讓自己的競(jìng)爭(zhēng)力“孤立”地存在于生產(chǎn)、供應(yīng)鏈、營(yíng)銷等單個(gè)環(huán)節(jié)，一體化的場(chǎng)景和產(chǎn)品服務(wù)才是讓中國(guó)制造邁向全球化品牌的關(guān)鍵。

在美的集團(tuán)的全球化戰(zhàn)略中，從賣制造業(yè)產(chǎn)品到賣場(chǎng)景業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)變非常顯著，其核心路徑體現(xiàn)為本土化研發(fā)+區(qū)域供應(yīng)鏈深耕+多元化場(chǎng)景拓展的“深度嵌入”模式，用智能技術(shù)帶來(lái)的高附加值打破了傳統(tǒng)OEM的路徑。

構(gòu)建區(qū)域性數(shù)字化能力與敏捷響應(yīng)體系，是美的全球化的重點(diǎn)業(yè)務(wù)需求。比如，針對(duì)loT場(chǎng)景，美的開(kāi)發(fā)了全球統(tǒng)一、覆蓋多個(gè)語(yǔ)種應(yīng)用市場(chǎng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的美居App。在業(yè)務(wù)端，美的建設(shè)了海外商業(yè)智能系統(tǒng)，搭建海外電商IT團(tuán)隊(duì)和iService數(shù)字化售后系統(tǒng)，來(lái)推動(dòng)海外業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。基于阿里云的存儲(chǔ)、云網(wǎng)絡(luò)、云安全等公共云算力，美的截至去年已經(jīng)在全球擁有22個(gè)海外生產(chǎn)基地，海外銷售占公司總營(yíng)收的40%以上。未來(lái)，美的還將和阿里云在出海和AI方面展開(kāi)更多合作。

一體化出海云服務(wù)在汽車行業(yè)也行之有效。采取阿里云規(guī)劃的“區(qū)域中心+國(guó)家站”混合架構(gòu)之后，解決了合規(guī)難題的廣汽集團(tuán)在阿里云上建設(shè)完成了海外車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。

而對(duì)于中小出海企業(yè)來(lái)說(shuō)，DeepSeek、Qwen等開(kāi)源大模型對(duì)于多語(yǔ)種及語(yǔ)義理解的支持，讓企業(yè)能夠低成本地根據(jù)業(yè)務(wù)場(chǎng)景開(kāi)發(fā)AI應(yīng)用，支撐本土化運(yùn)營(yíng)。這也推動(dòng)了容器計(jì)算服務(wù)ACS的火熱。

自從去年發(fā)布以來(lái)，ACS規(guī)模已經(jīng)超過(guò)日均數(shù)百萬(wàn)核，也于今年完成了海外產(chǎn)品的商業(yè)化。如今，阿里云60%的增量算力都是通過(guò)容器來(lái)部署，ACS大幅降低了容器化應(yīng)用部署運(yùn)維的復(fù)雜度，同時(shí)能夠保持資源的靈活性。其中值得一提的是面向小算力場(chǎng)景的輕量應(yīng)用服務(wù)器，將主流業(yè)務(wù)應(yīng)用的成本進(jìn)一步“下沉”。

技術(shù)和安全門檻越低，企業(yè)轉(zhuǎn)型的內(nèi)驅(qū)力就越高。

如今，國(guó)內(nèi)企業(yè)的出海需求正從電商、游戲、數(shù)字化生產(chǎn)力等更接近互聯(lián)網(wǎng)“打法”的行業(yè)，向更硬核的智能制造、金融科技、生命科學(xué)等領(lǐng)域擴(kuò)散，鏈主企業(yè)自造智能工廠、數(shù)據(jù)中心、體系化培養(yǎng)AI人才已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮；其他企業(yè)也在積極探索人工智能計(jì)算場(chǎng)景，自研模型。

這一趨勢(shì)與靈駿GPU集群在企業(yè)端的流行程度也是一致的。靈駿因?yàn)橹С殖笠?guī)模集群部署、并提供軟硬一體的智算底座，能夠安全高效地應(yīng)對(duì)十萬(wàn)億參數(shù)級(jí)別大模型的訓(xùn)練需求，同時(shí)保持低推理服務(wù)成本，已經(jīng)服務(wù)了國(guó)內(nèi)超過(guò)一半的大模型企業(yè)，并且廣泛適用于對(duì)計(jì)算要求較高的前沿領(lǐng)域。目前，靈駿已經(jīng)在新加坡和中國(guó)香港上線。

從各行各業(yè)訓(xùn)練大模型的熱忱也不難看出，AI代表的先進(jìn)開(kāi)放的新型商業(yè)生態(tài)，也成為了中企得天獨(dú)厚的競(jìng)爭(zhēng)力。

正是因?yàn)樯虡I(yè)生態(tài)的連貫性，中國(guó)企業(yè)的務(wù)實(shí)基因才能在全球化競(jìng)爭(zhēng)展現(xiàn)得淋漓盡致。大多數(shù)智能制造和新興技術(shù)領(lǐng)域的出海思路也是如此：與其押注難以短期攻克的文化壁壘，不如將資源投向確定性更高的技術(shù)杠桿，在“本土化陷阱”面前以技術(shù)換市場(chǎng)。

可以看出，中企的聰明之處在于很少會(huì)盲目信任商業(yè)直覺(jué)和技術(shù)本身，而是務(wù)實(shí)扎根于業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，所以才會(huì)不斷用技術(shù)做增長(zhǎng)。數(shù)字化能力帶來(lái)的市場(chǎng)適應(yīng)力，比人力經(jīng)驗(yàn)更讓人踏實(shí)。

從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，全球AI基建的“斷層線”，也恰恰是中企出海的機(jī)遇帶。

當(dāng)下，東南亞、拉美等新興市場(chǎng)的企業(yè)上云率較低，AI算力也有巨大缺口，這種結(jié)構(gòu)性落差不但讓中國(guó)云廠商掀起了AI服務(wù)的出海浪潮，也讓“中國(guó)方案”在地緣博弈中能夠找到更精準(zhǔn)的利基市場(chǎng)，在很多領(lǐng)域不必與本土企業(yè)硬碰硬。

03

技術(shù)為矛，合規(guī)為盾

自從出海成為了增長(zhǎng)的“必選項(xiàng)”，中國(guó)企業(yè)的全球化突圍，就變成了一件長(zhǎng)期主義的事業(yè)。

目前來(lái)看，中企最擅長(zhǎng)的就是平衡。合規(guī)與效率之間的平衡，規(guī)模化復(fù)制和“非標(biāo)能力”之間的平衡，快速驗(yàn)證和長(zhǎng)期實(shí)踐之間的平衡。

大模型應(yīng)用與原有業(yè)務(wù)架構(gòu)、傳統(tǒng)web應(yīng)用之間的融合，也是一種平衡。

AI業(yè)務(wù)在不停變化，而安全產(chǎn)品的目標(biāo)始終是一站式解決安全問(wèn)題，所以需要在迅速對(duì)常見(jiàn)的AI應(yīng)用組件進(jìn)行防護(hù)的同時(shí)，利用AI的評(píng)估和自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)能力驗(yàn)證實(shí)踐方案，幫助出海企業(yè)在安全體系上實(shí)現(xiàn)降本增效。去年云棲大會(huì)上，阿里云發(fā)布了基于通義的內(nèi)容安全大模型，現(xiàn)在在此基礎(chǔ)上更進(jìn)一步，解決了跨模態(tài)審核的難點(diǎn)，并且把已經(jīng)驗(yàn)證過(guò)的方案通過(guò)云安全中心的CTDR能力輸出給了企業(yè)。

安全領(lǐng)域的技術(shù)方向，也揭示了中國(guó)業(yè)務(wù)出海的底層邏輯：中國(guó)企業(yè)正在參與制定智能時(shí)代最安全高效的“商業(yè)語(yǔ)法”。

云計(jì)算、移動(dòng)支付、大模型應(yīng)用等“基礎(chǔ)設(shè)施級(jí)”場(chǎng)景在國(guó)內(nèi)跑通之后，其配套的技術(shù)工具、運(yùn)營(yíng)方法論和組織經(jīng)驗(yàn)就能夠形成完整的“能力包”，通過(guò)云服務(wù)的載體向外滲透，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲地取代傳統(tǒng)場(chǎng)景，搶奪數(shù)字化場(chǎng)景的“定義權(quán)”。

在此過(guò)程中，低成本享受到中國(guó)的技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)的本土化企業(yè)、數(shù)十億用戶同樣是受益的。在千行百業(yè)的本土化“研發(fā)效率戰(zhàn)”中，中國(guó)出海企業(yè)將推動(dòng)著它們共同邁入智能化時(shí)代，

未來(lái)的全球化競(jìng)爭(zhēng)，不再只是市場(chǎng)份額的爭(zhēng)奪，更要看長(zhǎng)期業(yè)務(wù)價(jià)值：無(wú)論是什么品牌體量的企業(yè)，都要把資源集中在核心業(yè)務(wù)創(chuàng)新，才能順著潮水的方向“笑到最后”。

中國(guó)企業(yè)的創(chuàng)新力和韌性，早就不再是什么秘密武器，而是一張明著打的王牌。AI生產(chǎn)力是當(dāng)下的浪潮，也是考驗(yàn)一家企業(yè)、一個(gè)行業(yè)把技術(shù)勢(shì)能轉(zhuǎn)為業(yè)務(wù)動(dòng)能的試金石。

AI既是矛，也是盾。

在不斷迭代的技術(shù)能力周期下，云廠商也在為出海企業(yè)弱化信息差、降低認(rèn)知門檻，阿里云通過(guò)飛天發(fā)布時(shí)刻這一平臺(tái)發(fā)布和介紹自身新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)方案的特性，本質(zhì)就是為了讓AI成為出海企業(yè)手中“進(jìn)可攻退可守”的原生能力。