據市道運中心消息,2025年高考將于6月7日至9日舉行,為助力考生順利抵達考場,本市強生、大眾、錦江三大出租車電話調度中心將開啟高考接送考預約服務,全力為考生保駕護航。
從6月1日(周日)零點起,市民可撥打強生(62580000)、大眾(96822)、錦江(96961)叫車電話進行預約。由于預約名額有限,建議有需求的考生和家長盡早預訂,以免錯過機會。同時溫馨提醒各位考生,高考期間上下班高峰和天氣情況都可能帶來不同程度的交通擁堵情況,對考生用車帶來影響,建議考生提前準備好手機、身份證、準考證等赴考必備物品,合理規劃出行時間,盡量提前出門。
多元預約,運能保障:暢通送考通道
強生、大眾、錦江三大出租企業的高考出租車特色服務已開展多年,憑借專業、貼心的服務贏得考生和家長廣泛贊譽。今年,三大骨干企業將繼續推出高考用車預定服務,為考生提供堅實的出行保障。
除了提前預定車輛外,各企業還準備一部分應急備車,專門用于承接臨時訂單。若考生未能提前預訂到車輛,在高考當日可嘗試撥打各出租公司訂車電話臨時要車,各出租公司電調中心將優先為高考用車提供調度服務。
為方便考生預約,建議考生通過“62580(強生致行)”和“大眾出行”手機約車軟件進行在線預約訂車。出租企業會對目的地為學校考場區域的訂單給予優先派單,并進行訂單跟蹤,確保考生用車無憂。
為保障考生訂車電話暢通無阻,各企業調度中心在預約時段預留了充足運能,專門用于高考用車服務。同時,加強對調度員高考業務承接的前期培訓,安排經驗豐富的調度員負責預定高考業務,并做好后續追蹤服務。企業承諾至少提前24小時確認執行保障任務的車號信息,讓考生和家長更加安心。
服務升級,關懷入微:溫暖送考全程
三大出租公司在確認預約訂單后,會第一時間將信息下發至分公司和車隊,精心遴選“雷鋒車隊”、黨員班組長及優秀駕駛員承擔高考保障任務。這些駕駛員不僅駕駛技術嫻熟,而且服務意識強,將以專業素養和飽滿熱情為考生服務。
駕駛員們將提前熟悉送考線路,在相同時間段和路程進行模擬行駛,精準掌握路況和時間,確保考生能夠按時、順利抵達考場。同時,駕駛員們會嚴格做好車容車貌管理,為考生營造一個整潔、舒適、安心的乘車環境。在送考過程中,駕駛員也會對考生進行“兩證”(身份證、準考證)溫馨提醒,并送上誠摯的考試順利祝福語或“金榜題名”文具禮包等,為考生加油鼓勁。
為確保考生能安全、舒適、快捷抵達考場,各企業還推出個性化服務舉措。如:強生出租通過短信向考生精準推送用車信息,涵蓋發車時間、車輛詳情、駕駛員聯系方式,并貼心提醒考生檢查證件、關注天氣。同時,提前了解考生個人習慣及陪同需求,靈活安排服務,滿足特殊要求;大眾出租在做好車輛常規安全維保與二級清洗基礎上,額外為所有保障車輛進行一次空濾清洗并增設香薰,營造潔凈、清新的乘車環境。同時,加強應急運力儲備,完善應急處置標準操作流程培訓,增配調度中心值班長,全力應對各類突發狀況。
決戰高考
據悉,強生、大眾、錦江三大出租企業將繼續發揚愛心精神,對市級勞模子女、殘疾考生等特殊群體提供免費送考服務,為貧困家庭考生和殘疾人家庭考生送上關愛和出行便利,讓他們感受到社會的溫暖和支持。
來源:市道運中心
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