中國青年報客戶端訊（任波 中青報·中青網記者 邢婷）深夜失眠、考前焦慮、求職壓力大……面對這些困惑，如何紓解情緒？如今，山東科技大學的同學們有了專屬“心理成長伙伴”。近日，該校推出山東省高校首個自主研發的人工智能心理服務程序“心小嵙”。這款智能體小程序集信息檢索、智能問答、情感支持、心理游戲等功能于一體，搭配萌萌的向陽花形象，迅速風靡校園。

大學生和AI心小嵙對話獲得情感支持。山東科技大學供圖

“這位‘全能型隊友’既是隨叫隨到的心理導師，又是能聊心事的貼心閨蜜，還是并肩作戰的成長兄弟。”山東科技大學學生處副處長靳凱介紹，學校自己研發的這個智能平臺，可讓同學們從“翻平臺找資源”轉到“AI一鍵疏導”。

“過去找心理資源得翻好幾個平臺，現在‘心小嵙’像一位隨時在線的向導，特別省心！”該校大二文法學院學生劉青（化名）分享。她在英語六級備考期間因壓力過大失眠，深夜通過智能體的“減壓呼吸訓練”指導語和AI對話功能調整情緒，“和AI聊天不會怕被評價，跟著引導放松后，終于睡了個好覺”。

理科大類的大三學生李浩（化名）是“心小嵙”的另一名受益者。眼看身邊同學都對未來有了明確的規劃，他卻還在因為考研還是就業的選擇內心糾結。偶然看到學校這個“智能伙伴”推薦的“自我認知心理卡牌”活動，他抱著試試看的心態報了名。

“活動中通過卡牌游戲重新認識了自我，我性格內向善于思辨，適合在專業領域深入研究，但是情緒穩定性較差，還應該多磨煉。”李浩在參與活動后終于做出適合自己的人生規劃。

該校心理健康輔導中心主任李淑娜介紹，山東科技大學自主研發的“心小嵙”智能體小程序，借助學校已有的“校-院-班級-宿舍”心理健康四級工作體系，迅速在大學生中推廣應用，上線不到一周，已為大學生提供心理資訊查詢、情感支持等服務1千余人次。

“信息社會，讓大學生交流的場域發生根本變化。許多大學生傾向于獨立思考，更愿意在網上找尋答案，僅憑一對一心理咨詢和線下活動，很難觸及到大學生沉默的心理需求。”該校心理健康輔導中心老師喬楊介紹，為突破信息來源的專業性和心理支持的個性化適配難題，團隊選擇了一條最難走的路——自建信息庫，打造智能小伙伴的大腦。

該校推出了精美的AI心小嵙文創明信片。山東科技大學供圖

據了解，信息庫里包含該校自編的《大學生心理健康教育》教材、《心理知識百問題庫》等專業知識，還有“大學生心理健康案例”等貼合大學生日常生活的個性化參考。

針對大學生喜歡玩游戲的特點，心小嵙平臺還內置了寓教于樂的心理小游戲。在人機對話時，智能程序會提醒你——“不開心可以說出來，心小嵙陪你玩局小游戲散散心”。這些游戲是該校計算機學院學生自主研發的，通過闖關的形式模擬生活中的挑戰與不如意，每一關都貼心地配置了心理成長建議，走心的游戲方式迅速打動了大學生。

近年來，山東科技大學建設了集心理健康教育“智慧課程”、心理健康服務“一體化信息平臺”、心理健康干預“虛擬仿真設備”為一體的現代化心理健康工作體系，“心小嵙”的推出，恰如一個便捷窗口，利用人工智能技術把分散的功能整合為一個應用場景。

來源：中國青年報客戶端