“攜寵出行”持續(xù)升溫
帶寵物坐飛機是什么體驗?
如今,有“毛孩子”的家庭越來越多, “攜寵出行”持續(xù)升溫。近期多家航空公司推出“寵物進客艙”服務(wù),人寵相伴、全程陪伴“毛孩子”看藍(lán)天白云已經(jīng)不在話下了。這項服務(wù)如何預(yù)約?有什么要求?節(jié)前,記者跟隨一只小貓進行了全流程體驗。
下午2點多,旅客李女士帶著她的寵物小貓來到大興機場。今天,她將乘坐航班從北京前往深圳,由于路程比較遠(yuǎn),她為愛寵“趙可咪”申請了“進客艙”的服務(wù)。
“之前都是自駕帶回來,但這次我是從北京去深圳,跨的時間太長了,就第一次帶它坐飛機”。李女士表示,相比航空、鐵路的“寵物托運”服務(wù),“寵物進客艙”可以最大程度緩解寵物的情感壓力,隨時關(guān)注、安撫寵物的情緒,這也是她選擇這項服務(wù)最主要的原因。李女士告訴記者,像這樣的服務(wù)要在航班起飛6小時前預(yù)定,每個航班最多承運兩只寵物,每位旅客僅可攜帶一只。以南航為例,在官方APP或程序上,進入“南航寵物”板塊,即可查詢到相應(yīng)的航班指引,在線“下單”。
另外寵物進客艙也有一些要求,旅客在出發(fā)前,需要準(zhǔn)備好動物檢疫合格證明和小動物疫苗注射證明,并給寵物做好清潔。還需要準(zhǔn)備尺寸合規(guī)的寵物箱以及必備的寵物用品……在運輸過程中,寵物須佩戴口套、穿戴紙尿褲,確保無異味、無噪聲干擾。
記者了解到,目前各航司“寵物進客艙”服務(wù)限于經(jīng)濟艙指定區(qū)域,且機票價格都不便宜,最高接近2000元。其中南航是根據(jù)航距不同,分為1299元和1499元兩個價位。寵物需全程安置于前排座椅下方的固定位置,也可以另加400元為寵物加購座位。
在大興機場南航柜臺,記者看到,航空公司為這些“小旅客”了設(shè)立的專屬值機柜臺、卡通貼紙及寵物登機牌。出發(fā)前,工作人員會對寵物狀態(tài)和各項要求進行檢查,并在寵物包外,套上網(wǎng)兜、鎖扣,防止寵物在飛行中意外掙脫。從值機、到安檢、再到上機,都有工作人員全流程陪伴。旅客和寵物全程不分開,可以隨時照顧到寵物的情緒。
記者了解到,目前,海航、南航、東航和吉祥航空都推出了“寵物進客艙”的服務(wù)。其中,海南航空可以寵物進客艙的航線最多,在上海浦東、上海虹橋、成都、蘭州、海口、西安、深圳、廈門、鄭州、太原、合肥、長沙、大連、青島、哈爾濱、烏魯木齊、廣州、武漢、銀川、濟南、北京首都、重慶、珠海、南昌、寧波、昆明、沈陽、溫州、南寧出港的國內(nèi)直達(dá)航班的經(jīng)濟艙上實施。
其次航線較多的是南方航空。自去年12月首次在廣州至上海虹橋往返航線上開通“愛寵進客艙”服務(wù)后,深受旅客關(guān)注和認(rèn)可。選擇“愛寵進客艙”服務(wù)的旅客中,超三成旅客選擇為寵物加購客艙座位。今年4月,這項服務(wù)已推廣至七個城市,分別是北京大興、深圳、哈爾濱、烏魯木齊、海口、三亞,覆蓋46條直達(dá)航線。截至5月25日,北京共計保障33只愛寵服務(wù)進客艙。
來源:BRTV新聞(記者:陳晶磊)
編輯:霍天舸
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