浙江
來源：海經區發布
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“過去辦理漁船審批要專門跑到洞頭，在不同部門之間來回奔波，費時費力。現在家門口就能辦，材料交一次、跑一趟全搞定！”近日，靈昆街道漁民王先生在海經區政務服務中心洞頭綜合窗口完成業務后連連稱贊。這得益于海經區便民政務服務中心聯合洞頭區駐海經區公共事務管理中心推出的漁業船舶檢驗與登記融合“一件事”改革，讓群眾切實感受到“兩區融合”政務服務帶來的新變革。
據悉，海經區現有漁船55艘，每年需辦理漁業船舶營運檢驗（年度、換證）、漁船許可審批、漁業資源增殖保護費征收等事項。審批涉及洞頭交通運輸局、洞頭農業農村局兩個部門，漁民此前需先申請漁船現場檢驗，再到洞頭區交通窗口遞交材料，5個工作日后領取檢驗證書后前往農業農村窗口辦理漁船許可審批事項，整個流程涉及材料12份、兩區往返至少2趟。
為此，兩區聚焦群眾辦事堵點，聯動交通、農業農村等部門推出便民改革。將船舶檢驗、漁船許可、繳費征收等高頻事項打包成“一件事”聯辦套餐，優化“前臺綜合受理、后臺分類審批、內部代辦代跑”服務，非關鍵材料“容缺受理”，構建“數據跑腿+政務專遞”雙通道，實現“一件事一次辦”，海經區漁民在家門口就能享受就近辦理、快速辦結和代辦服務。與此同時，該服務延伸至大門鎮、鹿西鄉等地，離島漁民可根據需求，就近選擇海經區辦理相關業務。
“過去因為碰到材料不全、流程不清等問題，需要多次往洞頭跑，現在海經區洞頭綜合窗口就能就近辦，還能容缺受理，太方便了！”從事漁業20年的船老大徐福克感慨道。
截至目前，洞頭綜合窗口已辦理漁船相關事項286件，減少群眾跨區跑動570余人次，極大程度降低辦事成本，服務滿意度100%。
群眾所盼正是改革所向，今年以來，海經區、洞頭區兩地協同發力，相繼破解文體教培機構設立審批、商場超市準入準營審批等14個跨區域、跨部門的復雜事項，著力構建“跨區通辦”政務服務體系，推動“最多跑一次”向“就近跑零次”迭代升級。
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