今年1月1日起,一項(xiàng)名為“檢查碼”的創(chuàng)新舉措在上海涉企行政檢查中全面推行,這是上海優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境8.0方案中一項(xiàng)重點(diǎn)推廣內(nèi)容。通過“檢查碼”,多個(gè)檢查任務(wù)被歸并起來,大大減少了令企業(yè)頭疼的“重復(fù)查”“多頭查”“隨意查”現(xiàn)象。
5月23日,虹口區(qū)一家接種機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人通過手機(jī)掃碼核驗(yàn)當(dāng)天的聯(lián)合檢查任務(wù)。“過去我們可能一周內(nèi)要接受多個(gè)部門分頭檢查,有了‘檢查碼’后一次就能完成檢查,還能現(xiàn)場(chǎng)獲得指導(dǎo),讓我們感受到了執(zhí)法的溫度。”
截至目前,上海各行政執(zhí)法部門發(fā)送“檢查碼”10萬余個(gè),收到執(zhí)法評(píng)價(jià)5萬余條。“總體來說,企業(yè)對(duì)本市涉企行政檢查和亮碼檢查比較認(rèn)可。”上海市司法局行政執(zhí)法協(xié)調(diào)監(jiān)督處處長(zhǎng)于曉瓊說,企業(yè)通過掃碼可以了解檢查內(nèi)容、查看結(jié)果、及時(shí)整改,執(zhí)法人員也認(rèn)為此舉能有效減少對(duì)商家正常經(jīng)營(yíng)的干擾,提高檢查的透明度和公正性。
精準(zhǔn)發(fā)力,破解“多頭檢查”困境
“開一家飯店,今天查消防、明天查衛(wèi)生、后天查垃圾分類,確實(shí)疲于應(yīng)付。”黃浦區(qū)一家餐飲企業(yè)負(fù)責(zé)人的困擾,反映了眾多企業(yè)的心聲。
上海全面推行“檢查碼”,就是為了解決企業(yè)的這些煩惱。所謂“檢查碼”,即執(zhí)法人員在涉企現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)向企業(yè)展示的一個(gè)二維碼,包含了檢查任務(wù)、檢查內(nèi)容及執(zhí)法人員信息。通過“先賦碼、再憑碼檢查、最后掃碼評(píng)價(jià)”這一套流程,讓檢查公開透明。于曉瓊說:“執(zhí)法人員一到企業(yè)就要亮碼,企業(yè)一掃就能知道檢查什么內(nèi)容、執(zhí)法人員有沒有資格,有效防止了隨意檢查和非法檢查。”
對(duì)此,餐飲企業(yè)負(fù)責(zé)人表示贊同,“原本需應(yīng)對(duì)5-6次的不同部門的檢查,現(xiàn)在只要進(jìn)行1次綜合檢查,就像一次‘全科體檢’,所有問題一次性‘診斷’。”
從試點(diǎn)到全面推廣,在“檢查碼”開發(fā)過程中,最突出的難點(diǎn)是本市重點(diǎn)領(lǐng)域執(zhí)法信息化系統(tǒng)起步早、分散建設(shè),與統(tǒng)一綜合執(zhí)法系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)不一致。
為解決這些問題,上海構(gòu)建了“行政檢查業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化模型”,并研發(fā)“行政檢查事項(xiàng)庫”,以權(quán)責(zé)清單為源頭,對(duì)檢查事項(xiàng)、情形、要點(diǎn)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范管理。
除此之外,開發(fā)過程中制定了統(tǒng)一技術(shù)規(guī)范和開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)接口,規(guī)范重點(diǎn)領(lǐng)域執(zhí)法系統(tǒng)接入“檢查碼”工作程序和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)相匹配、業(yè)務(wù)流與數(shù)據(jù)流相統(tǒng)一、業(yè)務(wù)系統(tǒng)與數(shù)據(jù)系統(tǒng)相同步。為了確保數(shù)據(jù)安全,還打造了全周期數(shù)據(jù)安全防護(hù)鏈,建立數(shù)據(jù)分類分級(jí)管控體系,對(duì)姓名、手機(jī)號(hào)等敏感字段采用加密存儲(chǔ)。
雙向監(jiān)督,糾治“隨意檢查”現(xiàn)象
“突擊檢查、身份不明、標(biāo)準(zhǔn)模糊”曾讓不少企業(yè)對(duì)檢查心懷忌憚。靜安區(qū)一家面包店的店長(zhǎng)張先生告訴記者,過去遇到未主動(dòng)出示證件的執(zhí)法者總心存疑慮。如今,“檢查碼”要求執(zhí)法人員到店即亮碼,企業(yè)通過“隨申辦APP”掃碼即可核驗(yàn)任務(wù)合法性、人員資質(zhì)及檢查依據(jù)。“透明化的流程,讓雙方都有了約束。”張先生說。
數(shù)字化留痕,則讓執(zhí)法行為更“陽光化”。3月28日上午,楊浦區(qū)軍工路上的一家碼頭企業(yè)迎來了一次聯(lián)合檢查。在現(xiàn)場(chǎng),市交通委執(zhí)法總隊(duì)檢查揚(yáng)塵措施是否到位,市水務(wù)局檢查防汛墻和排水證辦理情況,市生態(tài)環(huán)境局觀察揚(yáng)塵監(jiān)控安裝,市城管局檢查物料堆放是否符合要求……四部門工作人員各司其職,一上午時(shí)間,檢查順利完成。
“過去,每個(gè)月都要迎接各部門分別上門,每次都要半天甚至一天,多的時(shí)候一周來檢查3次。”碼頭負(fù)責(zé)人陶駿表示,多次檢查意味著多次停工、多次整改,而聯(lián)合檢查一次就做了“全身體檢”,掃碼后就能實(shí)時(shí)查看檢查內(nèi)容、執(zhí)法人員信息及檢查標(biāo)準(zhǔn),并同步接收整改反饋,對(duì)企業(yè)很友好。
那么,在推進(jìn)跨部門聯(lián)合檢查時(shí),如何協(xié)調(diào)不同執(zhí)法單位的工作流程?是否遇到過部門因間數(shù)據(jù)壁壘或操作習(xí)慣差異的阻力?
于曉瓊介紹,具體來說,各行政執(zhí)法部門在開展涉企檢查前需制定行政檢查計(jì)劃,明確檢查事項(xiàng)、檢查依據(jù)、檢查主體、檢查對(duì)象范圍等內(nèi)容,在申請(qǐng)檢查碼時(shí),系統(tǒng)將自動(dòng)推薦對(duì)相同檢查對(duì)象一定期限內(nèi)其他執(zhí)法部門準(zhǔn)備開展的檢查任務(wù),執(zhí)法部門可以選擇加入并開展聯(lián)合檢查,以實(shí)現(xiàn)檢查的撮合,減少檢查頻次。“如果遇到一些企業(yè)不太歡迎聯(lián)合檢查,我們也會(huì)‘因企施策’,采取單部門檢查的形式。”
完成檢查后,企業(yè)可以查看具體的檢查情況,并進(jìn)行評(píng)價(jià)。這樣的“雙向監(jiān)督”,也進(jìn)一步讓檢查更加透明公正。
創(chuàng)新舉措,分級(jí)模式實(shí)現(xiàn)“無事不擾”
近期,《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于嚴(yán)格規(guī)范涉企行政檢查的意見》及其有關(guān)問題解答明確,要結(jié)合現(xiàn)行法律規(guī)定以及行政執(zhí)法實(shí)踐,建立分級(jí)分類檢查制度,提升檢查效能,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。
為此,上海進(jìn)一步開發(fā)了系統(tǒng)功能。在“亮碼檢查”的基礎(chǔ)上,正在推進(jìn)“風(fēng)險(xiǎn)+信用”的分級(jí)分類檢查模式,即根據(jù)行業(yè)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)和檢查對(duì)象信用情況,動(dòng)態(tài)評(píng)分確定檢查對(duì)象綜合評(píng)價(jià)等次。對(duì)綜合評(píng)價(jià)等次高的檢查對(duì)象,合理降低檢查頻次;對(duì)綜合評(píng)價(jià)等次一般的檢查對(duì)象,保持常規(guī)檢查頻次;對(duì)綜合評(píng)價(jià)等次低的檢查對(duì)象,適當(dāng)提高檢查頻次。
“下一步,我們希望通過‘無感監(jiān)管’檢查對(duì)象清單和‘無事不擾’檢查事項(xiàng)清單的制定,對(duì)進(jìn)入清單的企業(yè)、事項(xiàng)不主動(dòng)開展現(xiàn)場(chǎng)檢查,只開展‘觸發(fā)式檢查’,減少對(duì)企業(yè)的打擾。”于曉瓊表示。
這樣的實(shí)踐在浦東已經(jīng)開展。目前,浦東市場(chǎng)監(jiān)管局已經(jīng)全面運(yùn)用企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)分類結(jié)果,將檢查對(duì)象劃分為信用風(fēng)險(xiǎn)低(A類)、信用風(fēng)險(xiǎn)一般(B類)、信用風(fēng)險(xiǎn)較高(C類)、信用風(fēng)險(xiǎn)高(D類)四類。其中,信用風(fēng)險(xiǎn)低的A類企業(yè)納入“無感監(jiān)管”檢查對(duì)象清單。
以食品生產(chǎn)企業(yè)為例,依托監(jiān)管平臺(tái),可以通過遠(yuǎn)程線上巡查和陽光工廠視頻查看相結(jié)合的方式,對(duì)在產(chǎn)企業(yè)全覆蓋開展非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管。清美集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“無感監(jiān)管”降低了現(xiàn)場(chǎng)檢查頻次,減少了現(xiàn)場(chǎng)檢查的項(xiàng)目,讓企業(yè)有更多精力投入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理。
于曉瓊說,接下來上海將把更多領(lǐng)域納入“雙無清單”,對(duì)清單內(nèi)企業(yè)實(shí)行“零主動(dòng)檢查”,“當(dāng)檢查從‘找問題’轉(zhuǎn)向‘防風(fēng)險(xiǎn)’,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的價(jià)值也就得到了進(jìn)一步的體現(xiàn)”。
原標(biāo)題:《上海全面推進(jìn)“亮碼”檢查,發(fā)送“檢查碼”10萬個(gè),收到評(píng)價(jià)5萬條》
欄目主編:王海燕
來源:作者:解放日?qǐng)?bào) 劉雪妍
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