本文轉自：人民網-安徽頻道

今年以來，巢湖市廣泛聽取意見，著力破解難題、促進發展，不斷把作風建設引向深入，形成了狠抓落實的良好局面。

以民意征集為切口，織密黨群“聯系網”。堅持把傾聽群眾聲音作為改進作風的“第一道工序”，搭建“線上+線下”的征集體系：線上依托“12345”政務服務便民熱線，實現全天候民意收集；線下開展“兩代表一委員溝通會”“陽光書記見面會”等活動，面對面征求群眾對黨員、干部深入貫徹中央八項規定精神學習教育的意見建議。針對性走訪調研“四類群體”“三類企業”，深入田間地頭、社區樓棟、工廠車間等領域，圍繞群眾生活保障、城鄉建設管理、企業生產經營等民生熱點，開展“解剖式”交流，掌握群眾所盼、企業所困。健全“收集—研判—解決—反饋”全流程閉環管理體系，通過政府網站、社區公示欄等公開渠道，接受群眾監督，回應群眾關切，確保件件有回音、事事有著落。截至目前，線上線下累計征集意見建議9305條，將217條意見建議納入查擺問題清單。

以四下基層為路徑，化解一線“真問題”。市級領導班子成員堅持以上率下，深入各自基層聯系點，推動解決群眾訴求27條，協調處理企業供應鏈不暢、融資困難等多個疑難問題，形成了良好的示范效應。各鎮街、市直單位聚焦群眾反映強烈的突出問題，靶向開展攻堅行動。針對高齡、獨居老年人生活不便，鳳凰山街道推廣創新“窗簾之約”經驗做法，策劃“曉巢問安”項目，用心托舉“夕陽紅”；針對夏季農田干旱問題，市水務局調撥應急抗旱設備8臺，清淤疏挖渠道總長230公里，確保排灌暢通。學習教育期間，積極開展“我為群眾辦實事”“黨旗在基層一線高高飄揚”等實踐活動430次，解決急難愁盼問題601個，用實際行動贏得群眾“點贊”。

以作風建設為抓手，跑出發展“加速度”。圍繞省委“三個往前趕”“五個走在前作表率”要求，按照“分級負責、自上而下”的原則開展談心談話，推動全市黨員干部進一步改進作風，將學習教育的成果轉化為發展實效。堅定實施“工業立市”戰略，組建新能源汽車零部件和新材料兩支產業專班（共計20余人），以更大力度開展聯合載體招商和組合對外招商。今年以來，赴珠三角、長三角、京津冀等地區開展招商43次，新簽約億元以上項目24個，主導產業實現產值74.4億元。持續優化營商環境，以“高效辦成一件事”為目標，全面推行一窗通辦、一證合辦、掌上辦等綜合服務新舉措，今年全市新增企業1017戶、個體工商戶3074戶。從攻堅一線的“黨員紅”到政務窗口的“服務藍”，切實將作風建設融入基層治理的各個環節，讓城市底色更亮、成色更足——2025年蟬聯全國文明城市榮譽稱號。（倪芳 王蕾）