來源：中國日報網(wǎng)

6月8日，天津航空迎來了意義非凡的十六周年慶典。歷經(jīng)16載，天津航空新疆分公司緊緊圍繞“絲綢之路經(jīng)濟帶核心區(qū)建設(shè)、鄉(xiāng)村振興和旅游興疆”三大重要治疆戰(zhàn)略方向，通過持續(xù)優(yōu)化航線網(wǎng)絡(luò)、創(chuàng)新旅游產(chǎn)品、提升服務(wù)品質(zhì)，深度融入新疆區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展，成為推動新疆旅游經(jīng)濟繁榮的重要力量。

航線網(wǎng)絡(luò)持續(xù)擴展 構(gòu)建“干支結(jié)合”立體交通網(wǎng)

天津航空新疆分公司通過新增、加密航線，不斷織密新疆與國內(nèi)外的空中通道。截至2025年夏秋航季，其在疆運營國內(nèi)航線40條，通航城市47座，覆蓋西寧、寧波、南充、連云港、惠州、敦煌、張掖、衡陽、襄陽、十堰、萬州、安康、煙臺、宜昌、蘭州、贛州等16個新航點。新開的烏魯木齊=武漢=連云港、烏魯木齊=西寧=寧波、烏魯木齊=鄭州=惠州、烏魯木齊=西安=煙臺等航線，將新疆與東部沿海經(jīng)濟圈緊密連接，極大地便利了旅游客源的輸入。同時，疆內(nèi)航線覆蓋喀什、伊寧、那拉提等15個熱點城市，極大地縮短了疆內(nèi)各城市間的通達時間。2025年春運期間，天津航空在疆累計運送旅客29.84萬人次，同比提升8.35%，運輸生產(chǎn)指標(biāo)穩(wěn)步提升。

圖 烏魯木齊-哈密-銀川首飛

創(chuàng)新 “航空+旅游” 模式 激活區(qū)域旅游潛力

為滿足不同旅客的出行需求，天津航空依托新疆豐富的旅游資源，創(chuàng)新推出特色產(chǎn)品，通過聯(lián)合地方文旅部門、企業(yè)，利用主題直播營銷活動、新興自媒體平臺等渠道，加大宣傳推廣力度，吸引了更多游客選擇天津航空出行。其中，“昭蘇天馬號”彩繪飛機成為一道亮麗的風(fēng)景線，天津航空通過主題航班、昭蘇景點直播等營銷活動，將昭蘇的文旅、四季美景推向全國。此外，新疆分公司還積極參與新疆旅游發(fā)展大會等活動，在展示自身服務(wù)與產(chǎn)品優(yōu)勢的同時，與地方政府、旅游企業(yè)的攜手合作，共同為新疆旅游市場注入活力。

圖 “昭蘇天馬號”主題航班

提升服務(wù)品質(zhì) 優(yōu)化旅客出行體驗

在提升航空通達性的同時，天津航空注重服務(wù)品質(zhì)的提升。為應(yīng)對暑運客流高峰，天津航空將烏魯木齊至喀什、天津、杭州等熱門航線升級至A330寬體機運營，為旅客提供了更寬敞、舒適的乘機環(huán)境。面對復(fù)雜天氣，新疆分公司提前制定延誤處置和旅客服務(wù)預(yù)案，高效聯(lián)動保障航班安全運行。同時，重點關(guān)注特殊旅客需求，為 “急到、晚到、老年人、無成人陪伴兒童、緊急承運” 等旅客提供貼心服務(wù)，積極保障運輸受傷旅客等乘機需求，用實際行動詮釋民航 “真情服務(wù)” ，收獲旅客廣泛好評。

未來，天津航空新疆分公司將繼續(xù)緊抓“一帶一路”發(fā)展機遇，以持續(xù)安全為前提，以可持續(xù)發(fā)展為導(dǎo)向，立足新疆，深耕區(qū)域市場，為新疆旅游經(jīng)濟繁榮發(fā)展貢獻天航力量。

（中國日報記者毛衛(wèi)華｜姚天莉）