封面新聞?dòng)浾?鄒阿江 楊霽月

“1元的冰棍、2元的礦泉水、2.5元的黃瓜，連續(xù)8年不漲價(jià)，一次購(gòu)票一年內(nèi)免費(fèi)入園。”近日，河南洛陽(yáng)龍?zhí)洞髰{谷景區(qū)靠著親民物價(jià)，火爆出圈，游客爆滿，好評(píng)如潮。

龍?zhí)洞髰{谷是國(guó)家級(jí)5A景區(qū)，以其獨(dú)特的地質(zhì)風(fēng)貌和壯麗的山水景觀著稱。景區(qū)自2005年開(kāi)始建設(shè)，卻因一系列運(yùn)營(yíng)問(wèn)題，在2017年7月正式進(jìn)入破產(chǎn)程序。直到2022年6月，龍?zhí)洞髰{谷景區(qū)才逐漸步入正軌。

從“破產(chǎn)重組”到“逆襲出圈”，這家5A級(jí)景區(qū)靠的是什么？有游客表示，景區(qū)平易近人的物價(jià)著實(shí)讓人歡喜，相比其他景區(qū)的10元礦泉水、15元烤腸，更愿意選擇這樣的景區(qū)出游。也有網(wǎng)友提出，龍?zhí)洞髰{谷該如何接住這波流量？物價(jià)如此便宜，景區(qū)運(yùn)營(yíng)能否持久？

帶著諸多問(wèn)題，6月5日，封面新聞?dòng)浾邔?duì)話多位專家，共同探討景區(qū)文旅該如何煥發(fā)新生機(jī)。

龍?zhí)洞髰{谷景區(qū)

01

曾陷破產(chǎn)風(fēng)波的景區(qū)靠1元冰棍出圈

游客：希望更多景區(qū)能“平價(jià)旅游”

龍?zhí)洞髰{谷全長(zhǎng)12公里，融合生態(tài)觀光、休閑度假與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，現(xiàn)存黛眉山地質(zhì)博物館、五龍?zhí)镀俨既骸埳教斐氐鹊刭|(zhì)奇觀。

5月1日，龍?zhí)洞髰{谷推行“一張門(mén)票用一年”制度，憑借景區(qū)內(nèi)售賣(mài)的“1元冰棍、2元礦泉水、2.5元黃瓜”在網(wǎng)絡(luò)上“出圈”。次日，景區(qū)便因游客達(dá)到最大承載量而發(fā)布限流公告并停售當(dāng)日門(mén)票。

有游客在網(wǎng)上分享了在該景區(qū)游玩的經(jīng)歷，稱贊景區(qū)內(nèi)售賣(mài)的商品價(jià)格親民。不少網(wǎng)友紛紛感嘆“性價(jià)比超高”“良心景區(qū)”，甚至直接將其列為下一個(gè)節(jié)日的旅游目的地。

龍?zhí)洞髰{谷景區(qū)

“一個(gè)景區(qū)靠平價(jià)‘出圈’不多見(jiàn)，我們就是沖著2元礦泉水去的。”來(lái)自鄭州的王女士和家人剛從龍?zhí)洞髰{谷游玩回來(lái)，她表示景區(qū)內(nèi)游玩項(xiàng)目很豐富，門(mén)票只需要75元，如果離景區(qū)近，實(shí)名辦理年卡即可無(wú)限次入園，非常良心。

王女士還提到，相比全國(guó)同類景區(qū)，龍?zhí)洞髰{谷的峽谷、溪流、幽潭等自然風(fēng)光，并非獨(dú)一無(wú)二。但和其他景區(qū)礦泉水10元、烤腸15元的價(jià)格相比，她和家人在節(jié)假日更愿意選擇這樣平價(jià)的景區(qū)出游。

網(wǎng)友在社交媒體上推薦龍?zhí)洞髰{谷

與王女士有同樣感受的還有大學(xué)生丹丹。“端午假期，我和同學(xué)來(lái)龍?zhí)洞髰{谷游玩，120元的套票包括了景區(qū)門(mén)票、觀光車(chē)還有崖壁漂流項(xiàng)目，價(jià)格合理。”除了門(mén)票價(jià)格，讓丹丹印象深刻的還有1元錢(qián)的綠豆冰棍，她直言從未在旅游景區(qū)買(mǎi)到過(guò)如此便宜的冰棍。

丹丹認(rèn)為，該景區(qū)能火主要是帶給了游客更高的性價(jià)比和情緒價(jià)值。她補(bǔ)充道，“龍?zhí)洞髰{谷脫穎而出，全靠同行襯托。”這種“平價(jià)旅游”模式，希望其他景區(qū)也參考一下。

網(wǎng)友在社交媒體上推薦龍?zhí)洞髰{谷

02

景區(qū)“良心價(jià)”推動(dòng)游客量三級(jí)跳

高性價(jià)比吸引回頭客帶動(dòng)二次消費(fèi)

景區(qū)從“破產(chǎn)”到“出圈”靠的是什么？有網(wǎng)友點(diǎn)贊說(shuō)，靠的是“良心價(jià)”，也有網(wǎng)友認(rèn)為，靠的是真誠(chéng)。

封面新聞?dòng)浾吡私獾剑尻?yáng)龍?zhí)洞髰{谷景區(qū)的運(yùn)營(yíng)公司曾在2017年進(jìn)入破產(chǎn)重整程序，2022年完成破產(chǎn)重整。

2025年6月5日，景區(qū)負(fù)責(zé)人向記者介紹，以被網(wǎng)友熱議的親民商品價(jià)格為例，景區(qū)商業(yè)管理部專門(mén)配置2名專職人員，針對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序、物價(jià)監(jiān)管及服務(wù)規(guī)范工作開(kāi)展常態(tài)化檢查。針對(duì)峽谷核心區(qū)域，每周開(kāi)展不少于3-4次高頻次巡查。

工作人員對(duì)景區(qū)內(nèi)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序進(jìn)行巡查。景區(qū)供圖

“除了礦泉水、冰棍等，目前景區(qū)內(nèi)住宿標(biāo)間旺季價(jià)格定在80-200多元不等，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)價(jià)格基本保持同步。”該負(fù)責(zé)人表示，通過(guò)景區(qū)設(shè)立的“開(kāi)放式定價(jià)機(jī)制”，在保證經(jīng)營(yíng)者合理利益的基礎(chǔ)上，規(guī)范定價(jià)區(qū)間，有效扭轉(zhuǎn)游客對(duì)景區(qū)物價(jià)偏高的固有印象。“這樣做，不僅不會(huì)對(duì)景區(qū)盈利造成壓力，還能憑借高性價(jià)比的服務(wù)吸引回頭客帶動(dòng)二次消費(fèi)增長(zhǎng)，對(duì)景區(qū)創(chuàng)收及品牌傳播起到一定的助推作用。”

工作人員對(duì)景區(qū)內(nèi)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序進(jìn)行巡查。景區(qū)供圖

一組數(shù)據(jù)顯示，龍?zhí)洞髰{谷景區(qū)從2017年接待量不足30萬(wàn)人次，到2024年突破百萬(wàn)達(dá)102.89萬(wàn)人次。今年“五一”假期期間，該景區(qū)接待游客9.6萬(wàn)人次，單日最高接待量達(dá)2.3萬(wàn)人次，創(chuàng)歷史峰值。

此外，記者了解到，景區(qū)的崗位從重整前的120個(gè)增至386個(gè)，其中本地居民占比82%。聯(lián)動(dòng)周邊12個(gè)村莊發(fā)展民宿87家、農(nóng)家樂(lè)213戶，帶動(dòng)2300余人就業(yè)，戶均年增收4.2萬(wàn)元。石井鎮(zhèn)依托景區(qū)發(fā)展，農(nóng)民人均可支配收入較2017年增長(zhǎng)156%。景區(qū)還設(shè)立了“鄉(xiāng)村振興集市”，為周邊農(nóng)戶提供免費(fèi)攤位，黛眉山核桃、黃河鯉魚(yú)等特產(chǎn)年銷(xiāo)售額突破800萬(wàn)元。

眾多游客涌入洛陽(yáng)龍?zhí)洞髰{谷，景區(qū)如何接住這波流量？上述負(fù)責(zé)人說(shuō)：“景區(qū)將繼續(xù)開(kāi)展豐富的文化活動(dòng)，深挖‘黃河文化’‘地質(zhì)文化’兩大IP。同時(shí)，也將嚴(yán)格實(shí)行‘日承載量2.5萬(wàn)人’限流措施，做到‘以景帶鄉(xiāng)、以旅興農(nóng)”的可持續(xù)發(fā)展。”

龍?zhí)洞髰{谷景區(qū)

03

專家：“卷”價(jià)格非可持續(xù)發(fā)展之道

聚焦文化IP塑造與深度體驗(yàn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

6月5日，四川（西部）研究院投資與可持續(xù)發(fā)展研究中心主任、研究員王小琪與四川大學(xué)旅游學(xué)院教授、中國(guó)休閑與旅游研究中心主任楊振之接受封面新聞采訪。

在王小琪看來(lái)，龍?zhí)洞髰{谷之所以“出圈”，關(guān)鍵在于精準(zhǔn)把握了文旅市場(chǎng)的核心——游客體驗(yàn)。“急游客所急，想游客所想。消費(fèi)者在這里不僅感到物有所值，更能體會(huì)到景區(qū)的真誠(chéng)與用心，這正是口碑建立的根本。”

龍?zhí)洞髰{谷景區(qū)

從長(zhǎng)遠(yuǎn)的可持續(xù)性發(fā)展來(lái)看，王小琪指出，景區(qū)未來(lái)還需在政府引導(dǎo)下吸引更多社會(huì)資本參與，以更開(kāi)放的思維推動(dòng)市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)。“旅游業(yè)是一條長(zhǎng)鏈條產(chǎn)業(yè)，以親民的冰棍和門(mén)票價(jià)格吸引游客后，能帶動(dòng)相關(guān)餐飲、住宿、交通、娛樂(lè)等多個(gè)環(huán)節(jié)協(xié)同發(fā)展。”

他同時(shí)提醒，應(yīng)高度重視生態(tài)保護(hù)與旅游開(kāi)發(fā)的平衡問(wèn)題。當(dāng)游客數(shù)量接近生態(tài)環(huán)境的承載極限時(shí)，可通過(guò)預(yù)約制度調(diào)控客流，實(shí)現(xiàn)有序接待。

龍?zhí)洞髰{谷景區(qū)

“短期來(lái)看這種營(yíng)銷(xiāo)策略具有市場(chǎng)合理性。”楊振之教授接受封面新聞采訪時(shí)分析，該景區(qū)依托洛陽(yáng)都市圈的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，通過(guò)1元冰棍、2元礦泉水的基礎(chǔ)商品定價(jià)及年票制運(yùn)營(yíng)，對(duì)區(qū)域性客群形成較強(qiáng)消費(fèi)吸引力。

不過(guò)，他談到，景區(qū)運(yùn)營(yíng)需著眼可持續(xù)發(fā)展。當(dāng)前2元礦泉水的定價(jià)具普惠性，算上運(yùn)輸成本、人力成本后利潤(rùn)率很低。他強(qiáng)調(diào)：“此類價(jià)格策略可作為階段性引流手段，若光靠‘卷價(jià)格’并不可取，不同的景區(qū)情況不同，需要具體問(wèn)題具體分析，采取不同的措施。”

對(duì)于景區(qū)文旅如何煥發(fā)生機(jī)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，楊振之提出核心觀點(diǎn)，需聚焦文化IP打造與深度體驗(yàn)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。他特別以龍?zhí)洞髰{谷為例，建議“應(yīng)系統(tǒng)梳理石英砂巖地貌演化史，開(kāi)發(fā)地質(zhì)研學(xué)課程體系，將自然資源轉(zhuǎn)化為知識(shí)消費(fèi)場(chǎng)景”。針對(duì)當(dāng)前文旅市場(chǎng)的同質(zhì)化現(xiàn)象，他警示：“差異化不是簡(jiǎn)單復(fù)制網(wǎng)紅元素，而是要探索景區(qū)的獨(dú)特性。”