基層治理是聯系和服務群眾的“最后一公里”,每一處細微矛盾的化解,都關乎著群眾的獲得感與幸福感。近日,在淄博高新區四寶山街道華僑城社區,一場持續一年之久的噪音糾紛,在多方協同努力下最終得以圓滿解決,而社區紀檢監督的保障作用,也為這場調解注入了堅實力量。
2024年5月,華僑城社區轄區一家置業公司頻繁向社區反映,稱樓上瑜伽館開展空中瑜伽項目時,產生的地板撞擊聲像不定時響起的“噪音鬧鐘”,嚴重干擾了員工的正常辦公,公司多次溝通無果,噪音問題持續發生。而瑜伽館一方認為場地裝修已適配運動需求,更換教學區域意味著要承擔高額成本,現實困難重重。這一“噪音”問題日漸發酵,成了基層治理的“硬骨頭”。
面對這一棘手難題,華僑城社區迅速反應,在開展調解工作的同時,社區紀檢小組也同步介入,督促調解工作規范有序推進。工作人員多次深入實地走訪、與多方座談,全面細致地掌握事情的詳情情況,在這個過程中,社區紀檢監督確保了調解工作不走偏、不流于形式。
在具體調解中,社區工作人員帶著溫度與智慧開展工作。他們以情動人、以理服人,經過5輪耐心細致的協商,終于找到了雙方都能接受的解決方案。雙方約定瑜伽館將空中瑜伽課程調整至商業樓下班后進行。這一方案既保障了商戶的正常經營,又還周邊一個安靜的辦公環境,實現了雙贏。這一成果的背后,是多方的共同努力,也是紀律剛性與調解柔性結合的生動體現。紀檢監督的融入,有效保障了責任落實,讓調解工作高效推進,也讓群眾切實感受到了公平正義。
華僑城社區將以此次案例為契機,持續優化基層治理模式,把紀律監督與民生服務進一步融合,以更有力的舉措護航群眾幸福生活,書寫共建共治共享的社區治理新篇章。
(大眾新聞·魯中晨報記者陸曉茜 通訊員孫亭如)
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