2024年以來，金城江區教育社區聚焦老年人、未成年人、殘障人士三大群體“微幸福”，破解特殊群體服務資源分散、需求響應滯后等難題，打造有溫度的孝善“微幸福”文明實踐項目，累計開展文明實踐志愿服務68場次，惠及群眾近萬人次。

　　織密關愛服務“保障網”。社區秉承“以人為本、服務居民”的工作理念，成立孝善“微幸福”志愿服務項目領導小組，整合宣傳、統戰、衛健、民政、教育、殘聯等部門資源，建立“月溝通+季度總結”的推進機制。設立孝善“微幸福”專賬管理，同步吸納公益組織、愛心企業捐贈，確保慰問幫扶有資金、陣地運維有支撐、活動規劃有底氣，此外，社區安排1名專業干部負責，配備專職社工1名，常態化招募活動志愿者150名，在人力、物力、財力上有效保障工作有序正常進行。

　　精準繪制服務“晴雨表”。社區發揮網格員志愿者作用，組建民意調查隊伍，通過“三訪三問”（訪“一老一小一殘”家庭問生活需求、訪社區網格問治理痛點、訪協作單位問資源整合）摸清服務底數。一方面，網格員志愿者將安全生產、移風易俗、暖心慰問、代辦業務等服務傳遞給“一老一小一殘”，讓他們感受到社區關懷與溫暖；另一方面，從服務群眾的小事、雜事、細事、微事入手，通過志愿者走訪調查，細致收集并建立老年人、殘疾人日常生活服務需求清單，累計收集80歲高齡、城鄉居民養老上門認證等需求清單30余條。建立動態管理機制，對20名獨居老人、困境兒童、計生特殊家庭成員、重度殘障人士實行“一戶一檔”跟蹤服務。

　　打造多元服務“暖心包”。“銀齡守護”托起幸福晚年。聯合社區老年協會、清荷文藝健身隊，通過文藝晚會、才藝比賽、義務演出等形式，開展各類老年人文娛康養活動7場次，并提供相應志愿服務，多渠道展現與保障“夕陽紅”的健與美；聯合衛健部門常態化為老人提供健康知識講座、愛心義診服務16場次；組織社工開展“愛心敲門”獨居老人探訪行動，并為他們提供打掃衛生、維修家電、代繳養老保險、上門認證等服務18場次，切實解決一批老人“急難愁盼”問題。

　　“護苗成長”守護多彩童年。依托社區圖書功能室、宣講室和垃圾分類宣教基地，開展兒童趣味閱讀、親子手工、傳統節日和節氣文化傳承活動27場次；聯合非遺中心、科協等部門開展非遺體驗、科技研學等特色活動1場，用真心真情鋪好孩子“成長路”。

　　金城江第一幼兒園分園幼兒到教育社區垃圾分類宣教基地參觀學習。

　　如今，在金城江教育社區，政策宣傳、愛心義診、文化娛樂、親子互動、家電維修、代辦業務等服務已成為常態。同時，作為“全國示范性老年友好型社區”，教育社區正用潤物細無聲的文明實踐書寫著全齡友好的民生答卷。（記者 銀芳帥 通訊員 藍杏 許陽陽）