近日，國(guó)家廣播電視總局印發(fā)《關(guān)于公開征集廣播電視和網(wǎng)絡(luò)視聽“十五五”發(fā)展規(guī)劃意見建議的通知》，成為堅(jiān)持“開門辦廣電”的重要舉措。

（一）

通知指出，“十五五”時(shí)期，是廣播電視和網(wǎng)絡(luò)視聽重要的發(fā)展改革期、關(guān)鍵攻堅(jiān)期、戰(zhàn)略升級(jí)期。為進(jìn)一步謀劃未來(lái)五年行業(yè)發(fā)展藍(lán)圖，推動(dòng)廣播電視和網(wǎng)絡(luò)視聽高質(zhì)量發(fā)展，國(guó)家廣播電視總局正在編制廣播電視和網(wǎng)絡(luò)視聽“十五五”發(fā)展規(guī)劃。

通知強(qiáng)調(diào)，為切實(shí)把社會(huì)期盼、群眾智慧、專家意見、基層經(jīng)驗(yàn)充分吸收到規(guī)劃中，我局自即日起至6月30日止，廣泛征集社會(huì)各界對(duì)“十五五”時(shí)期廣播電視和網(wǎng)絡(luò)視聽發(fā)展的意見建議。

通知指出，社會(huì)公眾可以將意見建議發(fā)送至電子郵箱：gdgh@nrta.gov.cn。我們將認(rèn)真梳理，并在編制廣播電視和網(wǎng)絡(luò)視聽“十五五”發(fā)展規(guī)劃時(shí)研究吸納。

（二）

應(yīng)當(dāng)講，這不是廣電總局第一次向社會(huì)公眾征求意見建議。2023以來(lái)，廣電總局通過(guò)座談會(huì)、交流會(huì)、調(diào)研、開設(shè)投訴電話等多種方式，多次向?qū)＜覍W(xué)者以及社會(huì)公眾征集意見建議。

比如，2023年8月，廣電總局召開“廣播電視和網(wǎng)絡(luò)視聽高質(zhì)量發(fā)展專家咨詢會(huì)”，履新不久的中宣部副部長(zhǎng)，國(guó)家廣播電視總局黨組書記、局長(zhǎng)曹淑敏邀請(qǐng)中國(guó)工程院院士鄔賀銓、高文、丁文華，以及部分廣電局、廣播電視臺(tái)、有線電視網(wǎng)絡(luò)公司、網(wǎng)絡(luò)視聽平臺(tái)、高校和設(shè)備廠商負(fù)責(zé)人及老專家代表，圍繞內(nèi)容供給、網(wǎng)絡(luò)傳輸、技術(shù)創(chuàng)新、用戶服務(wù)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、政策法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)制定、行業(yè)治理、生態(tài)建設(shè)和體制機(jī)制等提出意見建議。

通過(guò)咨詢會(huì)的方式向行業(yè)專家、學(xué)者和從業(yè)者問(wèn)需、問(wèn)計(jì)、問(wèn)政，解行業(yè)之困，急行業(yè)所需，既是通過(guò)大興調(diào)查研究之風(fēng)，引導(dǎo)并激活全行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新動(dòng)能，更是總局實(shí)施“開門辦廣電”的重要舉措。

再如， 2023年8月25日舉行的“新時(shí)代電視劇高質(zhì)量發(fā)展座談會(huì)”上，就推動(dòng)電視劇繁榮發(fā)展進(jìn)入“黃金時(shí)代”主題，探討發(fā)展路徑向?qū)＜覍W(xué)者征求建議意見；2023年11月17日，廣電總局舉辦“廣播電視和網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目高質(zhì)量發(fā)展座談會(huì)”，就推動(dòng)廣播電視和網(wǎng)絡(luò)視聽內(nèi)容高質(zhì)量發(fā)展進(jìn)行重點(diǎn)謀劃，并聽取專家和業(yè)界建議。

從2023年至今，廣電總局還先后組織廣電視聽行業(yè)民營(yíng)企業(yè)座談會(huì)、動(dòng)畫高質(zhì)量發(fā)展調(diào)研座談會(huì)等專項(xiàng)座談和調(diào)研，如此高密度的調(diào)研座談，顯然是有其深意的。

（三）

“開門辦廣電”的前提，是要以推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展為目標(biāo)，同時(shí)以更為包容的視角和態(tài)度，回應(yīng)人民群眾對(duì)美好視聽生活的新關(guān)切和高期待，讓廣播電視和網(wǎng)絡(luò)視聽成為推進(jìn)社會(huì)主義文化強(qiáng)國(guó)建設(shè)的主力軍。

對(duì)此，廣電總局采取各種方式征求社會(huì)大眾對(duì)廣播電視和網(wǎng)絡(luò)視聽工作的意見建議。

比如，始于2023年8月的治理電視“套娃”收費(fèi)和操作復(fù)雜工作取得了重大階段性成果，為積極鞏固“雙治理”成果，解決好人民群眾收看電視“最后一公里”，自2024年5月起，廣電總局建立“雙治理”投訴機(jī)制，公布了投訴電話和相關(guān)反映意見的渠道，方便人民群眾反映問(wèn)題，聽取群眾意見建議，是廣電總局持續(xù)推動(dòng)“開門辦廣電”的鮮明寫照。

而從群眾反饋的問(wèn)題來(lái)看，可謂是五花八門，但廣電總局將投訴機(jī)制形成核實(shí)、處理、回訪、反饋的閉環(huán)機(jī)制，做到“件件有落實(shí)，件件有回復(fù)”，在廣電行業(yè)和廣大觀眾之間架起了一座“連心橋”“暖心橋”。

對(duì)此，曹淑敏曾強(qiáng)調(diào)，“推動(dòng)廣播電視和網(wǎng)絡(luò)視聽高質(zhì)量發(fā)展是廣電行業(yè)履行新時(shí)代使命任務(wù)的重大課題，也是廣電總局推進(jìn)調(diào)查研究走深走實(shí)的重要任務(wù)。”

此次，廣電總局再次廣泛征集社會(huì)各界對(duì)“十五五”時(shí)期廣播電視和網(wǎng)絡(luò)視聽發(fā)展的意見建議，是總局推動(dòng)“開門辦廣電”理念的進(jìn)一步延伸，亦是“廣電為民”發(fā)展理念的生動(dòng)寫照。