6月7日14時(shí)22分

武漢市江岸區(qū)華盛路一小區(qū)內(nèi)

一名高考考生

臨考前因智能門(mén)鎖故障被困家中

武漢消防迅速處置

僅用時(shí)不到2分鐘就打開(kāi)門(mén)鎖

幫被困考生解了燃眉之急

接到報(bào)警后

武漢市消防救援指揮中心

迅速調(diào)派塔子湖消防救援站

出動(dòng)1輛消防車(chē)

和5名消防員趕赴現(xiàn)場(chǎng)處置

消防員趕到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)

距離下午考試僅剩不到半小時(shí)

由于時(shí)間緊迫

考生與家長(zhǎng)都十分焦急

消防員迅速使用手動(dòng)破拆工具

及電動(dòng)剪擴(kuò)鉗

對(duì)房門(mén)智能門(mén)鎖進(jìn)行破拆

僅用時(shí)不到2分鐘

房門(mén)被打開(kāi)

被困考生及家長(zhǎng)

快速通過(guò)房門(mén)向考場(chǎng)趕去

據(jù)考生家長(zhǎng)栗女士講述

當(dāng)天下午2時(shí)

她正準(zhǔn)備送孩子

前往武漢市實(shí)驗(yàn)學(xué)校

參加15時(shí)整的數(shù)學(xué)考試

家中智能門(mén)鎖忽然無(wú)法打開(kāi)

栗女士嘗試更換電池，但無(wú)濟(jì)于事

“門(mén)鎖已使用3年從未出現(xiàn)這種情況?！?/strong>

焦急萬(wàn)分的栗女士

只得選擇報(bào)警求助

多虧了消防員救援及時(shí)

考生按時(shí)到達(dá)了考場(chǎng)，并未遲到

如今，智能門(mén)鎖已經(jīng)走進(jìn)了千家萬(wàn)戶

為民眾的生活帶來(lái)了極大的便利

但在使用過(guò)程中

智能鎖也可能會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題

以下是一些常見(jiàn)故障及解決方法

指紋驗(yàn)證成功但打不開(kāi)門(mén)

1.可以在驗(yàn)證成功時(shí)仔細(xì)聽(tīng)一下，鎖內(nèi)是否有電機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng)的聲音。

如果有，一般是因?yàn)榘咽掷锏姆綏U脫落而導(dǎo)致；

如果沒(méi)有，可能是因?yàn)榫€路板到電機(jī)的線路燒壞了，可以嘗試用機(jī)械鑰匙開(kāi)鎖，或者聯(lián)系售后處理。

2.門(mén)有歪斜，導(dǎo)致鎖舌和扣板摩擦過(guò)大，打不開(kāi)門(mén)。這種情況可以輕輕敲打指紋鎖嘗試開(kāi)門(mén)。

顯示屏不亮

1.電量不足可能會(huì)引發(fā)這種情況，及時(shí)更換電池即可解決。

2.可能是電池接觸不良，可先采用備用電池開(kāi)鎖，或者用機(jī)械鑰匙開(kāi)門(mén)，再重新裝好電池。

如果上述操作均無(wú)效，請(qǐng)聯(lián)系當(dāng)?shù)刭u(mài)家或廠商進(jìn)行售后。

指紋鎖閃爍

1.電池電量不足或接觸不良都可能會(huì)引發(fā)這種情況，可以更換電池或使用機(jī)械鑰匙開(kāi)門(mén)。

2.指紋鎖登錄超時(shí)、手指放置不規(guī)范或識(shí)別時(shí)外部光線太強(qiáng)都可能會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)這種情況，可以嘗試重新操作一次。

鎖舌不回彈

可以用鑰匙插入鎖孔中，來(lái)回旋轉(zhuǎn)，同時(shí)將門(mén)把手向上提。如果鑰匙擰不動(dòng)，可能是鎖芯出了問(wèn)題，可以嘗試用細(xì)發(fā)夾伸進(jìn)鎖芯里，上下左右撥動(dòng)幾下，反復(fù)幾次就可以回彈了。

門(mén)把手無(wú)法回位

1.由于門(mén)自身的重力或頻繁開(kāi)關(guān)門(mén)，導(dǎo)致方剛孔出現(xiàn)了偏位，摩擦過(guò)大，進(jìn)而導(dǎo)致無(wú)法回位。

2.安裝時(shí)，智能鎖的開(kāi)孔尺寸沒(méi)有量對(duì)，導(dǎo)致孔位不合適而無(wú)法回位。

以上兩種情況均可以聯(lián)系安裝師傅進(jìn)行調(diào)整或重裝。

綜上所述，智能鎖出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)

首先檢查電池是否需要更換

其次要妥善存放好機(jī)械鑰匙

便于在出現(xiàn)突發(fā)情況時(shí)使用鑰匙開(kāi)門(mén)

最后，也要留存好售后電話

方便在最短時(shí)間內(nèi)上門(mén)維修

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編輯：鄭倩 二審：陳冉 三審：丁文成

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