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平安MVP黃璜:逆勢轉型,真誠鍍金

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他曾深耕傳統媒體行業,在疫情席卷市場之際,以敏銳的判斷,披上保險的戰袍,僅用一個月展現出驚人的實力。從媒體企業主到保險精英,從混沌到突破,平安人壽廈門分公司優才行銷總監黃璜的故事如逆水行舟,重新定義了“轉行者”的可能性。

逆勢轉型,專業引領

翻看黃璜的履歷,一組數字格外亮眼——“85后”“1小時”“33天”“百萬”……這些看似不可思議的標簽,恰串聯起一段不走尋常路的成長軌跡。僅用兩個月時間,他完成了從保險“新人”到“百萬精英”的蛻變,書寫了屬于自己的傳奇。

“與其等待被時代淘汰,不如主動擁抱變化。”作為一名優秀中共黨員,黃璜始終保持著敏銳與擔當。此前,他身在深圳,從事傳統媒體行業。當傳統媒體同行們還在思考“紙媒生存期還有多久”時,這位85后媒體人已然嗅到了時代的轉向。新媒體浪潮洶涌而來,傳統行業的壁壘逐漸瓦解,一度讓公司陷入停滯。面對困局,他果斷轉身,尋找新的職業突破口。2020年11月,黃璜毅然選擇加入平安人壽,沒有人想到這個決定會掀起怎樣的人生海嘯。

在平安專業體系的滋養下,黃璜依據自身的興趣與職業規劃,選擇不同的專業方向進行深入學習,不斷拓展服務客戶的能力邊界。在他看來,真正的專業成長離不開實戰的錘煉和與客戶的深度交流。“在客戶的開發過程中,只有理解他們的需求,才能設計出滿意的配置方案;也只有在實踐中不斷打磨,才能持續提升自身專業水平。”



系統性的學習,也不斷重塑著他對保險的認知。黃璜認為,保險代理人不僅是銷售保險的人,更是客戶風險意識的引導者。他觀察到,許多客戶在關注基礎保障的同時,也對家庭財務的穩健安排有著更高的期待。在與客戶的溝通中,他注重從家庭結構、健康狀況和人生階段出發,結合不同類型的保險產品,為客戶量身定制更全面的保障計劃,幫助他們構建起抵御未知風險的家庭防線。

客戶對保險的偏見逐漸被他打破,邀請客戶參觀集團118層平安金融中心,組織小而精的答謝會,甚至為客戶協調三甲醫院掛號。最深刻的信任來自理賠現場,當百萬壽險理賠金順利到達指定受益人時,客戶握著他的手激動地說道:“你是我能托付的人。”如今,在他133位客戶中,30%為高凈值人群,多位長輩客戶待他如子。

以真誠服務,鑄信任基石

在大團隊長兼師傅鄧萬勤的帶領下,他邁出了帶團隊的第一步,更找到了自己深耕保險事業的堅定方向。組建團隊時,黃璜獨創“三棱鏡選才法”:學歷是折射率,篩選出知識光譜;年齡是聚焦鏡,鎖定25—45歲這個最具潛力的群體;而專業特長則是分光鏡,為每個人找到最適合的發展波長。

黃璜帶團隊,講得最多的一個詞是“信任”。“第一步,必須打動客戶,建立信任。”他常說:“沒有信任,一切都是空中樓閣。”為了贏得這份信任,他的團隊從細節做起:統一的職業裝、提前反復確認見面時間地點、溝通時的專業用語……每一個動作都傳遞著專業與誠意。

他們不急著推銷產品,而是通過一次次場景化服務,和客戶建立起真實的情感連接。這些看似“非銷售”的互動,讓客戶逐漸意識到,保險代理人不僅是銷售保險的工作,還是解決生活難題的“專業伙伴”。

憑借專業與真誠,黃璜的成長步伐仿佛按下“加速鍵”——2個月晉級行銷經理,66天達成行銷總監晉級標準,甚至成為平安人壽首位晉升行銷展業課課長。由黃璜帶領,團隊走出了一條不一樣的路。他們的經營方式贏得了客戶的真心認可,也帶來了實打實的成績——成為平安區拓第一支晉升的行銷展業課,目前行銷課成績位列全系統第一名。

這不是偶然,而是一群人用心打磨、用專業贏得尊重的結果。

去迎接下一個“黃金時代”

“報行合一”全面落地,保險行業正經歷一場巨大的變革。黃璜表示,“對于我們后進者而言,是好事。”國家的戰略和政策在倒逼保險從業人員提升個人的專業能力,促使行業向合規、合法、健康的方向去經營,讓整個朝向更良性、可持續的方向前行。

面對未來,黃璜懷揣著巨大信心。他認為,保險注定將成為國民經濟的重要支柱型產業之一,資金將更多地投向長期、穩健的“耐心資本”,而大眾對保險行業的認知也將發生根本性的轉變。2022年,奧緯咨詢發布報告《中國人身險市場未來展望》,報告預期,到2050年,我國的人身險市場規模將達到45萬億,較現在增長近10倍,意味著未來25年內,保險業將迎來一個“黃金發展期”。因此,從代理人的角度來看,“這是一項長久且持續經營的事業”。

這一趨勢也與黃璜個人的職業規劃高度契合。只要持續深耕行業、不斷提升自我,不僅有望實現個人收入的顯著增長,還能見證并參與到行業的蓬勃發展之中,“值得我們全力以赴去追求”。

如今,黃璜的辦公室依然保留著最初的筆記本。泛黃紙頁上“低調做人、高調做事”的字跡愈發清晰。窗外的五緣灣,水天一色,新的故事正在續寫。



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