“以前提意見不知找誰，現(xiàn)在‘院落茶話會(huì)’里大家商量著辦，效果就是不一樣！”

6月10日，在柳江街道錦馨社區(qū)錦馨家園C區(qū)，居民們漫步在整潔有序的小區(qū)里，臉上洋溢著滿足的笑容。從小區(qū)花園建設(shè)到墻面微更新，一個(gè)個(gè)通過協(xié)商議事平臺(tái)“議”出來的改造項(xiàng)目相繼落地，讓老舊小區(qū)煥發(fā)新顏。居民們由衷感慨：“這協(xié)商議事，真管用！為社區(qū)點(diǎn)贊！”

近年來，柳江街道錦馨社區(qū)以“愛鄰議事協(xié)商”為平臺(tái)，踐行全過程民主協(xié)商的理念，通過“提問題，聽意見，議方法，做總結(jié)”的方式，深入居民問需、問計(jì)、問效，精準(zhǔn)掌握居民需求的“最大公約數(shù)”，第一時(shí)間回應(yīng)居民美好生活需求和急難愁盼，動(dòng)員居民從“旁觀者”變“參與者”和“受益者”，以協(xié)商議事的“妙筆”，助推基層治理“生花”，結(jié)出幸福家園之果。

共議環(huán)境提升

從“問題清單”到“改造藍(lán)圖”

錦馨家園C區(qū)作為一個(gè)近20年的老舊安置小區(qū)，隨著時(shí)間的推移，基礎(chǔ)設(shè)施配套不足、小區(qū)綠化環(huán)境差、居民之間關(guān)系較為淡薄等問題逐漸凸顯。

為做好民生“微實(shí)事”，不斷提升小區(qū)幸福指數(shù)，自2024年下半年開始，錦馨社區(qū)秉承“暢通渠道、匯集民意、群策群力、促進(jìn)參與”的原則，推進(jìn)協(xié)商議事常態(tài)化。每月一次的“院落茶話會(huì)”成為重要平臺(tái)，樓棟長(zhǎng)、黨員代表、居民骨干與物業(yè)工作人員組成議事小組，共同為小區(qū)環(huán)境提升出謀劃策。

期間，參加議事的各方代表各抒己見、積極建言，提出小區(qū)內(nèi)裸土較多、缺少綠化，可以通過種花、增添綠植的方式進(jìn)行微改造；小區(qū)單元樓棟墻面較臟，還經(jīng)常被粘貼小廣告，可以通過墻繪的方式美化和引導(dǎo)大家的公共意識(shí)；小區(qū)一側(cè)還有一個(gè)無人管護(hù)的院墻，還有人在此丟垃圾，可以對(duì)該區(qū)域進(jìn)行整改……

這些亟待解決的問題與解決方案，社區(qū)“兩委”干部仔細(xì)聽取、梳理居民問題和意見，并與議事小組針對(duì)性地發(fā)起多輪“頭腦風(fēng)暴”，一份凝聚民智的小區(qū)環(huán)境“改造藍(lán)圖”逐漸清晰。

共解資金瓶頸

從“等靠要”到“主動(dòng)籌”

藍(lán)圖繪就，資金從何而來？“墻面滲水、廣告亂貼，這些'頑疾'單靠社區(qū)兜底治標(biāo)不治本。而且，環(huán)境改造中的花草、物料、運(yùn)輸?shù)荣M(fèi)用也是實(shí)際問題。”錦馨社區(qū)黨委副書記石英點(diǎn)出關(guān)鍵。對(duì)此，社區(qū)一方面啟動(dòng)“錦馨社區(qū)‘馨合諧·鄰里共治’居民自治能力提升項(xiàng)目”，設(shè)立微基金支持居民策劃的方案；另一方面，積極引導(dǎo)居民自籌資金、物料和勞力參與共建。

針對(duì)前期所提出的小區(qū)一側(cè)300米無人管護(hù)的小區(qū)院墻環(huán)境問題，居民圍繞著“五補(bǔ)”內(nèi)容進(jìn)行共商共議，提出“要不要補(bǔ)、什么時(shí)候補(bǔ)、哪些人來補(bǔ)、用什么錢補(bǔ)、補(bǔ)了怎么管”等內(nèi)容，并最終達(dá)成了通過居民自籌資金、自籌物料、自籌勞力的方式來種植花草形成“微網(wǎng)實(shí)格生態(tài)墻”，并約定采用“居民自我管理+物業(yè)服務(wù)參與”模式進(jìn)行長(zhǎng)效維護(hù)。

此外，居民骨干尹淑花還組建“美化行動(dòng)隊(duì)”，策劃實(shí)施小區(qū)“輪胎花園”建設(shè)，并申請(qǐng)項(xiàng)目活動(dòng)微基金。期間，他們通過線上線下結(jié)合的方式，廣泛收集小區(qū)居民們的意見和建議，確定了主要以40個(gè)廢舊輪胎和8棟15m墻面為改造對(duì)象的方案。從審批通過開始籌備到具體的執(zhí)行落實(shí)，居民們?nèi)虆⑴c，更主動(dòng)自籌4000元資金作為“輪胎花園”植物購置費(fèi)用。改造范圍覆蓋三個(gè)樓棟8個(gè)單元，參與人數(shù)達(dá)200人次，生動(dòng)詮釋了“人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有”的治理理念。

共聚治理合力

從“要我做”到“一起做”

如今，走在錦馨家園C區(qū)，可以看到一幅幅色彩明麗的“新時(shí)代二十四孝圖”與整潔有序的樓道相映成趣，居民們駐足欣賞、拍照打卡的身影，成為基層治理共建共享的最美風(fēng)景線。

此次墻繪的主題由小區(qū)黨支部書記裴加宇、小區(qū)居民黃翠蘭為代表的志愿者團(tuán)隊(duì)，歷時(shí)半月精心設(shè)計(jì)。她們將傳統(tǒng)二十四孝故事進(jìn)行創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化，為小區(qū)每個(gè)樓棟單元口繪制“新時(shí)代二十四孝圖”，讓斑駁的墻面變成會(huì)“說話”的德育課堂。“比如，我們?nèi)谌肓?教父母用手機(jī)''帶父母體檢'等新時(shí)代敬老元素。”裴加宇介紹道。

裴加宇為代表的8人“墻面美化突擊隊(duì)”志愿服務(wù)隊(duì)正是此次改造的主力軍。從改造項(xiàng)目立項(xiàng)、籌資、選材到搬運(yùn)、繪制，全程由志愿者自主決策實(shí)施，真正實(shí)現(xiàn)“我的小區(qū)我做主”。社區(qū)同步建立“墻面認(rèn)養(yǎng)制度”，每個(gè)單元推選“護(hù)墻監(jiān)督員”定期巡查維護(hù)，既守護(hù)新顏，更凝聚起“小區(qū)是我家，建設(shè)靠大家”的廣泛共識(shí)。

“截至目前，社區(qū)通過愛鄰協(xié)商議事的平臺(tái)，以社區(qū)黨員帶頭、居民參與，骨干發(fā)動(dòng)的方式，完成了小區(qū)微更新4處，打造社區(qū)文化墻12幅，小區(qū)整體環(huán)境按著居民最初繪制的‘藍(lán)圖’持續(xù)改善。”錦馨社區(qū)黨委副書記石英表示，社區(qū)還通過開展自治能力提升培訓(xùn)沙龍，以及外出參訪學(xué)習(xí)、居民骨干交流座談會(huì)，進(jìn)一步拓寬居民們的視野和思路，推動(dòng)他們自治能力的提升。

如今，協(xié)商議事的“妙筆”已延伸至小區(qū)電動(dòng)車停放安全、車棚改造、自治活動(dòng)組織等更多領(lǐng)域，成為社區(qū)治理的“好幫手”和群眾的“連心橋”。下一步，錦馨社區(qū)將著力完善構(gòu)建“黨建引領(lǐng)、組織搭臺(tái)、各方參與、協(xié)商共治”小區(qū)議事協(xié)商體系，持續(xù)以“微治理”撬動(dòng)“大幸福”，讓居民群眾真切感受到新作為、新變化。

文字：高昊焜

編輯：楊米澤

責(zé)編：沈 悅

審核：彭 戎