作為通化市區(qū)規(guī)模最大的國有集中供熱企業(yè)，通化恒泰熱力始終堅持秉承“您用熱，我用心”的服務(wù)理念，鍥而不舍謀發(fā)展，與時俱進勇創(chuàng)新，聚焦“精細管理、精心服務(wù)、精品供熱”的發(fā)展目標(biāo)，全力打造以科技創(chuàng)新引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展的“恒泰模式”，形成特色鮮明的文明創(chuàng)建品牌，讓“恒泰溫度”溫暖千家萬戶。在剛剛結(jié)束的全國精神文明建設(shè)表彰大會上，通化恒泰熱力有限公司喜獲第七屆全國文明單位稱號，文明創(chuàng)建工作再上新臺階，為企業(yè)發(fā)展注入源源不斷的生機與活力。

興求實之風(fēng)，占穩(wěn)基點將虛功做實

在精神文明建設(shè)實踐中，公司黨委堅持以人為本，腳踏實地把虛功做實，充分發(fā)揮文明單位創(chuàng)建中黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，以“黨建+文明創(chuàng)建”機制，形成以黨建帶創(chuàng)建，以創(chuàng)建促黨建的良好局面。把激發(fā)和調(diào)動廣大職工的積極性、創(chuàng)造性作為凝聚智慧的重要途徑。大力弘揚精益求精、追求卓越的工匠精神和勇于拼搏、敢闖敢試的創(chuàng)新精神。

連續(xù)8年開展“比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績、保運行”主題實踐活動，連續(xù)5年開展“培育工匠精神”職工技能系列競賽和“您用熱 我用心”黨員志愿者走進社區(qū)活動，連續(xù)7年與駐通某部開展愛國主義和敬業(yè)奉獻教育活動。形成強大的企業(yè)文化軟實力，不斷開啟廣大職工的智慧源泉，將創(chuàng)新意識由觀念層面向?qū)嵺`層面轉(zhuǎn)化，并體現(xiàn)到各個方面，使之成為打造“智慧供熱”的強大力量。

展創(chuàng)新之謀，攻破難點建“智慧供熱”

在“文明之光”照耀下，“恒泰溫度”是責(zé)任的擔(dān)當(dāng)，是創(chuàng)新的勇氣，是文化的傳承。公司傾力打造“智慧供熱”，以“科技創(chuàng)新”為引擎，通過數(shù)字化建設(shè)，實現(xiàn)供熱采集智能化、系統(tǒng)調(diào)控自動化、運營監(jiān)管科學(xué)化，并在此基礎(chǔ)之上，實施集中供熱智慧管網(wǎng)改擴建工程，走出了一條從“智能供熱”到“智慧供熱”的高質(zhì)量發(fā)展新路。公司大力弘揚精益求精、追求卓越的工匠精神和創(chuàng)新精神，緊跟時代步伐，投入建成智慧供熱大數(shù)據(jù)平臺。

該平臺利用先進的物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，實現(xiàn)了對供熱系統(tǒng)的實時監(jiān)測與精準(zhǔn)調(diào)控。通過在市區(qū)供熱管網(wǎng)和換熱站部署大量傳感器，平臺能夠?qū)崟r采集供熱參數(shù)，如溫度、壓力、流量等，并根據(jù)室外氣溫、用戶需求等因素，優(yōu)化供熱方案。工作人員坐在控制室內(nèi)，就能對整個供熱系統(tǒng)了如指掌，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，確保供熱的穩(wěn)定性和舒適性。在去年冬季的一次強降溫過程中，智慧供熱大數(shù)據(jù)平臺提前預(yù)測到熱負(fù)荷的大幅增加，及時調(diào)整了各換熱站的供熱參數(shù)，同時啟動了備用熱源，有效應(yīng)對了極端天氣，保障了居民家中溫暖如春。

施務(wù)實之策，尋找支點強企業(yè)管理

創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力。恒泰熱力堅持不懈走管理創(chuàng)新之路，精心打造“兩抓三重”的“恒泰模式”，運用現(xiàn)代化管理手段，建立科學(xué)的、全新的、完備的管理體系，向“管理創(chuàng)新”要質(zhì)量、要效益、要紅利，形成信息管理、績效考核、責(zé)任傳導(dǎo)三大體系。建設(shè)了智慧供熱綜合管理平臺等8個系統(tǒng)平臺，將管理制度融入軟件操作流程，為企業(yè)運行和管理提供數(shù)據(jù)支持和科學(xué)依據(jù)。同時，把水、電、用戶服務(wù)等納入考核體系，生產(chǎn)成本與職工工資緊密掛鉤，比勤儉、講節(jié)流、多快好省已蔚然成風(fēng)，并將規(guī)章制度、責(zé)任人、完成時限、工作標(biāo)準(zhǔn)落實到考核體系中，層層傳導(dǎo)壓力、級級壓實責(zé)任。

舉服務(wù)之力，把握重點暖千家萬戶

“供熱”是北方城市冬季最大的民生。堅持人民情懷，不忘為民初心，是我們恒泰熱力永續(xù)發(fā)展、不斷壯大的“壓艙石”。多年來，公司黨委立足通化紅色資源，傳承紅色基因，汲取紅色力量，引導(dǎo)教育全體員工結(jié)合實際工作，從最困難的群眾入手，從最突出的問題抓起，從最現(xiàn)實的利益出發(fā)，把“我為群眾辦實事”融入每個環(huán)節(jié)、各個方面，全方位、零距離為群眾辦實事、辦好事，讓“恒泰溫度”轉(zhuǎn)化為人民群眾的獲得感、幸福感。

針對部分老舊小區(qū)群眾反映的供暖問題，公司黨委邀請街道、社區(qū)代表召開供熱工作交流會議，廣泛聽取意見和建議；圍繞供熱中的突出問題全面梳理、自查自糾、深入查擺。全面開展“冬難夏解”工作。利用夏季非供熱期，集中力量解決冬季供熱中出現(xiàn)的問題。組織專業(yè)技術(shù)人員對全市供熱管網(wǎng)進行全面排查，對發(fā)現(xiàn)的老化、損壞管道及時進行更換，對供熱效果不佳的區(qū)域進行重點改造。通過提前謀劃、主動作為，有效減少了冬季供熱故障的發(fā)生，提高了供熱質(zhì)量。近年來，公司累計改造老舊供熱管網(wǎng)數(shù)十公里，受益居民達數(shù)萬戶。同時，公司黨委與船營社區(qū)、民強社區(qū)建立共建機制，合力打造“通力辦實事”黨建品牌。公司黨委為船營社區(qū)空巢老人送去米面油等慰問品；組織專業(yè)人員為貧困家庭檢查供熱設(shè)施，確保他們溫暖過冬；參加民主社區(qū)植樹、宣傳、社區(qū)環(huán)境治理、文藝演出等活動；公司黨員干部在居住社區(qū)認(rèn)領(lǐng)“微心愿”200余次。公司“暖流”志愿者114人次參與“文明交通”主題志愿服務(wù)活動。公司堅持開展“您用熱、我用心”黨員志愿者進社區(qū)活動，黨員干部利用業(yè)余時間為社區(qū)群眾答疑解惑近2萬人次。

已見繁花結(jié)碩果，姹紫嫣紅滿目新。在新時代的洪流中，“恒泰溫度”以其獨有的光芒，溫暖著人心，照亮了精神文明建設(shè)的深邃星空。在追求卓越的道路上，恒泰熱力從未停下腳步，始終將榮譽作為前進的動力，不斷探索創(chuàng)新，為文明創(chuàng)建注入新的活力。讓我們攜手并進，在精神文明建設(shè)的道路上，讓“恒泰溫度”持續(xù)閃耀“文明之光”，播種希望，照亮美好的未來與夢想！

主審 | 王遠洋 審核 | 李蘊涵 編輯 | 劉佳旭