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中新網(wǎng)杭州6月14日電(張煜歡)6月14日是第22個(gè)“世界獻(xiàn)血者日”，今年的宣傳口號(hào)是：“獻(xiàn)血傳遞希望，攜手挽救生命”。記者走進(jìn)浙江省血液中心，感受浙江如何為獻(xiàn)血者提供省心、舒心、暖心的獻(xiàn)血服務(wù)。

浙江省血液中心的獻(xiàn)血大廳內(nèi)。張煜歡 攝

走進(jìn)獻(xiàn)血大廳，獻(xiàn)血者在志愿者的引導(dǎo)下有序排隊(duì)獻(xiàn)血。在全血采集大廳內(nèi)，市民陳女士通過(guò)手機(jī)掃描二維碼后，其預(yù)約信息在系統(tǒng)中自動(dòng)彈出。半小時(shí)不到，其已成功捐獻(xiàn)300毫升全血。

“我上周在浙江電子無(wú)償獻(xiàn)血證平臺(tái)上預(yù)約了捐獻(xiàn)全血，今天整個(gè)捐獻(xiàn)過(guò)程很快也很方便。獻(xiàn)血后，志愿者也來(lái)仔細(xì)詢問(wèn)我的身體感受，遞來(lái)一碗銀耳湯，感覺(jué)很溫暖。”陳女士在獻(xiàn)血后說(shuō)道。

浙江省血液中心獻(xiàn)血服務(wù)二科相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前來(lái)該中心獻(xiàn)血的愛(ài)心人士中，選擇預(yù)約獻(xiàn)血的比例已超過(guò)90%，且大部分可實(shí)現(xiàn)即到即獻(xiàn)。愛(ài)心人士的平均獻(xiàn)血等待時(shí)間也由此減少了70%。此外該中心還引入等待叫號(hào)、電子簽名、電子檔案等信息化系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了全流程無(wú)紙化獻(xiàn)血。

浙江對(duì)獻(xiàn)血者的暖心服務(wù)遠(yuǎn)不止如此。早在2014年，浙江省就率先出臺(tái)“三免”政策。榮獲國(guó)家無(wú)償獻(xiàn)血奉獻(xiàn)獎(jiǎng)(金獎(jiǎng)、銀獎(jiǎng)、銅獎(jiǎng))或省內(nèi)獻(xiàn)血累計(jì)達(dá)到4000毫升及以上的獻(xiàn)血者，可申領(lǐng)“浙江省無(wú)償獻(xiàn)血榮譽(yù)證”(簡(jiǎn)稱：“三免”榮譽(yù)證)，即“免公交地鐵、免公園門(mén)票、免門(mén)診診查費(fèi)”的“三免”政策。目前，浙江省已經(jīng)有超8萬(wàn)人申領(lǐng)該榮譽(yù)證。

一市民在浙江省血液中心內(nèi)獻(xiàn)血。張煜歡 攝

2019年，浙江在全省同步上線“用血服務(wù)不用跑”系統(tǒng)，1046家醫(yī)療機(jī)構(gòu)可利用該系統(tǒng)為獻(xiàn)血者及其親屬提供一站式用血費(fèi)用減免服務(wù)。該系統(tǒng)通過(guò)不斷迭代升級(jí)，實(shí)現(xiàn)了獻(xiàn)血者及其親屬用血費(fèi)用減免的“零材料、無(wú)感式”辦理。

如今，獻(xiàn)血者還能在因病住院的第一時(shí)間收到血站發(fā)送的慰問(wèn)短信和用血權(quán)益告知等信息。此外，寧波和舟山等地也依托“浙里辦”平臺(tái)推出“獻(xiàn)血優(yōu)享碼”，獻(xiàn)血者刷碼即可享受便捷服務(wù)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2024年，浙江省獻(xiàn)血者在醫(yī)院直接辦理用血費(fèi)用減免的比例超過(guò)90%，受益獻(xiàn)血者已達(dá)2.56萬(wàn)人次。

“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓獻(xiàn)血者少跑腿，一直是浙江省采供血系統(tǒng)的工作目標(biāo)之一。”浙江省血液中心黨委書(shū)記、主任胡偉說(shuō)，“目前，全省依托信息互聯(lián)共享和多部門(mén)、多渠道的組合發(fā)力，為獻(xiàn)血者提供省心、舒心、暖心的獻(xiàn)血服務(wù)，打出了具有浙江特色的獻(xiàn)血服務(wù)組合拳。”(完)