“拍證件照在家門口就能搞定,不用跑照相館排隊,太實用便捷了,社區(qū)想得太周到了!”近日,在汕頭市濠江區(qū)馬滘街道海明社區(qū)黨群服務中心,剛拍完照的陳姐感慨地說,過去社區(qū)的辦公地點是危房,狹小昏暗不安全,現(xiàn)在中心寬敞明亮,還配備了自助拍照設備、便民工具墻等設施。
海明社區(qū)還聚焦“一老一小”,將海明驛站提質打造成黨群服務站,通過設置圖書角、便民藥箱、愛心茶水,購置棋牌,配套兒童游樂設施、健身器材等,滿足周邊群眾的文體娛樂需要,在寒暑假期間,聯(lián)合轄區(qū)幼兒園開設手工繪畫班,點亮孩童假期。
馬滘街道海明社區(qū)便民共享工具墻
近年來,濠江區(qū)借力汕頭市委實施“千村黨群服務中心提檔升級”工程,接續(xù)開展4輪社區(qū)黨群服務中心提檔升級行動,按重建新建、改建擴建、優(yōu)化提升三個類別,分批次、分步驟對全區(qū)61個社區(qū)黨群服務中心進行分類提檔升級,并以“全齡服務、文化浸潤”為核心方向,全方位拓展黨群服務中心功能,構建“15分鐘黨群服務圈”,將優(yōu)質便捷服務送到居民家門口,切實提升群眾的獲得感、幸福感、安全感,為基層治理注入澎湃活力。
“拆建”協(xié)同 夯實服務根基
每當夜幕降臨,濠江區(qū)玉新街道崗背社區(qū)黨群服務中心前就顯得十分熱鬧,周邊婦女經常自發(fā)聚集在市民廣場跳健身舞。她們臉上洋溢著自信的笑容,個個精神飽滿、神采飛揚,伴隨著歡快的音樂節(jié)奏,時而舒緩時而動感的舞姿,成為一道靚麗的風景線,舞出了新時代的幸福美好生活。
“以前覺得社區(qū)黨群服務中心好像和我們居民有點距離感,現(xiàn)在把墻一拆,場地一開放,跳廣場舞的地方大了,我們也能施展開了,還不怕吵到別人,每天都能出來和老姐妹們鍛煉身體,社區(qū)這事兒辦得好,辦得貼心!”崗背社區(qū)的居民魏阿姨開心地說。
拆“心墻”,架“心橋”。黨建陣地,建好是基礎,用好是關鍵。服務中心能否充分發(fā)揮作用,關鍵在于能不能讓黨員群眾“走得進、坐得下、來了還想來”。
為提供更好的活動場所,切實推動黨群服務陣地為民而建、為民所用,濠江區(qū)秉持“辦公最小化、服務最大化”理念,“拆除”冗余辦公區(qū)域,聚焦群眾需求增設圖書閱覽區(qū)、兒童活動區(qū)等公共服務設施,鼓勵社區(qū)因地制宜對黨群服務中心外部圍墻、柵欄進行拆除,延展由內至外的開放空間,筑牢為民服務陣地。
玉新街道因地制宜推動下轄社區(qū)黨群服務中心“拆”墻便民,向周邊群眾開放大樓門前場地,拓寬籃球賽、廣場舞等文體娛樂空間。崗背社區(qū)做深做細“拆”的文章,變空地為集廣場舞教學、英歌舞培訓、體操課程于一身的文體培訓基地,形成“周周有活動、月月有主題”的運作模式。
玉新街道崗背社區(qū)居民在黨群服務中心前的空地上練習英歌舞
此外,濠江區(qū)持續(xù)打造南濱公園、達濠古城、聯(lián)泰物業(yè)、東湖菊園驛站等各領域黨群服務站12個、新就業(yè)群體“濠有愛·暖心驛站”4個,為居民游客免費提供飲水休息、愛心藥箱、應急充電等服務,延伸服務觸角至“最后一米”。如聯(lián)泰物業(yè)黨支部在悅水灣住宅小區(qū)建立黨群服務站,增設黨建書屋、居民議事區(qū)、文體休閑等功能區(qū),為開展學習教育、議事協(xié)商、便民服務等日常活動提供陣地支撐。
需求領航 服務多元升級
“走幾步路就能理發(fā),剪得又好又實惠。吃飯也不用愁,長者飯?zhí)蔑埐艘埠芎峡凇I鐓^(qū)這愛心長者理發(fā)店和長者飯?zhí)每烧媸寝k到我們心坎上了!”談起生活現(xiàn)狀,東湖社區(qū)林伯說,他年紀大了,生活里小麻煩不少,好在他最煩惱的問題,社區(qū)都有考慮到,現(xiàn)在日子輕松又愜意。
廣澳街道東湖社區(qū)聚焦老年人當下最為迫切的服務需求,依托黨群服務中心,積極整合轄內公共資源,將市場化運作與公益屬性相結合,聯(lián)動轄內理發(fā)店、餐館并將其打造為定點愛心長者理發(fā)店、長者飯?zhí)茫瑸檩爟扔行枰睦夏耆颂峁┌雰r理發(fā)服務和餐食服務,切實提升老年人的獲得感與幸福感。
不僅如此,東湖社區(qū)致力于盤活閑置空間,讓“老樹發(fā)新芽”,將其轉化為服務群眾的新陣地。推行“僑房管家”,將閑置僑房打造成復合文化空間,舉辦繪畫、觀影等活動,將僑宅“月德樓”打造為汕頭首個社區(qū)級僑博館,將海員華僑俱樂部進行“微改造”重現(xiàn)歷史原貌,用好用活華僑記憶廣場、菊園驛站游客服務中心等場地,常態(tài)化開展文藝表演、義醫(yī)義診、運動健身、技能培訓等活動,不斷拓展黨群服務站點服務的覆蓋面。
在日常服務方面,濠江區(qū)推行“最多跑一次”服務模式,整合黨建、政務、民生等職能,實現(xiàn)“一窗受理、一次辦結”,并配備黨員志愿者提供上門代辦、延時辦理等貼心服務,提高了政務服務的效率和質量。同時,為強化陣地服務功能,提升群眾滿意度,濠江區(qū)發(fā)動各社區(qū)通過傳統(tǒng)節(jié)假日座談會、日常入戶走訪等方式及時掌握群眾需求,推動每個社區(qū)黨群服務中心至少拓展2—3項服務,不斷提升全區(qū)社區(qū)黨群服務中心實體化功能化水平,切實把黨群服務中心建設成為黨領導基層治理的堅強陣地和居民群眾“愿意來、喜歡留、主動聚”的溫馨家園。
如廣澳街道三遼社區(qū)“空間擴容+服務提質”雙管齊下,在規(guī)范設置“一廳五室”基礎上增設了新時代文明實踐站、綜合文化服務中心、兒童之家、健身室、書畫室等功能室,延伸“全齡”友好群眾服務,不斷提升陣地“家”味;濱海街道東隴社區(qū)聚焦房車游客需求,設置房車露營管理服務站,為游客和群眾提供飲水用電供應、應急藥箱、便民工具箱、旅游推介等暖心微服務,讓“小站點”彰顯“大溫暖”,營造安全有序、文明和諧的鄉(xiāng)村旅游環(huán)境。
東隴社區(qū)房車露營服務點
“我們是從哈爾濱來的,一直很向往南方的濱海風光,所以這次特意一路南下來到了這兒。”游客劉先生說,“讓我們驚喜的是遇到了這么貼心的房車服務站,最擔憂的充電、加水都解決了,還有應急藥箱和便民工具箱,非常便捷。另外,東隴社區(qū)的旅游推介服務也特別好,給我們推薦的美食、風景都特別對我們胃口。我們已經把這個好地方推薦給了身邊喜歡房車旅行的朋友們,讓大家都來感受這里的熱情與美好。”
文化深耕 擦亮黨建品牌
“剛搬來南濱的時候還很擔心太安靜了,沒想到社區(qū)舉辦這么多有意思的活動,大家聚在一起熱熱鬧鬧地籌辦春晚、組隊參加熟人運動會,感覺鄰里關系一下子就拉近了。很感謝社區(qū)讓南濱居民的生活變得更加豐富多彩!”近日,礐石街道南濱社區(qū)居民黃女士介紹,社區(qū)還聯(lián)合有關部門舉辦了高考志愿填報、家庭教育、親子關系等公益講座,為家長、學生提供科學的指導。
為豐富居民群眾文化生活,濠江區(qū)各社區(qū)積極挖掘文化資源,發(fā)揮黨建優(yōu)勢和陣地優(yōu)勢,搭建文化平臺,讓居民暢享家門口“文化大餐”,提升黨群服務陣地“磁吸力”。
如南濱社區(qū)聚焦“南濱鄰里匯”品牌,構建“三節(jié)”服務矩陣:熟人運動會、街頭演唱會、圖書市集等38場“南濱熟人節(jié)”熱鬧非凡,服務居民群眾800人次;每月義醫(yī)義診、每年老年人大體檢、不定時公益課堂組成的“南濱便民節(jié)”惠及416人次;40場“家門口的春晚”、楹聯(lián)燈謎會、民間木偶戲等“南濱文化節(jié)”為居民鋪展才藝秀場,吸引上千人次參與。
礐石街道松山社區(qū)聚焦傳統(tǒng)節(jié)慶,連年精心舉辦元宵游園活動、中秋茶話會,煙花、舞獅、文藝演出齊上陣,營造了濃厚的節(jié)日氛圍,增強了居民歸屬感。
除此之外,濠江區(qū)立足本土特色傳統(tǒng)文化、非遺文化活動,常態(tài)化開展傳統(tǒng)文化活動,讓居民充分感受潮汕傳統(tǒng)文化的獨特魅力。
珠浦社區(qū)整合社區(qū)黨群服務中心、新時代文明實踐站、康園中心等陣地資源,創(chuàng)新開設“潮樂大課堂”項目,定期開展潮汕大鑼鼓隊訓練課程,在重大節(jié)日開展潮汕大鑼鼓、珠浦英歌舞展演活動,滿足居民游客對傳統(tǒng)潮汕民樂的文化需求,營造珠浦社區(qū)濃厚的潮汕傳統(tǒng)文化氛圍。
河浦街道河南社區(qū)在暑假期間開展以非遺傳承為主題的宣講,其中有一場“粿”然有趣的非遺技藝宣講,為社區(qū)小學生介紹粿的起源、粿的種類、粿的制作方法等,設置趣味問答等游戲互動環(huán)節(jié),切實加深孩子們對傳統(tǒng)美食文化內涵的了解,激發(fā)傳承傳統(tǒng)文化熱情。
達濠街道青鹽社區(qū)開展互動式潮汕嵌瓷文化實踐活動,邀請社區(qū)即將到外地上學的大學生參與創(chuàng)作,在鄉(xiāng)村工匠傳統(tǒng)工藝高級工程師陳旭南老師的精心指導下,青年們親手在村口制作“廣東省古村落青籃鄉(xiāng)青鹽社區(qū)”字樣的嵌瓷打卡墻,將指尖溫度留在故鄉(xiāng)的名字里,化作故鄉(xiāng)最鮮活的印記,伴隨他們一起學習成長。
達濠街道青鹽社區(qū)舉辦互動式潮汕嵌瓷文化實踐活動
“合伙”共建 社區(qū)運營譜新篇
“我們是東湖菊花節(jié)的老顧客了!”游客李先生笑著說,這些年活動越辦越有新意,體驗感直線升級。以前單純賞花,現(xiàn)在能一站式品嘗特色美食,比如菊花酒、菊花茶包、菊花糕點、東京薯丸、炭烤紫菜等,尤其是炭烤紫菜,酥脆可口,孩子吃得停不下來。
今年以來,為用好用足用活陣地資源,濠江區(qū)聚焦?jié)M足群眾最密切、最緊迫的需求,搭建社區(qū)合作平臺,探索實施社區(qū)“合伙人”培育行動,調動共建單位、群團組織、社會組織、市場主體等多方力量參與服務供給,實現(xiàn)供需雙向互動、精準對接。
東湖社區(qū)為做好菊花、東京薯、紫菜“東湖三寶”土特產文章,完善農特產品育苗、種植、加工、銷售全產業(yè)鏈,社區(qū)探索成立社區(qū)社會企業(yè)、合作社,聘請農村職業(yè)經理人,引入國企、私企、高校及個人等外部資金資源,培育社區(qū)“合伙人”。并推出每月一主題、月月有活動,共同舉辦“東湖菊花文化節(jié)”品牌活動、傳統(tǒng)民俗活動、特色研學活動等,策劃設計《采菊東湖》音樂舞蹈文旅電影拍攝,不斷擴大品牌知名度,提高農產品附加值,帶動農戶收入持續(xù)增加。
同時,東湖社區(qū)探索“陣地換服務”模式,巧用“東湖米倉”,按照“公益+低償+市場”運營模式,引入專業(yè)服務團隊,打造集文創(chuàng)青年聚會、互動、創(chuàng)意研討于一體的藝術商業(yè)空間。自2024年11月試營業(yè)以來,已經承接機關事業(yè)單位、企業(yè)、社會組織和個人舉辦的青年夜校、“菊香東湖 詩藝滿‘倉’”詩詞會、讀書學習活動、清華文創(chuàng)院藝術沙龍、觀潮影展鄉(xiāng)村音樂會、廣東以色列理工學院演講研討等活動共計20場次,居民群眾多元化需求得以滿足。
東湖社區(qū)周邊院校集聚,社區(qū)充分發(fā)揮此優(yōu)勢,定期邀請市委黨校教師為社區(qū)黨員干部主題授課,與粵東高技學校、汕頭技師學院合作共建“記住家鄉(xiāng)味道”潮菜實訓基地,為市民、僑眷、返鄉(xiāng)青年、在校學生提供潮菜培訓,既讓居民在煙火繚繞中領略傳統(tǒng)美食匠心獨運,又為有意創(chuàng)業(yè)就業(yè)群體提供專業(yè)的技能支持;與汕職院學校、汕頭幼兒師范高等專科學校聯(lián)建共建,組織大學生開展菊花種植研學、電商直播等活動,提高居民收入。
此外,東湖社區(qū)發(fā)動轄內各院校社團組織、大學生群體到社區(qū)常態(tài)化開展志愿服務,并利用寒暑期、周末時段創(chuàng)作了社區(qū)主題墻繪,以“東湖三寶”、文明宣傳等主題繪畫裝點社區(qū)“門面”。
純居社區(qū)也積極進行探索。如南濱社區(qū)通過社區(qū)大黨委尋找“社區(qū)合伙人”,與武漢長江隧道建設有限公司汕頭分公司、汕頭體育學校、中海等轄內30個單位、學校、企業(yè)、樓盤黨組織進行聯(lián)建共建、資源共享,打造小區(qū)黨群服務站,創(chuàng)建小區(qū)黨建品牌。
聯(lián)泰物業(yè)通過“悅家園”黨建品牌,組織開展“弘揚優(yōu)良家風”講學、國慶文藝晚會、重陽節(jié)“小手拉大手 濃情九月九”等鄰里活動,為業(yè)主提供豐富多樣的文化學習生活;中海物業(yè)打造“紅色物業(yè)·一核多元”的黨建品牌,通過建設紅色議事廳、社區(qū)調解室、睦鄰亭等黨群活動場地,組織開展鄰里糾紛調停、業(yè)主見面會議、聯(lián)席會議等,聆聽業(yè)主心聲,商討解決問題,并成立“紅馬甲服務聯(lián)盟”“中海社區(qū)志愿者”隊伍,切實解決業(yè)主身邊的“關鍵小事”。
一線案例
達濠街道加強流動黨員的教育管理 凝聚在“同一屋檐下”
“持續(xù)優(yōu)化人居環(huán)境,打造宜居宜業(yè)宜游勝地”“繼續(xù)做好關心下一代工作,傳承和弘揚好中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化”……近日,濠江區(qū)達濠街道組織流動黨員及“兩企三新”黨員代表在達埠公遼山黨群服務站開展主題黨日活動。在為家鄉(xiāng)發(fā)展建言獻策環(huán)節(jié),現(xiàn)場氣氛熱烈高漲,一條條富有建設性的意見和建議,凝聚著流動黨員對家鄉(xiāng)的深厚情感。
活動現(xiàn)場,街道黨工委為黨員送上精心準備的政治生日賀卡和黨員學習筆記本,以莊重的儀式感強化黨員的政治身份認同、傳遞黨組織對黨員的深切關懷。活動尾聲,結合當前人居環(huán)境整治行動的主線,本次活動為黨員搭建了參與社區(qū)環(huán)境整治的實踐平臺。黨員積極響應,佩戴黨員徽章、身穿紅馬甲,迅速投身到人居環(huán)境整治行動當中,以實際行動凝聚起黨群共建美好家園的強大合力。
近階段以來,達濠街道深入貫徹落實新時代黨的建設總要求,以強化黨員教育管理為著力點,依托黨群服務中心主陣地,充分發(fā)揮黨群服務中心組織優(yōu)勢、陣地優(yōu)勢和資源優(yōu)勢,以社區(qū)黨委為單位,召集流動黨員開展主題鮮明、內容豐富、形式多樣的開放式組織生活和各類活動,以組織生活規(guī)范化、常態(tài)化和各類活動的創(chuàng)新性、趣味性,讓流動黨員凝聚在同一屋檐下,打通融入組織的“最后一米”。
為加強流動黨員的教育管理,確保全員管理無漏洞、學習教育全覆蓋,街道社區(qū)兩級通過微信找、電話聯(lián)、系統(tǒng)管等方式,全面摸排流動黨員的基本信息,建立動態(tài)管理臺賬。推行專人聯(lián)系制度,動態(tài)掌握流動黨員思想動態(tài)、現(xiàn)實表現(xiàn)等情況,做好教育管理和服務保障工作。
同時,該街道結合“三聯(lián)三學”常態(tài)化理論學習教育制度,組織黨員開展理論學習,持續(xù)提升黨員政治素養(yǎng)。結合“學思想亮身份踐承諾”黨員教育“543”工程,街道通過“線上+線下”等方式,確保流動黨員學習到位。
在黨建引領人居環(huán)境綜合整治實踐中,該街道推行“黨員先鋒引領+群眾共建共享”模式,結合“雙報到雙服務”工作機制,激勵流動黨員主動亮身份、作表率,在社區(qū)治理、文明創(chuàng)建等工作中主動擔當。黨員們帶頭清理街巷垃圾、整治衛(wèi)生死角,耐心勸導居民規(guī)范雜物擺放、拆除亂搭亂建,以實際行動凝聚群眾力量,形成“黨員帶頭、群眾參與”的良好氛圍,為人居環(huán)境提升注入強大紅色動能。
信息來源:南方日報、南方+
編輯整理:濠江宣傳
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