隨著我國人口老齡化進(jìn)程加快,老年群體健康消費(fèi)需求持續(xù)攀升,部分不良商家借機(jī)在“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”領(lǐng)域設(shè)置消費(fèi)陷阱。市場(chǎng)上涌現(xiàn)出以“免費(fèi)健康講座”為名實(shí)施會(huì)銷、宣稱“包治百病”的理療器械、虛構(gòu)醫(yī)療效果的保健食品、附帶贈(zèng)品的“養(yǎng)生酒”等營銷亂象。為遏制亂象,保障老年群體合法權(quán)益,市場(chǎng)監(jiān)管部門重拳出擊,開展專項(xiàng)整治行動(dòng)。近期,南澳縣市場(chǎng)監(jiān)管局就查辦了一起關(guān)于老年人保健養(yǎng)生的虛假宣傳案件。
2025年5月14日,市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法人員依法在南澳縣某養(yǎng)生館開展現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)發(fā)現(xiàn),店內(nèi)聚集有多名老年人,正在接受養(yǎng)生館提供的保健養(yǎng)生項(xiàng)目服務(wù)。養(yǎng)生館在店內(nèi)掛有宣傳治療“頸椎病、肩周炎、腰椎間盤突出癥、坐骨神經(jīng)痛關(guān)節(jié)炎風(fēng)濕,類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎、老寒腿、寒濕腰痛、骨質(zhì)發(fā)生”等內(nèi)容,并配合冷敷貼進(jìn)行使用,利用老年人保健需求的心理,通過一系列暗示與引導(dǎo),使得老年人誤解其經(jīng)營的中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(wù)具有治療疾病的功能。
而實(shí)際上,養(yǎng)生館提供的保健服務(wù)并不具有治療上述疾病的功能,存在虛假宣傳的行為。另外,店內(nèi)1盒已拆封使用的醫(yī)用冷敷貼,已超過保質(zhì)期。執(zhí)法人員隨即開展調(diào)查取證工作,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)宣傳內(nèi)容進(jìn)行固證,對(duì)經(jīng)營使用的超過保質(zhì)期的冷敷貼進(jìn)行查扣,并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的老年人開展疏導(dǎo),引導(dǎo)其正確辨別虛假宣傳的本質(zhì),避免上當(dāng)受騙。現(xiàn)場(chǎng)的老年人表示已認(rèn)識(shí)到自身接受的只是中醫(yī)養(yǎng)生保健項(xiàng)目的服務(wù),不具備疾病治療的功能,以后在日常生活中會(huì)警惕虛假宣傳。
《中華人民共和國反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條第一款規(guī)定:“經(jīng)營者不得對(duì)其商品的性能、功能、質(zhì)量、銷售狀況、用戶評(píng)價(jià)、曾獲榮譽(yù)等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者”。該養(yǎng)生館虛假宣傳的行為違反了上述法律,縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局責(zé)令其改正違法經(jīng)營行為,并處罰款8000元。另外,養(yǎng)生館使用過期的醫(yī)療器械的違法行為也得到了應(yīng)有的懲罰。
在此,市場(chǎng)監(jiān)管部門提醒廣大老年消費(fèi)者:警惕謹(jǐn)防虛假宣傳,樹立科學(xué)醫(yī)療理念,提高自我辨別能力,增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),切勿盲目相信“包治百病”等夸大之詞,理性消費(fèi),守護(hù)好自己的健康和錢袋子。同時(shí),市場(chǎng)監(jiān)管部門告誡相關(guān)經(jīng)營者:要嚴(yán)格遵守法律法規(guī),確保宣傳內(nèi)容真實(shí)準(zhǔn)確,杜絕虛假宣傳,共同營造一個(gè)安全、誠信的消費(fèi)環(huán)境。
來源:汕頭市場(chǎng)監(jiān)管
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