近日，廣州一家醫院內的電梯收費公告引發廣泛爭議。一位網友發帖稱，醫院所在大樓電梯處張貼著明確告示：“本電梯供公寓住戶及商戶免費使用，其他人員使用，需付費單次5元，大堂掃碼支付！”這意味著，前往該醫院看病的患者，每次乘坐電梯都需支付5元費用。掛號、看診、檢查、取藥，幾次上下樓，僅電梯費就可能高達數十元。

面對患者的不滿和網友的廣泛質疑（“醫院電梯是公用設施，怎能外包收費？”、“這簡直是變相增加看病負擔！”、“資本不能這樣侵蝕醫院！”），醫院方面迅速回應：電梯屬于租用的順誼公寓管理方，收費標準由其制定，收取的資金也不歸醫院所有。

聽起來挺無辜？法律可不這么看！醫院的解釋并不能免除其責任。這項收費行為存在嚴重問題！

1. 捆綁消費，法律亮紅燈！

病人來醫院看病，接受的是醫療服務。前往不同樓層就診、進行檢查、領取藥品，是完成整個醫療服務流程不可或缺的環節。使用電梯是患者接受醫療服務的必要輔助行為。

《消費者權益保護法》明確說了，經營者不能把商品或服務硬塞給消費者收費。這“坐電梯才能看病”的操作，本質就是強制捆綁消費，侵犯了患者作為消費者自主選擇商品或者服務的權利，也違背了公平交易的原則，屬于違法行為！

2. 醫院難逃其責！

患者掛號就醫，即與醫院建立了醫療服務合同關系。醫院的核心義務是提供安全、有效的診療服務。這隱含著醫院需要為患者提供完成診療所必需的、合理的便利條件，包括安全、順暢地到達不同診室和檢查科室的通道。

就算電梯是公寓的，病人可是來就醫的。醫院作為服務提供者，有義務保障病人享受合理、無障礙的基礎服務。把電梯難題甩給病人，就是推卸責任。

3. 公共服務設施，豈能隨意設卡？

醫院，尤其是公立醫院，承擔著重要的社會公共服務職能，具有顯著的公益屬性。其核心區域（包括病人必經的通道、電梯）應保持公共性和可及性。將醫院運行所必需的電梯外包并允許其向患者收費，等于給公共服務設卡，與醫療衛生事業的公益性本質背道而馳。這實質上是在利用患者就醫的剛性需求進行不當牟利。

這事看似是電梯收費，實則戳中了當下醫療環境的痛點：當醫院部分區域身陷商業樓盤，公益屬性如何堅守？

醫院作為醫療服務的主體和場地的實際使用者（即使是租用），是解決這一矛盾的關鍵方：

醫院應承擔主體責任：醫院應主動承擔費用，為患者“買斷”電梯使用權。

尋求根本解決方案：與物業深度協商，自建獨立醫療電梯通道，徹底分流，確保病人基礎通行權。

監管需到位：相關部門應明確，醫院范圍內患者就醫的核心路徑和必要設施不得設置付費障礙，防止公共服務空間被不當商業切割。

把電梯費轉嫁給本就焦慮不安的病人，無異于在傷口上撒鹽。每一次額外的收費，都在消磨患者對醫療機構的信任。當看病連坐電梯都成了奢侈，我們離“看得起病”的安心感還有多遠？

親愛的讀者朋友們，你們對此事如何看？當你帶著家人輾轉醫院樓層，卻要為每一程電梯掃碼付費時，會覺得這理所應當嗎？這5塊錢背后，是便利還是無奈？歡迎在評論區留言、交流！