江蘇
蘇州銀行股份有限公司（簡稱蘇州銀行，股票代碼002966），成立于2010年9月28日，注冊資本36.67億元，是唯一一家總部設在蘇州的上市城商行。現已在江蘇省境內開設13家分行、187個網點，發起設立4家村鎮銀行，入股2家農商行；設立蘇州金融租賃公司、蘇新基金公司，在境外開設新加坡代表處。在全球1000強銀行中排名第253位，在中銀協“陀螺”評價中位列城商行第10。
一、職位名稱
蘇州人力資源開發有限公司
受蘇州銀行委托
招聘客服代表人員
二、工作職責
按照客服中心的要求提供呼入呼出及在線服務，通過電話、網絡等渠道從事包括但不限于業務咨詢、投訴受理、外呼營銷、事務類通知、信息維護以及領導交辦的其他客戶服務類工作。
三、招聘條件
1.能夠承受一定的工作壓力，接受工作翻班及一定的績效指標。
2.年齡35周歲以下。
3.本科及以上學歷，專業不限。
4.身體健康，形象氣質佳，無不良記錄。
5.具有客服從業經驗，會蘇州方言者優先。
四、任職條件
1.基本條件
（1）具有良好的政治素質、職業道德和敬業奉獻精神，無違法違紀等不良記錄；
（2）能適應輪班工作制。
2.能力要求
基本的語言表達和溝通能力；一定的應變和協調能力；初步的需求洞察能力；具有良好的心理情緒自我調適能力；具有較強的自我學習能力；具有較強的獨立上崗能力。
3.優先條件
（1）學歷為本科，專業為金融、會計、經濟、播音、英語專業優先。
（2）持有英語四級及以上證書、普通話等級證書、銀行從業資格證、基金從業資格證優先。
五、報名方式
1.報名材料：本人簡歷，身份證、學歷、學位電子檔各1份，E-mail：554056487@qq.com電子郵件標題上請注明“應聘蘇州銀行客服代表”。
2.聯系電話：18662434779 / 13914075318聯系人：程女士、童先生
來源：蘇州人才網
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