Coser小T和她的單主的牽手照。
淑怡Cos委托清久,在約會時的合照。
時多與清久的合照。
高考后的夏天,18歲的淑怡(化名)終于見到了游戲《光與夜之戀》的男主角夏鳴星。下出租車時,剛好下雨。夏鳴星牽起淑怡的手,在雨中奔跑,“被他牽手的時候很心動。”
這不是某個短劇的拍攝現場,而是淑怡購買的情緒消費服務——時下火熱的Cos委托服務。數據顯示,國內女性游戲玩家數量已突破3億,形成Cos委托的核心用戶池。部分敏銳的Coser開始響應女性玩家與虛擬角色互動的需求,嘗試提供有償陪伴服務。
教育專家熊丙奇認為,這一現象核心驅動力是“代償性心理滿足”,即通過付費短暫獲得理想化二次元角色的陪伴,然而,過度依賴可能導致情感認知偏差,部分服務提供方可能“打擦邊球”,暗含“色情風險”。律師鄭曉瑩表示,Cos委托很不規范。
委托
“能感受到幸福” 與喜愛角色約會合影還聽到心里話
“最喜歡夏鳴星。”淑怡玩過所有國內乙女游戲,她說:“夏鳴星可能最吸引我的就是那種安全感,無論怎么樣,他都會支持我。”
高考后的暑假,她見到了夏鳴星。這是她的第一次Cos委托,是在平臺上找的,委托費用是500-600元,吃飯花了400-500元。
她表示自己有一點理想主義,過程沒有太擔心,感受大部分是驚喜、驚艷,“雖然委托老師線下也算不上那么帥,但是第一次會覺得很新鮮。”
泡芙(化名)是一名資深“單主”。她在2023年,從社交平臺中偶然了解到Cos委托這種服務,“希望能夠和我推在現實中約會,并且留下美好回憶和照片”。
泡芙每當翻閱與委托老師的照片時,都能感受到幸福。
她告訴南都記者,曾經在看一部對自己有特別意義的電影結局時,委托老師突然拿出準備好的戒指,并用自己喜愛角色的語氣對她說了很多心里話,“那一刻,我恍惚覺得真的是我推在陪我度過這一天。”
時多(化名)接觸Cos委托的契機,源于一款名為《戀與深空》游戲。隨著對乙女游戲的投入加深,時多逐漸通過周邊消費了解到Cos委托這一形式。“目前五次委托中,最令我印象深刻的是首次的生日委托。在委托開始前沒有太多情緒,但直至當天站在約定地點等待時,還是會不停深呼吸以緩解緊張。乃至在約會時一直努力維持從容姿態,以試圖掩蓋內心的激動。”
“Coser實際上就是我們的‘情感寄存柜’,他們的職責更多的是針對單主情緒提供精準的陪伴服務”。時多表示,委托本質是一種階段性關系,如同游戲搭子、飯搭子一般,委托老師更像是一種“約會搭子”,“雙方雖能在某一天內流露真心,產生親密情感,但這并非基于對彼此的了解,而是依托角色劇本建立的短暫聯結。”
問題
12次委托近1/3不盡如人意 約幾次后妝造敷衍看見雙眼皮貼
不過,不是每次Cos委托服務消費都能讓人滿意。
泡芙有著12次下單經驗,她坦言,有近三分之一的委托過程不盡如人意,“第一次體驗委托的過程說實話并不完美,Coser的表現一般。”
隨著經驗積累,泡芙開始逐漸能夠分辨出專業與業余的差距,諸如遲到、準備不足、妝造敷衍,甚至背后議論“單主”等行為,都會嚴重影響委托體驗。
擁有十幾次委托經驗的淑怡,直言行業中存在“殺熟”現象,“前期體驗很好,但復約幾次后,委托老師妝造越來越敷衍,甚至到了我可以看見雙眼皮貼的地步,假毛很亂,身高也不夠,多次復約也不售后,完全不上心。”
淑怡表示,對于“單主”而言,Cos委托的本質在于購買情緒價值。“只要妝造還原、身高達標、能提供情緒價值,價格再高我也愿意買單。”
作為提供Cos委托服務的另一方,委托老師清久(化名)觀察到,對于行業中敏感的定價問題,存在明顯分層,頭部網紅憑借粉絲基礎可獲高溢價,而無償或低價接單者往往“為愛發電卻入不敷出”。
有著十余年Cos經驗的小T(化名)了解到,部分地區單日委托費用可能超過千元,但也有部分地區的價格在數百元左右。究其根源,從業者因“暴利”噱頭盲目入行,導致服務質量與收費嚴重脫節。
隱患
圈內有默認“行規” 牽手貼面等親密行為是正常委托
值得留意的是,Cos委托作為一種“線上發起,線下陌生人約會”的新興服務,在缺乏相對應的標準和監管措施的情況下,安全隱患是不少消費者關注和擔憂的一點。
淑怡表示,為了能夠保障自身安全和規避風險,她選擇固定的Cos委托合作對象。
時多則保持著警覺,每當臨近赴約,自己的行程必告知親友,同時避免前往人少場所,對不明所以的行為保持警惕。“雖然委托過程中,雙方一般都是女性,但當對方出現奇怪的行為,若感到不適,必須立刻喊停并嚴正拒絕。”
泡芙表示,盡量和同性別的委托老師進行委托服務,同時保持在公眾場所,杜絕去私人場所,在約會前還需要溝通可以接受的親密程度等。
對于Cos委托服務中的越界行為,清久表示:“其實圈內都有一些默認的‘行規’,正常的委托過程中,像牽手、貼面等適度親密行為是可以接受的,但涉及私密部位或過夜服務必須嚴拒。”
經歷多次委托后,淑怡認為不要因為喜歡角色而給他人戴上完美濾鏡,“混淆角色與扮演者本身是一種本末倒置的行為”。泡芙對此深有共鳴,認為部分過度情感的消費者們不適合玩乙游,也不適合進行Cos委托,對自身和他人都是不負責任的行為。
對于由此衍生的法律監管問題,清久表示,“有些委托行為已觸及性騷擾,應屬法律范疇問題。”
關于行業爭議,小T認為過度制度化可能破壞Cosplay的幻想本質,“情感定制服務難以量化,強行套用商業標準如同戳破美好泡沫。但對于惡性事件就必須要法律介入,尤其是針對Cos委托服務中頻發的勞務糾紛與精神傷害等問題。”
分析
核心驅動力是“代償性心理滿足” 有服務提供方或“打擦邊球”
針對“Cos委托”在年輕人群體中迅速走熱的現象,教育專家熊丙奇對南都記者表示,這一現象源于當下年輕消費者們推崇的人際交往方式,并由此催生了相應的消費需求。
他提到,通過“扮演自己喜歡的二次元角色來陪伴自己度過一天”的方式,與以往陪聊、租女友等陪伴服務類似。而此類服務主要滿足了情感需求和社交需求,其核心驅動力是“代償性心理滿足”,即通過付費短暫獲得理想化二次元角色的陪伴。
而對于Cos委托這類“線上發起、線下陌生人約會”的運作模式,熊丙奇強調其存在顯著風險,“年輕人購買服務時,對對方的品行缺乏了解,可能遭遇違法甚至犯罪行為”。
熊丙奇表示,現有法律對Cos委托這類服務存在監管盲點,并且Cos委托目前尚未形成行業服務標準,導致供需雙方都維權困難,而部分服務提供方可能“打擦邊球”,將陪伴服務轉化為色情服務,進一步加劇隱患。
針對Cos委托這種有償模擬親密關系的方式,熊丙奇認為可能會對年輕人的社交能力、婚戀觀產生一定影響。“過度依賴此類服務可能阻礙健康現實人際關系的發展,與普通追星不同,Cos委托直接模擬親密關系,可能導致情感認知偏差。”熊丙奇還特別提到,其中部分服務中可能會暗含“色情風險”,需警惕對價值觀的侵蝕。
為此,熊丙奇建議學校、家庭、社會等多層面進行干預措施。例如學校層面加強“同伴教育、性教育、反欺凌教育”等;家庭教育層面則需引導孩子“認識風險”,避免在密閉空間與陌生人獨處,并培養健康同伴關系;而在社會規范方面,需要關注行業服務標準,推動服務方在公共場合開展活動以保障安全。
法律
雙方出現糾紛維權難度極大 Cos委托處于很不規范階段
對于Cos委托涉及到的法律問題,廣東正大聯合律師事務所律師鄭曉瑩對南都記者表示,法律并無禁止“Cos委托”服務,但此類服務中雙方的權利義務主要依賴于約定,而現實中,供需雙方往往難以達成清晰合法的約定,易導致“一旦出現糾紛,維權難度極大”的情況。
“若服務內容僅限于陪吃飯、陪唱歌、陪看電影等正常相處,且雙方意思表示真實,可視為類似于家政服務類型的勞務關系,提供者(Coser)完成特定任務(模擬約會)并獲取報酬,可參照勞務合同相關法律規定評判”。
鄭曉瑩表示,若服務內容違背當事人意志、違反公序良俗或損害公共利益,相關約定無效,并且如若涉及人身或財產犯罪,后果將會更為嚴重。
“Cos委托目前處于有市場需求,但又很不規范的階段。立法、監管、網絡平臺等各層面可及早予以關注,探索服務標準,規范服務協議與風險告知;明確各方責任和權益,特別是平臺要加強實名認證、資質公示,對違規服務者采取下架、封號等處置措施,以提升服務可靠性;同時,加強對Cosplay愛好者的普法教育,增強其法律意識,依法保護其權益。”
觀察
國產乙女游戲爆火 女性玩家超3億
Cos委托有無商業化可能?
中國二次元產業的爆發式增長為Cos委托這一類新興的情緒價值服務奠定了經濟基礎。
根據前瞻產業研究院數據,2016至2023年,二次元產業規模以42%的年復合增長率從189億元擴張至2219億元,其中周邊衍生產業增速高達53%。據CIC灼識咨詢預計,到2026年中國二次元內容市場有望達1105.8億元,未來五年中國二次元內容市場規模年均復合增長率約12.6%。
Cos委托服務背后,也與目前女性游戲群體崛起不無關系。游戲數據分析機構Niko Partners發布的報告顯示,亞洲游戲玩家中女性占比已達到37%,而且女性玩家在亞洲正以每年11%的速度增長,幾乎是男性玩家增速的兩倍。中國游戲產業年會發布的相關數據顯示,國內女性游戲玩家數量突破3億。其中,女性玩家在角色扮演、戀愛養成等游戲類型的活躍度持續攀升,形成Cos委托的核心用戶池。
乙女游戲是以女性玩家為主要受眾、圍繞著一個女主人公和多個男性角色展開劇情的互動游戲。這些游戲都擁有大量的忠實玩家和出圈的高人氣角色,同時經濟效應也不容小覷。數據顯示,2017年的《戀與制作人》上線后短短一個月,下載人數突破700萬人次,累計流水超過2億元,輕松登上蘋果應用商店榜首。另一款2021年上線的游戲《光與夜之戀》在七夕兩天的特別活動中,流水便超過了1200萬元。
根據DataEye研究院不完全統計,2025年已經上線5款女性向游戲。
作為衍生消費,Cos委托服務是否有商業化的可能?清久表達了明確的擔憂,資本機構的介入可能導致服務“偏離初心”,而平臺抽成機制更會直接損害雙方利益。清久認為單主和委托老師都不會接受這種方式,“商業化可能吸引資質混雜的從業者涌入,導致服務水平下滑,很多人或許僅為牟利而來,而非真正踐行圓夢的初衷。”
小T以“共享男友”比喻MCN機構主導的委托模式,“如果由資本牽頭,Cos委托的商業模式可能會從現在的100%私人定制轉變為業務捆綁消費,產生誘導消費的嫌疑。”小T認為,當約會變成標準化產品,會讓原本個性化的約會體驗變得千篇一律,“委托雙方最看重的情緒價值和‘專屬感’也會不復存在。”
名詞解釋
Cos委托:通過將二次元角色轉化為三次元互動、將虛擬情感轉換為現實體驗的一種消費體驗服務
Coser:穿上動漫游戲等二次元作品里各種角色的服飾,扮演成作品中的角色
我推:喜歡的虛擬角色
南都調研 總第723期
統籌:陳養凱
采寫:南都·灣財社記者 邱康正 灣財社研究員 林天星 受訪者供圖
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