邁向技術奔涌的AI時代，有愛有溫度的公益實踐尤為重要。6月20日，螞蟻公益基金會發布2024年度工作報告，披露基金會成立六年來在科技賦能公益領域的探索成果。報告顯示，截至2024年底，基金會累計公益支出達11.72億元。依托螞蟻集團的數字技術與平臺優勢，基金會在女性發展、銀齡關懷以及鄉村振興等領域取得顯著成效。

圖：“數字木蘭丨AI豆計劃”支持的縣域數字就業中心

女性發展一直是螞蟻公益基金會重點關注方向，基金會聯合螞蟻集團發起的“數字木蘭”系列計劃，從基礎保障、就業支持、多元發展等層面入手，助力提升女性的安全感、成就感和幸福感。

甘肅東鄉縣的馬阿英社是“數字木蘭”民宿管家培訓學員，也是村里第一個出來工作的女性。幾年來，她從“不識字的家庭主婦”蛻變為民宿服務能手，當上了培訓的實操課助教，還能獨立運營社交平臺、推廣家鄉特產。在阿英的帶動下，村里很多姐妹也開始走出家門，就業增收。

圖：馬阿英社在“數字木蘭”培訓中獲得人生第一份獎狀

截至2024年底，該計劃已累計為欠發達縣域困難女性提供超559萬份公益保險，在中西部縣域支持建立16個數字就業中心，累計幫助2.1萬人獲得新型職業技能培訓、實現在地就業。此外，還支持超200支鄉村校園女足隊，幫助6000余名女孩通過足球運動獲得自信、快樂及更多元的發展機會。

2024年，作為“數字技術助力女性發展”的代表案例，“數字木蘭”項目被寫入《第四次世界婦女大會暨〈北京宣言〉與〈行動綱領〉通過三十周年國家級綜合審查報告》。

圖：“追風大使”王霜來到大涼山瓦吾小學，成了女足隊的“小王教練”

當智能化浪潮席卷而來，老年人面臨的 “數字鴻溝” 不容忽視。“藍馬甲行動”聚焦困擾老年人的智能設備使用、反詐防騙、醫療健康等領域，服務深入社區、鄉村、銀行、醫院等多元場景，搭建起智慧助老生態圈。2024年，項目聯動各地志愿服務隊伍開展8000余場線下助老服務，超過25萬人次直接受益。

此外，項目創新推出“新媒體志愿服務”，創作全國首部公益助老短劇《屋檐之下》，以“有用、有趣、有益”的方式普及數字技能和防騙知識。同時培育“銀齡數字體驗官”，讓老年人深度參與適老產品設計和服務普及。

圖：“藍馬甲”公益課堂走進浙江磐安縣

在助力鄉村振興和共同富裕方面，基金會聯動螞蟻集團等多方力量，從“人才振興、產業振興、生態振興和防返貧”入手，探索以縣域為單位的綜合幫扶模式。通過“百縣百品助農行動”等項目，用數字技術助力農產品品牌化、市場化。截至2024年底，已助力320個脫貧縣推廣1990款農產品線上推廣，品牌傳播曝光超95億人次，還幫助2300名小農商家提升電商技能。重慶武隆榨菜、內蒙古科右中旗奶貝等特色農產品，通過品牌化走出大山，銷售額大幅增長，讓當地產業重新煥發生機。

圖：“武隆蘿卜榨菜”上線百縣百品助農行動

此外，基金會持續投入殘障群體幫扶、社區發展和應急救災等方面，在甘肅積石山、西藏日喀則地震災害發生后第一時間響應，助力守護群眾生命和財產安全。自成立以來，基金會應急救災累計支出2.15億元。

AI技術的發展讓社會協作更高效，但公益的本質始終圍繞 “人” 的需求，更需從“愛 First”出發，以人文溫度構筑科技與公益的連接點。螞蟻公益基金會執行理事長彭翼捷說，“我們相信，愛與科技的結合，是推動社會持續向善的重要力量；我們更相信，公益扎實的每一小步，終將匯聚成‘為世界帶來微小而美好的改變’的一大步。未來，我們將繼續攜手螞蟻集團，與社會各界同行，以科技賦能公益，以真心鑄造美好，在守護中創新，在聯結中前行，共同繪就一個更加有溫度、有韌性的社會。”

據了解，螞蟻集團先后發起成立了螞蟻公益基金會、螞蟻森林基金會，重點關注綠色發展、女性發展、鄉村振興、銀齡關懷等多個公益領域，久久為功地推動社會價值創造。