出品 | 網(wǎng)易科技《態(tài)度》欄目
作者 | 袁寧
編輯 | 丁廣勝
小米YU7賣爆了。
這款售價(jià)25.35萬元起的小米首款SUV,以比Model Y低1萬元的定價(jià),僅用3分鐘便完成20萬臺(tái)大定,1小時(shí)突破28.9萬臺(tái)。
6月26日晚10點(diǎn),發(fā)布會(huì)結(jié)束后,雷軍走進(jìn)媒體采訪間時(shí)還略顯疲憊,直到得知大定數(shù)據(jù),情緒才被“特別特別激動(dòng)”取代。
“可能我們一起見證了中國汽車工業(yè)的一個(gè)奇跡,這是所有用戶和我們一起創(chuàng)造的。”雷軍這樣形容這一刻。
壓力是顯而易見的。
挑戰(zhàn)在于,YU7所處的是競(jìng)爭最激烈的SUV市場(chǎng),不同于SU7聚焦的中大型轎車賽道,YU7面對(duì)的是已經(jīng)格局初定的新能源主戰(zhàn)場(chǎng):Model Y穩(wěn)坐銷量榜首,理想、問界、哪吒、零跑等玩家早已排兵布陣。
“這將是小米汽車的一場(chǎng)關(guān)鍵大考。因?yàn)镾UV是汽車行業(yè)真正的主戰(zhàn)場(chǎng),YU7即將迎來最殘酷的競(jìng)爭。”雷軍在發(fā)布前一晚發(fā)文稱。
但壓力并未削弱信心。雷軍在社交媒體上表示:“相比去年SU7,這一次我們的信心確實(shí)更足了。”
發(fā)布會(huì)開場(chǎng),雷軍一連串地列出數(shù)據(jù),展現(xiàn)小米的整體實(shí)力:小米Q1營收同比增長47%,1113億創(chuàng)下歷史新高;手機(jī)業(yè)務(wù)連續(xù)19個(gè)季度全球前三;自主研發(fā)的玄戒芯片已量產(chǎn);五年內(nèi)計(jì)劃繼續(xù)投入2000億元研發(fā)經(jīng)費(fèi)。
發(fā)布會(huì)上除了講解YU7配置,以及防曬、暈車舒緩、車外小愛語音、9處磁吸點(diǎn)位等一系列“小米式貼心”設(shè)計(jì)外,雷軍最強(qiáng)調(diào)的是“安全”。
“友商經(jīng)常講,安全是最大的豪華。但我們認(rèn)為,安全是前提,是基礎(chǔ),是一切。”他說。
他沒有正面回應(yīng)任何一條質(zhì)疑,而是直接展示測(cè)試數(shù)據(jù)與工程細(xì)節(jié):
653輛車、1600萬公里測(cè)試、400多臺(tái)測(cè)試車、1800人專屬團(tuán)隊(duì)……他強(qiáng)調(diào)自己親自開車全程跑了兩趟北京到上海。
“我們對(duì)這輛車的質(zhì)量安全,下了很大的功夫。”雷軍強(qiáng)調(diào)。
此外,小米還發(fā)布了另一款面向“下一代智能設(shè)備”的產(chǎn)品——首款A(yù)I眼鏡。該產(chǎn)品售價(jià)1999元起,重40克,搭載1200萬像素?cái)z像頭與彩色電致變色鏡片,支持AI拍照、視頻通話、直播與實(shí)時(shí)分享。
在對(duì)話中,我們與雷軍探討了YU7的后續(xù)產(chǎn)能與供應(yīng)鏈、他對(duì)Model Y的評(píng)價(jià),以及如何看待新能源汽車行業(yè)的內(nèi)卷現(xiàn)象。
雷軍也直面了負(fù)面輿論和外界對(duì)其營銷策略的質(zhì)疑,回應(yīng)得更坦率,也更直接。
以下內(nèi)容為《網(wǎng)易科技》等媒體與雷軍的交流,經(jīng)不改變?cè)獾木庉嫛?/p>
01 談銷量:遠(yuǎn)超想象,YU7的最終數(shù)量肯定比SU7高
提問:小米汽車在短短三分鐘內(nèi)訂單就突破了20萬輛。想請(qǐng)問一下,您當(dāng)時(shí)對(duì)銷量的預(yù)判是怎么樣的?另外,北京工廠的產(chǎn)能安排是怎樣的?
雷軍:非常緊張。我昨天在內(nèi)部會(huì)議上就講“只要比去年初期好就行。”但我我覺得我們還是要竭盡全力推動(dòng)是吧?
說實(shí)話,能拿到這么多訂單,我還是挺激動(dòng)的,遠(yuǎn)超了我的想象。特別是 SUV 這個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭本來就非常激烈,用戶在還沒開始試駕的情況下就愿意相信我們,愿意下單,這對(duì)小米來說真的是莫大的幸運(yùn)。
所以,我們現(xiàn)在最重要的事情有兩件:第一是把產(chǎn)品質(zhì)量做好;第二是加快交付節(jié)奏,讓訂車的朋友們能盡早拿到車。
提問:您怎么看小米 SU7和 YU7之間的銷售比例關(guān)系?
雷軍:這個(gè)問題,其實(shí)我們內(nèi)部也非常關(guān)注,大家都挺擔(dān)心的——說 YU7發(fā)布以后,SU7會(huì)不會(huì)就沒有“滿速期”了?
但我自己其實(shí)挺自信的。我一直覺得,喜歡轎車的人和喜歡 SUV 的人,本質(zhì)上是兩類人。雖然中間有一部分用戶可能會(huì)重合,但這兩類人對(duì)于車輛的需求和偏好確實(shí)是不同的。
比如,有些人就是更喜歡駕駛感,覺得轎車開起來更舒服;但也有人覺得 SUV 空間大、更實(shí)用。所以這本身就是兩種不同需求驅(qū)動(dòng)的用戶群體,各有各的“鐵粉”。
當(dāng)然了,我們內(nèi)部一開始也確實(shí)很擔(dān)心,尤其是對(duì) YU7的初期訂單預(yù)期。
這個(gè)月 YU7發(fā)布,我們最初對(duì)新增訂單的預(yù)估是1萬輛,后面我們已經(jīng)連續(xù)三次上調(diào)了預(yù)測(cè),預(yù)估大概會(huì)有13,000到14,000輛新增訂單。
我覺得這真的挺恐怖的(笑),說明市場(chǎng)的反饋非常超預(yù)期。也就是說,在 SU7火力這么強(qiáng)的前提下,YU7的訂單還在持續(xù)增長,而且是超出我們想象的增長。
所以我現(xiàn)在覺得,YU7的最終銷量一定會(huì)比我們一開始預(yù)期的還高,而 SU7的銷量也不會(huì)低。我還是挺有信心的。
02 談SU7成功:沒靠營銷,靠能力
提問:針對(duì)未來銷量波動(dòng)的可能性,您這邊有沒有做相關(guān)預(yù)案?如何確保小米汽車在更長的時(shí)間內(nèi)保持較好的銷量?
雷軍:我們進(jìn)入汽車行業(yè)才一年零三個(gè)月,說實(shí)話,要說銷量能不能持續(xù)“好”,我也不敢100% 保證。
但我有信心,是因?yàn)樵谶^去15年的創(chuàng)業(yè)過程中,小米的全方位能力得到了顯著提升。我認(rèn)為想要長期做好,最關(guān)鍵的是要重視能力建設(shè),要沒有短板。所以我們?cè)诟鱾€(gè)維度上都在積極補(bǔ)短板。
我相信,隨著時(shí)間的推進(jìn),我們?cè)诟鞣矫娴哪芰Χ紩?huì)越來越強(qiáng)。其實(shí)過去五六年,大家也能肉眼可見地看到,小米的能力是在不斷進(jìn)步的。
回頭看,在小米10周年時(shí),我們花了半年時(shí)間做了深入反思,從“機(jī)會(huì)驅(qū)動(dòng)”轉(zhuǎn)向“能力驅(qū)動(dòng)”,把“全方位的能力建設(shè)”作為核心戰(zhàn)略。當(dāng)時(shí)我們就明確,第一個(gè)任務(wù)是投入1000億做研發(fā),這個(gè)決策立竿見影。
所以我始終覺得,機(jī)會(huì)很重要,但能力更重要。而且能力不是某一個(gè)維度的能力,而是產(chǎn)品、研發(fā)、制造、服務(wù)、管理等多個(gè)維度協(xié)同進(jìn)步的能力。
我們這次的成功,有一些同行說成是“小米靠營銷贏的”。但今天你們?nèi)タ葱∶椎拿恳豁?xiàng)指標(biāo)、每一個(gè)維度的能力表現(xiàn),在絕大多數(shù)核心數(shù)字上,小米其實(shí)是處于領(lǐng)先位置的。
無論是產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)能力、質(zhì)量管理、制造水準(zhǔn),我們當(dāng)然還存在不少不足,我們每天都在反思:哪里做得還不夠,哪里還能進(jìn)一步提升。
所以我們最重視的一件事就是:把小米的“能力建設(shè)”放在首位。
你想一想,很多人一開始都覺得小米沒干過工廠、沒造過車,一定不行。但我們?cè)?4個(gè)月內(nèi),就建成工廠并交付了超過25萬輛車,這是不是說明了我們的綜合能力?
無論是品質(zhì)控制、制造效率、管理能力,這背后其實(shí)是我們多年來在制造業(yè)領(lǐng)域打下的基礎(chǔ)。很多人對(duì)代工有誤解,以為我們不懂制造。但我們其實(shí)早就有自己的智能工廠,去年年初還交付了智能手機(jī)工廠,絕大多數(shù)設(shè)備也都是我們自己開發(fā)的。
如果你沒有真正的體系能力,你是很難把制造玩好的。
03 談負(fù)面:一點(diǎn)瑕疵都可能被放大,小米要把自己當(dāng)重點(diǎn)車企看待
提問:隨著小米汽車熱度越來越高,一些負(fù)面輿情也隨之被放大。我們注意到,2025年上半年就已經(jīng)出現(xiàn)了類似的問題。請(qǐng)問您怎么看待這種現(xiàn)象?基于這些情況,小米有沒有什么反思或應(yīng)對(duì)策略?另外,您如何總結(jié)目前小米汽車做得好的地方和存在的不足?未來又有哪些補(bǔ)足方向?
雷軍:OK,我覺得這就是我們今天面臨的一個(gè)非常現(xiàn)實(shí)、也非常痛苦的環(huán)境。
現(xiàn)在,不管哪家企業(yè)一旦“火”了,輿論環(huán)境都會(huì)變得非常復(fù)雜。這就是我們所處的現(xiàn)實(shí),也可以說是自媒體時(shí)代、流量時(shí)代帶來的困難。
面對(duì)這樣的變化,小米要做幾件事情:
第一,謹(jǐn)言慎行。我們每一句話都要說得非常準(zhǔn)確,要進(jìn)一步提高我們表達(dá)的準(zhǔn)確度。因?yàn)樵谶@個(gè)時(shí)代,任何一點(diǎn)瑕疵都有可能被無限放大,我覺得這是我們最需要做的。
同時(shí),還要堅(jiān)定不移地走自己的路。比如,在科技創(chuàng)新和高端化引領(lǐng)方面,小米一定要在幾個(gè)核心領(lǐng)域真正做到領(lǐng)先,做到大家都公認(rèn)的程度。
說實(shí)話,我們進(jìn)入汽車行業(yè)才4年,產(chǎn)品上市也就1年零3個(gè)月,這個(gè)過程讓我感慨萬千。
我記得有一次我在內(nèi)部開會(huì)說的話被泄露出來之后也挺狼狽的,也被罵得很慘。
我們?nèi)ツ暌荒杲桓读?3萬輛車,相當(dāng)于比亞迪一周的銷量,我說我們就是個(gè)小孩,還是“一年級(jí)新生”。
我當(dāng)時(shí)的本意是:我們是新來的,很多事情還在學(xué)習(xí)中,也希望大家多給一點(diǎn)理解和包容。沒想到很多同行不是這樣看的,反而對(duì)我們要求非常高。
所以經(jīng)過這件事之后我認(rèn)為:我們小米還是要把自己當(dāng)成一個(gè)汽車產(chǎn)業(yè)的重點(diǎn)車企看待,要有更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
04 談競(jìng)爭:Model Y 真的非常好,小米做得也不錯(cuò)
提問:小米 YU7 ,不少車友會(huì)拿它和特斯拉的 Model Y 做對(duì)比。您怎么看待這樣的對(duì)比?
雷軍:反正我覺得 Model Y 還是做得挺好的。
這四年來,我一直和很多車企同行交流,很多人可能對(duì) Model Y 有些誤解,說它像“毛坯房”之類的。但我自己是做科技出身的,我們團(tuán)隊(duì)其實(shí)對(duì) Model Y 進(jìn)行了非常深入的拆解、學(xué)習(xí)和分析。
我的看法是,Model Y 做得真的非常好。它能成為全球銷量冠軍,絕對(duì)不僅僅是靠馬斯克的品牌效應(yīng)。這里面還有很多值得學(xué)習(xí)的東西。
將來有機(jī)會(huì),我們也可以詳細(xì)給大家講講 Model Y 在哪些方面做得特別領(lǐng)先。不只是能耗、FSD,還有很多隱藏的細(xì)節(jié),都非常值得學(xué)習(xí)。
當(dāng)然,我也覺得我們小米做得不錯(cuò),但我們始終要保持虛心,多向先進(jìn)學(xué)習(xí),這樣我們才能不斷優(yōu)化自己的策略,做出更優(yōu)秀的產(chǎn)品。
提問:我們注意到,YU7作為小米的首款 SUV,一經(jīng)發(fā)布就備受關(guān)注。其實(shí)我們也觀察到,越來越多的中國車主,甚至是海外用戶,開始選擇并信任中國品牌的汽車。雷總,您有沒有注意到這種現(xiàn)象?您認(rèn)為是什么推動(dòng)了這種變化?又如何看待中國品牌汽車的未來發(fā)展?
雷軍:我們算是汽車產(chǎn)業(yè)里的新人,我的看法未必全面,我主要從我的體驗(yàn)來看談一點(diǎn)體會(huì)。
我覺得中國汽車之所以能實(shí)現(xiàn)后發(fā)先至,有幾個(gè)關(guān)鍵原因。首先,國家對(duì)汽車產(chǎn)業(yè)的長期支持和推動(dòng)非常重要。過去40年,一代又一代的汽車人艱苦奮斗,才一步一步走到今天。今天中國能成為全球最大的汽車制造國和使用國,跟幾代人的努力是分不開的。
第二個(gè)很重要的因素是,智能電動(dòng)汽車帶來了“換道超車”的歷史機(jī)遇。為什么我說是“換道”而不是“彎道”?因?yàn)檫@背后的核心技術(shù)不再是傳統(tǒng)的發(fā)動(dòng)機(jī)和變速箱,而是芯片、操作系統(tǒng)、AI、互聯(lián)網(wǎng)、信息科技、消費(fèi)電子——這些其實(shí)恰恰是我們中國最有優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域。
在這些技術(shù)領(lǐng)域里,除了中美,其他國家都離我們有距離。所以我相信,中國在智能化這條賽道上,絕對(duì)有機(jī)會(huì)做得比日本、德國、韓國的企業(yè)更好,我們有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)真正意義上的超越。
我們中國汽車現(xiàn)在已經(jīng)是“六邊形戰(zhàn)士”,在很多維度上都很強(qiáng)——但也還存在短板。比如說,機(jī)械素質(zhì)作為汽車的基本功,還可以繼續(xù)打磨;再比如,高端化。
過去講高端,大家想到的是奔馳、保時(shí)捷、法拉利,我們能不能做出那種真正的豪華感、舒適感?這對(duì)我們也是新的挑戰(zhàn)。
此外,我們還要在科技突破上繼續(xù)往前走,智能化水平繼續(xù)拉升。我相信,在未來幾年,中國汽車工業(yè)還會(huì)進(jìn)一步往前挺進(jìn)。
05 談內(nèi)卷:要高端化盈利,敢于和全球頂級(jí)車企亮劍
提問:一方面,您怎么看待當(dāng)前汽車市場(chǎng)激烈的“內(nèi)容戰(zhàn)”和“價(jià)格戰(zhàn)”?相比之下,小米是通過什么方式實(shí)現(xiàn)持續(xù)創(chuàng)新,并保持競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的?
雷軍:我們?cè)谶M(jìn)入汽車行業(yè)的時(shí)候就下定決心,從核心技術(shù)做起,在技術(shù)領(lǐng)域持續(xù)投入和創(chuàng)新。比如我們這次能在紐北拿出這么好的成績,就和我們?cè)陔姍C(jī)、電池、底盤等各項(xiàng)技術(shù)上的持續(xù)投入密不可分。
像我們這款 V8s 超級(jí)電機(jī),不僅是完全自研的,我們還堅(jiān)持在自己的工廠里生產(chǎn)制造,沒有找代工廠,就是怕大家又噴我們。
所以我覺得第一點(diǎn)就是要“卷”技術(shù)創(chuàng)新、卷安全品質(zhì)、卷耐久性。比如我們?yōu)槭裁匆?4小時(shí)耐力測(cè)試?為什么要進(jìn)行上千萬公里的道路測(cè)試?這都是為了提升技術(shù)和產(chǎn)品的品質(zhì)。
這里我還要特別強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)——“卷”高端化能力。我認(rèn)為中國企業(yè)在中低端產(chǎn)品上已經(jīng)很強(qiáng)了,真正的難點(diǎn)是如何向高端邁進(jìn),如何能夠和世界級(jí)的車企同場(chǎng)競(jìng)技。
我們進(jìn)入汽車市場(chǎng),一上來就給自己定了很高的目標(biāo):能不能媲美保時(shí)捷?媲美特斯拉?包括我們一臺(tái)車的均價(jià)大概就是26萬人民幣。我們堅(jiān)持高端化引領(lǐng)的戰(zhàn)略。
所以如果要談“反內(nèi)卷”,我有三個(gè)總結(jié):
第一,科技創(chuàng)新,一定要在技術(shù)上加大投入;
第二,要在質(zhì)量上下足功夫;
第三,要高端化盈利,要敢于和全球頂級(jí)車企亮劍,要敢于和他們比拼。
我一年前在發(fā)布會(huì)上就講過一句話:只要開始追趕,我們就已經(jīng)走在了勝利的路上。
包括特斯拉、摩托羅拉這些對(duì)手確實(shí)都非常強(qiáng)。但我們也要有“敢于亮劍”的精神。我記得以前國內(nèi)廠商經(jīng)常搞什么“七大門派圍攻光明頂”,最后全輸光了。那又怎么樣?
我們不怕,我們就是要有信心,迎難而上。
提問:剛才您分享了關(guān)于“卷”的一些看法。那我想進(jìn)一步請(qǐng)教,在整個(gè)汽車行業(yè)內(nèi)卷化的大背景下,小米有沒有做出哪些具體的應(yīng)對(duì)舉措?
雷軍:因?yàn)樽罱鼑抑鞴懿块T也在強(qiáng)調(diào)要“反內(nèi)卷”,我覺得我們小米是積極響應(yīng)主管部門號(hào)召,堅(jiān)決執(zhí)行“反內(nèi)卷”的。
比如說在對(duì)待供應(yīng)商這件事情上,我們響應(yīng)了60天內(nèi)付款的要求。在這一點(diǎn)上,我覺得小米的表現(xiàn)是有口皆碑的,我們始終堅(jiān)持跟供應(yīng)商建立長期、穩(wěn)定、健康的合作關(guān)系。
第二,在競(jìng)爭方面,我們也堅(jiān)決反價(jià)格戰(zhàn),而是堅(jiān)定地朝高端方向挺進(jìn)。我們用更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,堅(jiān)決落實(shí)主管部門的要求。
06 談供應(yīng)鏈:百分之三四十的供應(yīng)商是京津冀
提問:您此前提到,小米汽車的成功離不開北京良好的營商環(huán)境和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。事實(shí)上,小米對(duì)北京新能源產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng)作用,也是北京市非常期待的。能否請(qǐng)您分享一下,從小米啟動(dòng)造車以來,在推動(dòng)北京本地新能源與智能汽車產(chǎn)業(yè)配套升級(jí)方面有哪些成效?目前小米汽車的零部件在北京“半小時(shí)產(chǎn)業(yè)圈”內(nèi)的供應(yīng)比例如何?今年有沒有提升趨勢(shì)?
雷軍:四年前我們決定在北京造車,核心原因其實(shí)很簡單——小米是一家北京企業(yè)。我們希望用自己的努力,響應(yīng)國家“京津冀協(xié)同發(fā)展”的戰(zhàn)略。
說到京津冀協(xié)同發(fā)展,我覺得工業(yè)是一個(gè)非常重要的抓手。所以我們?cè)谶x址時(shí)就堅(jiān)定選擇了北京。在選擇供應(yīng)商的時(shí)候,我們也明確提出一個(gè)原則:如果你是京津冀的供應(yīng)商、你是北京本地供應(yīng)商,同等條件優(yōu)先加分。
所以基于這樣的原則,目前如果不考慮電池的話,我們大概應(yīng)該有百分之三四十的供應(yīng)商是京津冀的。
如果把電池算上——因?yàn)閷幍聲r(shí)代很快也會(huì)在亦莊建成配套基地,那他們也可以算作北京供應(yīng)商——加上這一部分的話,整個(gè)配套體系中,大概有60% 到70% 都是在北京本地,也就是“半小時(shí)產(chǎn)業(yè)圈”內(nèi)。
所以我們還是希望用自己的努力讓北京能夠變得更好,我覺得這是我們每個(gè)北京企業(yè)都想做的事情。
07 談規(guī)劃:玄戒芯片會(huì)上車,沒想到技術(shù)會(huì)這么好
提問:關(guān)于小米自研玄戒芯片,是否有上車的計(jì)劃?如果有的話,大概什么時(shí)候會(huì)實(shí)現(xiàn)?
雷軍:其實(shí)芯片的研發(fā)周期一般需要3到4年。說實(shí)話,當(dāng)年自研芯片的時(shí)候,完全沒想到會(huì)做得這么好,真的,我自己都沒想到。
當(dāng)時(shí)對(duì)整個(gè)芯片的總量預(yù)估也不夠,只規(guī)劃了做四款產(chǎn)品。結(jié)果現(xiàn)在反響這么好,真的特別感謝由朱丹領(lǐng)軍的芯片團(tuán)隊(duì),他們?yōu)樾∶鬃龀隽司薮蟮呢暙I(xiàn)。
我自己現(xiàn)在也在用玄戒搭載的手機(jī),體驗(yàn)特別好。
目前來看,我們?cè)诘诙靶湫酒保瑫?huì)考慮在汽車上應(yīng)用。第一代其實(shí)更多是用于技術(shù)驗(yàn)證,不是為了量產(chǎn),所以當(dāng)時(shí)在手機(jī)、平板的備貨量也比較少。
主要這個(gè)技術(shù)好到無法相信。
我也看到網(wǎng)上一些負(fù)面評(píng)論,說我們賣不動(dòng),這肯定不是。主要是三四年前你敢進(jìn)多大量,你能知道做出來有這么好,你肯定不知道。
所以,下一步我們肯定會(huì)推進(jìn)芯片上車這件事。我們已經(jīng)完成了四合一預(yù)控制器的自研開發(fā),就是為了掌握這里面所有的技術(shù),為未來小米自研芯片上車做好準(zhǔn)備。
提問:關(guān)于下一代小米汽車的車型,是否能透露一下未來的產(chǎn)品規(guī)劃?
雷軍:關(guān)于后續(xù)產(chǎn)品,說實(shí)話,我們內(nèi)部有紀(jì)律要求,目前希望保密,我就不講了,好嗎?