河南
大象新聞·河南交通廣播記者 宋冰霜
6月21日，記者從鄭州市市場監督管理局了解到，受網絡故障影響，鄭州市12315熱線于2025年6月21日2:00斷網，斷網期間通訊設備無法使用，12315熱線將轉為系統自助留言狀態。在此期間的群眾訴求，可通過12315熱線的語音留言進行登記，也可通過全國12315平臺(www.12315.cn)、支付寶、微信“12315”小程序進行投訴舉報。
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