自從Temu在海外問世以來,人們紛紛對其低價贊不絕口。Temu提供種類繁多、實用、有趣且時尚的商品,而且價格非常實惠。
Temu也迅速成為人們選購平價家居廚房用具、男女服裝以及旅行和戶外用品的首選平臺。
在Temu上,你真的可以買到任何東西。就像之前的AliExpress和Wish一樣,Temu壟斷了所有你想要的奇特小眾商品市場。
近年來,他們的業務呈指數級增長,但不得不說,并非所有產品都能大賣。有很多老外都表示,以為自己在Temu上撿了個大便宜,結果收到貨后卻淚流滿面。
這群在Temu踩過雷的人把自己叫做“Temu受害者”。 今天就讓我們來盤點一下,看看老外們到底都有什么樣的奇葩Temu網購經歷。
1
手提包變掛件?
美國妹子Sally是一名時尚愛好者,她常年在網絡上購物,多年的網購經驗讓她變得十分精明。但再精明的人,也會在Temu上花錢買個教訓。
Sally給自己買了一款精美的黑色斜挎包,正如廣告宣傳的那樣,包包配有一個時尚的絨球吊墜。
這款手袋在網上的描述是“時尚純色手袋,多層斜挎包,帶絨球吊飾的女士斜挎包”。
它的售價為10.29英鎊,但原價為42.49英鎊。這款手袋獲得了2766條評論,平均評分為4.7星(滿分5星)。
一位顧客說道:“這款小巧的白色手袋很漂亮!它的品質讓我驚喜不已!還配有一條長肩帶。我太喜歡了!”
還有人寫道:“我太喜歡這個包了,漂亮又時尚!我可能會再買幾個不同顏色的包,謝謝?!?/p>
還有一條評論寫道:“這是一個容量又大又可愛的手提包?!?/p>
看到那么多好評,再加上價格又那么香,Sally抑制不住自己興奮之情,立馬就下單了。但當她打開等了很久的包裹時,她的整個世界都崩塌了。
Sally迫不及待地就把自己這次搞笑的失敗之舉發到了社交媒體上,讓粉絲們近距離觀看這個實物到底有多離譜。
Sally在網上分享了一段短視頻,她先是上傳了一張在線商品列表的截圖——一個漂亮又百搭的黑色包包,并在截圖旁邊寫道:“Temu把我坑慘了?!?/p>
片刻之后,Sally又上傳了一張實際收到的商品照片,并配上了爆火的背景音樂“Oh No”,并且寫道:“這是我實際收到的?!?/p>
Sally手里拿著她的新包包,旁邊還有哭泣的表情——這個包包小到可以一手就握住。
Sally拿著的不是一個適合通勤的大手提包,而是一個看起來更像是一個小零錢包的東西,這真的讓她說不出話來。
她顯然對自己的失誤感到十分難過,遇到這種情況,她真的不知道是該哭還是該笑。
這段視頻顯然讓很多人看了都目瞪口呆,它迅速走紅,已經被觀看了230萬次。
但社交媒體用戶對此的看法卻截然不同——許多人聲稱他們在Temu購物時也有過類似的經歷,而另一些人則覺得這很搞笑。
盡管如此,其他Temu的購物者聲稱,錯在Sally,而不是Temu——無數人建議她在購物前應該仔細閱讀商品描述。
如果她有注意商品描述和尺寸,她就會意識到這其實是一個鑰匙掛件,而不是一個手提包!
“我看到過那個包,商品簡介上有說這是一個鑰匙扣,在下單前請仔細閱讀一下好嗎?”
”Temu正在展示人們的閱讀技能是有多么地糟糕?!?/p>
2
孩子或成最大受害者!
Temu不僅在像Sally一樣的年輕人這里受歡迎,它還收割了一大群忠實的中老年粉絲。尤其是在嬰兒潮一代(出生于1946年到1984年間的人)和X世代(出生于1965年至1979年間的人)中非常受歡迎,他們似乎對該平臺琳瑯滿目的平價商品愛不釋手。
據彭博社報道,2023年嬰兒潮一代的訂單量是Z世代平均購物者的兩倍。
Lucy Clark說,她于2023年首次使用temu:“我在 TikTok 上聽說過 Temu,人們會在那里炫耀自己的購物清單,分享促銷代碼,我當時并沒有特別想找什么?!?/p>
隨著Temu在嬰兒潮一代中越來越受歡迎,Z世代開始嘲笑他們的父母那些古怪且不必要的網購行為。
在一段配文為“這是一個嚴重的問題”的視頻中,Liam Dowling展示了他母親添加到Temu購物車中的商品:一個貼在浴室門上的模板,上面寫著“浴室”。
但這還不是全部。在第二段視頻中,Liam繼續展示了更多他媽媽視為“生活必需”的奇葩物品。
比如那對廚房地墊——“我媽不讓我扔掉,說它們踩起來特別舒服”,還有洗碗機上的“干凈/臟碗”標簽——“好像你不能自己打開看一眼似的”。
同樣,Niya Condria也很想吐槽。當她走進浴室時,發現家里多了一件新玩意兒,她大吃一驚:粉白相間的浴簾上印著一雙巨大的眼睛,上面寫著“你好,美女”。
這種古怪的印花甚至也延伸到了她的房間,她發現新窗簾、枕套和床單上也印著那雙睫毛超長的眼睛。
當你在TikTok上搜temu victims,還有更搞笑的:
浴室三件套,馬桶套+浴簾是不是有那味兒了!甚至還有發光水龍頭,這下再也不怕停電了:
還有這頂以假亂真的帽子,效果杠杠的:
各種花花圖案的貼紙,是不是很熟悉:
只能說,Temu的價格雖然感人,但爸媽的戰斗力更感人...
3
Temu為什么這么火
不光是普通老百姓愛用Temu,就連大明星也沒有逃過在Temu踩雷的經歷。
據《商業內幕》報道,Temu成立第二年,月平均獨立訪問量就達到了9220萬,并被評為增長最快的網站之一。成立第三年,Temu在2024年超級碗比賽中搶到了三個廣告位,這簡直也太牛了。
就在超級碗廣告投放后的一個月,梅根·??怂咕烷_玩笑說,她“成了Temu的受害者”。
2024年3月,??怂乖凇禖all Her Daddy》播客節目中透露,她無意在Temu上買了一個貼紙紋身,但貨到了以后,她震驚了,因為這不是一個貼紙,而是真的需要她去紋身才能完成。最后這幅復雜的墨水杰作,她總共做了四次,每次六小時,才在一周內完成。
其實Temu如此受歡迎的原因之一應該要歸功于該應用的“游戲化”特性:將游戲相關元素融入電商體驗。該平臺帶有折扣的旋轉輪盤就是這種營銷策略的一個例子。
Temu還提供聯盟計劃,網紅可以獲得高達20%的傭金和“下載獎勵”。目前,已有超過 30 萬人加入了 Temu的網紅小組。
此外,據BBC報道,Temu還利用了人們天生害怕錯過獨特商品或體驗的“緊迫感”,推出了限時搶購和倒計時促銷活動,并宣傳免運費。
“Temu經常結合社會認同、稀缺性,并頻繁使用動畫元素來吸引消費者的注意力,比Shein和Wish更有效,”美國埃默里大學戈伊蘇埃塔商學院信息系統副教授Vilma Todri解釋道。
英國諾丁漢特倫特大學行為成癮學教授馬克·格里菲斯(Mark Griffiths)指出,Temu 式購物雖稱不上是“臨床級別”的成癮,但它背后的激進營銷手段——比如限時優惠、不斷刷新的折扣彈窗、隨機抽獎機制等,確實容易誘導用戶沖動消費,做出不太理性的財務決策。
“我不認為人們會每天都花一整天時間在Temu上……但購物是一種商業活動,即使你沒有花費大量時間,也可能超出你的可支配收入,” 他說。
而且Temu在海外的表現已經超越了另一家電商巨頭阿里巴巴。據Statista的數據,2024年前三周,Temu的全球下載量超過3100萬次,比亞馬遜的電商平臺應用更受歡迎。
2024年的5月16日,一段在Reddit上瘋傳的視頻展現了該公司持續的增長勢頭。這段名為“Temu倉庫的日常工作日”的視頻顯示,十幾名工人快速掃描包裹的條形碼,而其他工人則不斷地將數百個包裹放入堆放的貨物中。
事實就是,不管網上有多少人怒斥自己是“Temu受害者”,控訴家里被幾塊錢買來的“便宜好物”攻陷,像Temu這樣的平價電商,總能找到屬于自己的市場。
賣家秀和買家秀的樂子,是永遠看不完的......
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