在新時代推進共同富裕的征程中,中國人壽保險股份有限公司(以下簡稱“中國人壽”)始終牢記“服務國家發展大局 守護人民美好生活”的企業使命,積極響應黨和國家關于婦女兒童事業發展的戰略部署,以保險之力賦能民生保障。作為國內壽險行業的領軍者,該公司充分發揮保險機制在社會治理中的獨特作用,通過創新“保險+”模式,在全國范圍內打造了一批可復制、可持續的民生保障標桿項目。其中,由廣州市分公司與廣州市婦聯聯合發起的“廣州媽媽愛心計劃”,正是中國人壽踐行普惠金融、參與社會治理的生動實踐。
木棉花開的季節,一份跨越十三載的民生答卷在珠江之畔徐徐展開。自2012年啟動以來,“廣州媽媽愛心計劃”已悄然成長為覆蓋超千萬人次的愛心公益行動,累計提供1.36億元愛心幫扶金,構建起“生理+心理”雙重守護網。在廣州市婦聯與中國人壽廣州市分公司的創新協作下,這項政企聯動的公益項目突破傳統單一救助模式,以“公益+保險+健康管理”三位一體機制,為婦女兒童打造從疾病預防到精準救助的全流程關愛服務體系,成為政企協同推進婦兒事業高質量
發展的有益探索,織就羊城最溫暖的民生底色。
圖:廣州媽媽愛心計劃健康服務進萬家活動
關愛婦女兒童,打造民生服務“廣州樣本”。“廣州媽媽愛心計劃”是廣州市婦聯關愛服務婦女兒童家庭的公益項目,致力于為婦女兒童全面發展及幸福生活保駕護航。自2012年實施以來,以低參與門檻、廣救助范圍等特點,為一批批亟待幫助的婦女兒童緩解燃眉之急,減輕患病家庭經濟負擔。
截至2025年3月底,該項目已構建起對婦女兒童“生理+心理”健康的服務體系,累計參與人數超335萬人次,愛心幫扶金超1.36億元。同時,該項目積極支持婦聯系統羊城“她”公益創投項目,已創投79個項目,累計開展近8620場線上及線下公益活動,線上及線下直接服務累計近696萬人次,覆蓋超千萬人次的婦女兒童家庭。
政企協同,創新“公益+保險+健康管理服務”機制。
自2018年起,在“廣州媽媽愛心計劃”一、二期高效運轉的基礎上,中國人壽廣州市分公司協同廣州市婦聯,接續推出第三至五期。
圖:“廣州媽媽愛心計劃”項目工作人員開展公益宣傳
政企心向一處,堅持“助人自助 公益普惠”理念,逐步孵化形成“政府主導、國壽承辦、社會參與”的成熟運作模式。持續延展服務觸角,精準保障女性高發疾病及未成年人重大疾病,尤其是低收入家庭和老年女性等特殊群體,提供健康慰問、7×24小時健康專線、心理健康咨詢、心理健康講座、MDT多學科會診、就醫綠通等健康管理服務,構建起“事前預防、事中關懷、事后補償”的全流程關愛服務體系,用心用情做好保障婦女兒童幸福生活的“最后一公里”。
榮譽滿載,全力打造保險領域婦兒標桿案例。項目先后獲廣東十佳網絡公益項目、廣東省婦聯工作創新案例、廣東互聯網政務論壇民生服務精品案例、廣州市機關服務品牌、市黨建創新亮點示范工程、廣州慈善榜最具影響力項目等榮譽。中國人壽廣州市分公司團體業務部獲“全國巾幗文明崗”稱號。
家住廣州市天河區的鐘女士,是一名肢體殘疾一級的廣州戶籍居民。她雖殘疾但心懷大愛,已參與多期“廣州媽媽愛心計劃”,主動獻出愛心,幫助同城的“她”。在第五期“廣州媽媽愛心計劃”啟動會上,鐘女士再次獻出愛心。后來,鐘女士在中山大學就醫時,確診罹患乳腺癌。“廣州媽媽愛心計劃”工作人員得知情況后,主動聯系鐘女士并幫助她成功申領到愛心幫扶金26400元。從參與愛心行動,到自己確診重疾并接受愛心援助,鐘女士的經歷正與中國人壽“成己為人 成人達己”的企業文化不謀而合。
當地街道婦聯、市婦女兒童福利會、社區居委還聯同中國人壽工作人員上門慰問,并邀請健康服務專家為鐘女士提供健康服務。“特別感謝大家對我的關心和幫助,‘廣州媽媽愛心計劃’讓我更有信心戰勝疾病,堅強生活!”鐘女士感慨道。
圖:媒體團走進廣州調研采訪普惠金融工作成效
廣州市白云區的李先生是在社區宣傳欄獲悉第五期“廣州媽媽愛心計劃”,仔細了解后對該項目特別認可,就為自己12歲的女兒報名參與。2024年8月,女兒不幸確診為白血病,住院治療52天。中國人壽廣州市分公司工作人員獲悉情況后,主動協助李先生進行申請,60400元(其中重疾補助50000元、住院津貼10400元)幫扶金很快到賬。
“女兒得了白血病對我們打擊很大,很慶幸當時參與了‘廣州媽媽愛心計劃’,這筆幫扶金對于我們來說真的是及時雨。”李先生動情地說。
從羊城木棉下的溫暖傳遞到全國范圍內的民生守護,中國人壽始終以行動詮釋壽險“頭雁”的責任擔當。未來,該公司將以“廣州媽媽愛心計劃”的成功經驗為藍本,持續聚焦婦女兒童健康保障需求,以公益鏈接社會力量,推動更多普惠性保險項目在全國落地生根,助力構建覆蓋更廣、響應更快、保障更全的民生安全網,為推進中國式現代化貢獻國壽智慧與力量。
來源:中國日報網
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