6月22日上午，武安公交車上演了一場緊急救援。一位常坐公交的老人突發身體不適，公交司機柳英梅與同事們迅速反應，為老人爭取了寶貴的救治時間。

當天上午，公交司機柳英梅駕駛9路公交車從邯邢佳苑返程時，通過后視鏡發現一位熟悉的老年乘客狀態異常。老人平日經常乘坐公交出行，司機們對他都很熟悉。起初老人還能正常交流，但到達汽車站后，他并未像往常一樣下車換乘，柳師傅立刻警覺起來，迅速聯系車站調度員靳麗芳協助。

通過老人手機，工作人員聯系上家屬，約定在公司匯合。途中，柳師傅不斷呼喚老人，幫助其保持意識。期間，小編還幫助老人接電話與家屬溝通。

在車輛抵達公司后，老人已無法說話和移動。為盡量拉近兩車距離，減少老人移動，柳師傅果斷將車輛停在家屬車旁，精準地把公交車后門對準小車后門。

由于老人自身無法用力，家屬多次嘗試扶起老人都未能成功。千鈞一發之際，柳師傅從車座后面跨越到前面，用盡力氣托起老人，助力家屬成功背起老人。在此期間，9路司機呂芳芳也主動加入，眾人小心翼翼將老人轉移到家屬車上，緊急送往邯鄲就醫。

老人在上車時曾因久坐未注意到臺階摔倒，被調度員靳麗芳和柳師傅扶起后仍堅持乘車。行車途中老人和柳師傅還有交談，并未出現異樣。但返程時身體情況突然惡化。多虧柳師傅的細心觀察和公司日常應急培訓，才讓這場救援高效有序。

六月是“安全生產月”，武安公交始終將乘客安全放在首位，通過定期培訓和應急演練，提升全員應急處置能力。此次事件中，從司機到調度員的快速反應，正是公司扎實安全教育的生動體現。

這不僅是一次成功的緊急救援，更是一座城市文明溫度的生動注腳。在飛馳的公交車上，武安公交人用專業與擔當詮釋著"人民至上、生命至上"的深刻內涵；用速度與溫情演繹著新時代交通人的初心使命。他們不僅是城市交通的擺渡者，更是群眾安全的守護者。

這樣的暖心故事，正匯聚成武安這座城市最動人的文明底色，讓"以人民為中心"的發展理念在十米車廂里綻放光芒。讓我們致敬這些平凡英雄，也期待這樣的正能量在武安不斷傳遞、生生不息！

來源：武安市公共汽車有限公司