如果你也習慣了“能省就省”的出行哲學，那么這對情侶的經歷可能會讓你在下次訂機票時猶豫一下：到底要不要掏那幾歐元，預定個座位？

一場計劃已久的西班牙假期，因為兩個隨機分配的機上座位，變成了物理意義上的“分手”模擬器。

33歲的Scott和女友Helena，這對來自英國伯明翰的健身達人情侶計劃從伯明翰飛往馬略卡島度假，并參加一個健身導師活動。

在預訂機票時，他們決定不額外付費選座（瑞安航空通常每人加收4.5英鎊到33英鎊不等），想法很簡單：分開坐也無所謂，兩個小時而已，都是成年人了。

誰曾想，這個看似精打細算的決定，差點把兩人從假期甜蜜檔，直接推進“分手危機”。

他們提前在登機口排隊，是最早到場的一批乘客。工作人員掃完登機牌后，突然對他們說：“請先到一旁等一下?！?/p>

Scott當時心里咯噔一下——出事了，他想。果然，等所有人登機完畢后，工作人員宣布：機上只剩一個座位。

要么一人飛，一人改簽；要么，兩人都上下一班飛機。

情侶倆當場情緒崩潰：分開飛？各自落地？誰安排的“情人節特別任務”？他們激烈抗議，最后勉強接受了“改簽+退款”的選項。

然而，等他們到了柜臺，才發現：瑞安航空只同意退一張票，另一張必須重新購買。理由是——其中一人被標記為“取消登機”，另一人為“誤機”。

也就是說，他們不僅被強制拆散、耽誤行程，還得再掏出100英鎊補票，等4小時，搭下一班飛機。

Scott后來在社交媒體上控訴整段經歷，稱自己從頭到尾沒有收到過退款，甚至懷疑自己和女友是因為“年輕、沒有孩子”，所以被挑中。

“沒有同理心，毫無溫度?！彼f，“我們像被大公司系統隨機抽中一樣，被踢出了原本屬于我們的航班?！?/p>

他質問：“為什么不問問有沒有其他乘客自愿讓座？為什么偏偏是我們？你可以眼淚嘩嘩地站在他們面前，他們照樣面無表情地處理‘流程’?！?/p>

而瑞安航空的回應，只能用四個字形容：冷嘲熱諷

面對這場社交媒體上的公關危機，瑞安航空沒有道歉，沒有解釋——而是發了一條冷到發笑的推文：

“今天，是拆散情侶的好日子?！?/strong>

四個小時內，這條推文就吸引了超過3.7萬個點贊，還有上千條評論“補刀”。

“下次我們要分手，直接訂你家航班。”

“建議把他們送上不同的飛機?！?/p>

“我老婆每次旅行強制我選你們家的票，因為這樣她就能‘坐得遠遠的’。”

諷刺、調侃、嘲笑成堆，仿佛情侶之間的分離成了一種“瑞安式幽默”。

不提前預選座，原本是很多旅客都做過的選擇：賭一把，也許還能省點錢。可是在瑞安航空這樣的極簡主義運營體系下，規則從來不講情面。

他們擅長用極低票價吸引目光，再用“捆綁銷售”榨干每一分增收空間。從行李額度到座位預定，從優先登機到登機口臨時改票，所有“附加項”都變成了利潤點。

你以為的節省妙招，其實是在玩命“踩雷”。

而一旦出錯、誤機、系統分配出錯，航空公司就能借口規則站在“合情合法”的高地上。

但對乘客來說呢？一次行程的期待、準備、情緒，全都被寫在了那張電子登機牌上。你以為你買的是票，其實買的是風險。

這次事件讓不少網友意識到一個殘酷的現實：

在低成本航空的“經濟性”背后，乘客能換來的，從來不只是簡潔服務，而是情緒抽離、規則至上、責任模糊。

當你發現系統把你踢下航班，再讓你自費回去；當你質疑過程卻沒人聽見；當你發帖吐槽，換來的卻是一家航空公司用“拆散情侶”當笑話——

你會開始問：

原來，我們的存在，只是它“好玩社交內容”的一部分？

當然，Ryanair不是唯一一家低成本航空，也不是唯一一家出問題的公司。但在這個特別的故事中，我們看到的，不只是一次航班的小插曲，而是一次令人難堪的情緒示范：

當人被算法“抽中”，當規則只聽自己說話，乘客成了被動承受者，而不是服務的對象。

如果你身在異國，生活早已足夠漂浮，坐上一趟飛機，想的只是安穩抵達。但愿你不會在臨行那一刻，被告知：

“你的座位，被命運換走了?！?/strong>

下次預訂機票前，也許可以多想一秒——低成本機票和良好旅途體驗，哪個更值得？

而那些不值一提的小額附加費，可能不是為了“舒適”，是為了保住基本的尊嚴和權利。

Ref：

https://www.dailymail.co.uk/travel/article-14827793/Ryanair-couple-failed-money-saving-tactic-hilarious-post.html

文｜小月

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