四川
近日，交通運(yùn)輸廳聯(lián)合省法院、省檢察院、省委社會工作部、省委政法委、省委網(wǎng)信辦、公安廳、司法廳、人力資源保障廳、商務(wù)廳、省市場監(jiān)管局、四川金融監(jiān)管局、省總工會等12個部門，印發(fā)《四川省貨車司機(jī)訴求辦理提質(zhì)行動工作方案》《四川省網(wǎng)約車司機(jī)訴求辦理提質(zhì)行動工作方案》，以司機(jī)群體核心訴求為切入，匯聚部門合力，深挖源頭、綜合施策，全力保障兩類司機(jī)群體合法權(quán)益。
網(wǎng)約車司機(jī)訴求辦理實(shí)施五大提質(zhì)行動：
一、抽成方面
重點(diǎn)治理抽成不透明、抽成比例過高（超30%），以“陰陽賬單”模式損害司機(jī)合法權(quán)益行為。
二、派單方面
重點(diǎn)整治平臺算法不透明、派單不公平、誘導(dǎo)并變相強(qiáng)制司機(jī)接“一口價”“特惠單”的行為。
三、判責(zé)方面
重點(diǎn)治理判責(zé)不公平、“一刀切”判定責(zé)任、在未充分核實(shí)的情況下對司機(jī)進(jìn)行扣分、罰款、暫停服務(wù)、封號的行為。
四、費(fèi)用方面
重點(diǎn)治理拖欠司機(jī)運(yùn)費(fèi)，以不正當(dāng)理由拒絕向司機(jī)退還保證金、押金等行為。
五、合規(guī)方面
重點(diǎn)治理平臺向不合規(guī)駕駛員、車輛派單行為。
來源：四川省交通運(yùn)輸廳
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