【文/財圈社&道哥說車 李雅萱】近日，一則理想MEGA（參數丨圖片）地庫起火的消息在網絡上引發廣泛關注，這起事件猶如一顆投入平靜湖面的石子，激起層層漣漪。一輛價值不菲的理想MEGA在地下車庫中突然起火，現場火光沖天，究竟是什么原因導致了這場意外？是車輛本身的質量問題，還是其他意外因素？這一系列疑問縈繞在公眾心頭。

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車主、理想各執一詞

6月10日，哈爾濱理想汽車MEGA車型車主劉女士駕車回到地下車庫時，車輛突發變故。中控扶手處驟然竄出大量明火，火勢迅速蔓延，右側扶手箱連帶冰箱處的很多電線瞬間被灼燒。劉女士在鄰居、物業及消防人員的全力協助下，幸運地未受到人身傷害。

事故發生后，調查工作隨即展開。理想汽車相關人士在對車輛現場進行勘察時，在主駕座椅滑軌上方發現了一個打火機燒焦殘骸以及一個完整打火機。同時，他們指出起火點附近的中控臺線束完整，并無異常變色。并且，經與用戶和相關部門核查后臺座椅位置調節數據，發現起火前主駕座椅存在調節記錄。

然而，車主劉女士對此卻有不同看法。劉女士明確表示自己并不抽煙，對于車內出現的打火機，她猜測可能是家人遺落。她強調火源在主駕右側，電線被燒的情況十分嚴重，自己無法確定究竟是線路問題引發火情，還是打火機先燃燒導致火災。劉女士還透露，事發第一天，多方工作人員仔細檢查車輛，都未發現打火機，直到第二天理想帶了自己的火調人員勘查現場，才發現了打火機殘骸。劉女士希望理想汽車能夠提供書面報告以及進行模擬實驗，以此來證明卡在座位上方而非滑道里面的火機是怎樣自燃的。她表示，如果確切是由火機自燃導致的車輛被動自燃，自己完全可以承受這個損失。

在復購問題上，劉女士與理想工作人員討論是否可以給個老顧客優惠政策以舊換新，工作人員回復可以幫賣掉車子，卻完全沒提報告和模擬實驗的事。此外，劉女士還提到，理想工作人員曾提出若她刪帖，可申請優惠政策，但她核心訴求是厘清起火原因，而非索賠。目前，哈爾濱消防部門已介入調查，并通知劉女士6月23日前往消防隊。

理想汽車起火并非個例

雖然此次事件據說是理想MEGA全球首輛出現車內起火情況，但就理想這個品牌而言，起火事件絕非個例。

2020年5月8日，長沙一輛理想ONE起火。理想官方表示原因是前機艙右下部的排氣管前端表面附著了外來異物，該異物為事故車輛在交付前整備過程中遺落在前機艙內的一塊車漆防護墊。

2022年8月1日，成都一輛理想ONE在高速行駛中起火。當時車輛增程系統及油路系統、高壓供電系統、低壓供電系統、三電系統均工作正常，無任何電路短路和燃油泄漏問題。技術人員探查后發現車輛電池組完整，外觀無燃燒跡象，油箱也未發生泄漏，最終懷疑是車內存在易燃易爆物品并被引燃。

2023年1月29日，山東濟南街頭，一輛理想L9突發自燃事故。據車主李先生透露，車輛由其弟弟駕駛，在正常行駛過程中，突然聽見嘭的一聲巨響，隨后車輛提示制動故障。緊接著，車頭左前方開始冒煙，短短幾十秒后，明火迅速竄出，火勢在不到一分鐘的時間里便失控蔓延，最終整輛車被燒得只剩車架。李先生表示，車輛于前一年10月購置，花費45.98萬元，且未曾進行任何改裝，起火前駕駛并無異樣。理想汽車客服回應稱，當地消防已介入，具體原因等待消防部門鑒定結果。

從理想汽車開始交付至今，發生過的起火事件已有多起。盡管理想汽車針對部分事故做出公開聲明，稱起火并非車輛自身原因導致，但仍然難以完全打消外界的疑慮。

理想MEGA地庫起火事件，目前起火原因尚未最終定論，調查結果備受關注。這起事件不僅關乎車主的切身利益，也影響著理想汽車的品牌形象。對于理想汽車而言，在面對此類事件時，除了積極配合調查，更應重視與車主的溝通，及時、透明地向車主及公眾披露調查進展和結果，滿足車主合理訴求，進行模擬實驗并出具書面報告，以消除公眾疑慮。

期待理想汽車能妥善處理此次事件，給車主和公眾一個滿意答復。