醫(yī)務(wù)人員為老人采血

早晨8點，城關(guān)區(qū)臨夏路街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心體檢區(qū)域井然有序，參加體檢的老年人在工作人員引導(dǎo)下依次登記、排隊?！鞍⒁?，您先測血壓，測完去那邊做心電圖。”工作人員一邊遞上體檢指引單，一邊耐心叮囑注意事項。多年來，這溫馨的場景早已成為蘭州市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心一道溫暖的風(fēng)景線。

近年來，蘭州市扎實推進國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目落地，不斷整合醫(yī)療資源，優(yōu)化服務(wù)流程，完善適合區(qū)域特點的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，在慢性病患者管理、老年人健康守護等領(lǐng)域取得顯著成效。截至2024年底，全市共建立居民健康檔案309.85萬份，建檔率75.84%，為30.68萬65歲及以上老年人提供免費的健康體檢服務(wù)。

適齡老年人在家門口享受免費體檢

“年紀大了出行不方便，去醫(yī)院掛號排隊太麻煩。現(xiàn)在在家門口就能免費體檢，醫(yī)生還把注意事項寫得清清楚楚，國家為我們老年人想得太周到了?！苯眨浾咦咴L臨夏路街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心時遇見了剛完成全部檢查的胡阿姨。胡阿姨今年66歲，享受免費體檢之前，她早已在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建立居民健康檔案，接受高血壓管理。

記者在體檢現(xiàn)場看到，醫(yī)護人員細致地為老人們進行血壓血糖檢測、心肺聽診、腹部B超、血常規(guī)等基礎(chǔ)檢查，還不時俯身為聽力較弱的老人重復(fù)講解檢查結(jié)果，提醒夏季防暑和慢性病日常管理要點。

臨夏路街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心公共衛(wèi)生科科長孫文紅告訴記者，中心有6個家庭醫(yī)生團隊，負責組織各自管轄范圍內(nèi)的老年人進行體檢。每天，一個團隊每天通知30名老年人來中心體檢，這些老人來自6個團隊的管轄范圍。整個體檢流程估計用時30分鐘左右。這樣做主要是避免扎堆引起因饑餓導(dǎo)致的低血糖問題。

增加服務(wù)內(nèi)涵 提升居民體驗

近年來，蘭州市加強老年人健康體檢工作，將健康體檢與疾病篩查工作相結(jié)合，做到邊體檢、邊篩查、邊診治，引導(dǎo)廣大群眾樹立“有病早治、無病要防”的健康理念，不斷提高廣大人民群眾的健康水平。

臨夏路街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任潘建武表示：“65歲以上老年人免費體檢服務(wù)項目是國家公共衛(wèi)生項目，檔案建立原則上是以轄區(qū)為界限。年齡符合的老年人，不管是否患病，每年都會享受一次免費體檢。體檢內(nèi)容主要包括身高體重，肝、腎功能和血常規(guī)檢查，還有血脂、血糖、尿常規(guī)，以及肝膽脾雙腎彩超等十余種項目?！?/p>

記者在走訪蘭州市衛(wèi)生健康委時了解到，近年來，蘭州市基層醫(yī)療機構(gòu)結(jié)合轄區(qū)居民需求，不斷豐富老年人免費健康體檢項目，及時發(fā)現(xiàn)老年人潛在健康問題，有針對性地開展健康管理服務(wù)。2024年將65歲及以上老年人、糖尿病患者肺結(jié)核篩查(TST、胸片)納入免費健康體檢必檢項目。

此外，蘭州市衛(wèi)生健康系統(tǒng)積極開展健康積分兌換活動，對轄區(qū)積極參與家庭醫(yī)生簽約服務(wù)、健康體檢、健康教育、早孕建冊等與健康管理相關(guān)活動的居民，累計相應(yīng)的積分，居民可根據(jù)自己的實際情況，兌換相應(yīng)的中醫(yī)理療康復(fù)服務(wù)或健康禮品，增強居民主動參與機構(gòu)開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)的主動性、配合度。

2018年以來，全市65歲以上老年人健康管理人數(shù)從18.54萬人增長至2024年的33.76萬人，增長率為82.1%，老年人群健康管理水平持續(xù)向好。

真正做到“老有所醫(yī) 醫(yī)有所靠”

“我們通過社區(qū)網(wǎng)格員、戶籍數(shù)據(jù)等提前梳理轄區(qū)內(nèi)65歲及以上老年人名單，標注行動不便、獨居等特殊群體，針對性制定上門體檢或接送方案。除常規(guī)通知外，我們還結(jié)合社區(qū)活動、老年微信群、上門走訪等方式，用通俗語言強調(diào)體檢免費政策、項目意義，減少老年人‘怕麻煩’‘抗拒檢查’的心理。”安寧區(qū)孔家崖街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心負責人火小麗介紹道。

采訪時，記者聽說了這樣一個故事。那是去年9月的一天，叢奶奶在女兒的陪同下來到孔家崖街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，咨詢老年人免費體檢服務(wù)項目。經(jīng)過一番了解，工作人員得知叢奶奶的居民健康檔案由其他中心管理，由于居住地發(fā)生改變，想將檔案遷入孔家崖街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。中心負責人火小麗當即委派慢性病管理員楊茜辦理此事。經(jīng)過與對方機構(gòu)積極協(xié)商溝通，叢奶奶的健康檔案被順利遷入。第二天，叢奶奶就接受了免費體檢服務(wù)。

之后的一天，楊茜正忙于手頭工作，突然接到了叢奶奶女兒的電話。原來，當時她正在外地，從視頻監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)母親倒地不起，請求楊茜幫忙上門查看。接到電話，火小麗立即安排中心工作人員聯(lián)系120、119、110等相關(guān)部門開展協(xié)同救助，及時將叢奶奶送到西固區(qū)人民醫(yī)院進行搶救，最終叢奶奶得以脫險。叢奶奶病情恢復(fù)穩(wěn)定后，在其家人的安排下住進了安寧區(qū)孝慈苑養(yǎng)老院。后來，孔家崖街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)護人員還前往養(yǎng)老院看望叢奶奶，并開展血壓監(jiān)測等服務(wù)。這一切令叢奶奶的家人非常感動，還送來了一封感謝信。

采訪中記者得知，孔家崖街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在細節(jié)優(yōu)化中提升居民體驗，為聽力、視力障礙老人由家庭醫(yī)生開展一對一陪同體檢，對行動不便者開通綠色通道，優(yōu)先安排檢查，體檢后提供溫熱早餐，避免發(fā)生低血糖。此外，醫(yī)生在為老人檢查時同步記錄異常指標，如血壓偏高、血糖異常等，當場向老人解釋注意事項，并告知后續(xù)隨訪安排，增強其對結(jié)果的重視。此舉形成從體檢到健康管理的閉環(huán)管理模式，使老年人體檢工作不僅是在“完成任務(wù)”，更要通過全流程的細節(jié)優(yōu)化，讓老人們感受到關(guān)懷，從而真正實現(xiàn)“早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)”的健康管理目標。

“老年人體檢不僅是一項基本公共衛(wèi)生服務(wù)，更是國家應(yīng)對人口老齡化、實現(xiàn)健康中國戰(zhàn)略的基礎(chǔ)舉措——通過以預(yù)防為中心的健康管理模式，讓老年人活得更健康，真正做到‘老有所醫(yī)，醫(yī)有所靠’?！被鹦←惛嬖V記者。

蘭州日報社全媒體記者 劉曉芳 文/圖

來源：蘭州日報