“右”好生活

巾幗家政培訓(xùn)

近日，巴林右旗婦聯(lián)聯(lián)合赤峰頤景園物業(yè)服務(wù)有限公司婦聯(lián)開展“右”好生活——巾幗家政實操培訓(xùn)，旨在為物業(yè)服務(wù)提質(zhì)賦能，打造“三新”領(lǐng)域婦聯(lián)組織服務(wù)婦女就業(yè)的示范樣本，實現(xiàn)“家政服務(wù)+物業(yè)服務(wù)”的資源深度整合。

本次培訓(xùn)，旗婦聯(lián)特邀藍精靈·優(yōu)逸家政資深講師團隊擔(dān)綱教學(xué)，課程體系構(gòu)建于“職業(yè)認知重塑、技能標(biāo)準(zhǔn)化提升、服務(wù)品質(zhì)優(yōu)化”三大戰(zhàn)略維度。培訓(xùn)開篇，講師以職業(yè)尊嚴教育為切入點，通過行業(yè)發(fā)展前景剖析與優(yōu)秀服務(wù)案例分享，系統(tǒng)重塑學(xué)員對家政服務(wù)的職業(yè)認知，明確“通過專業(yè)服務(wù)創(chuàng)造美好生活”的價值導(dǎo)向，有效增強從業(yè)人員的職業(yè)認同感與從業(yè)信心。在實操教學(xué)環(huán)節(jié)，講師圍繞家居清潔領(lǐng)域構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)體系，從清潔工具的科學(xué)選型與規(guī)范使用，到全屋清潔流程的動線設(shè)計，再到地毯霉斑、衣物頑漬等特殊場景的處理方案，通過理論與實操相結(jié)合，確保學(xué)員快速掌握高效作業(yè)技巧。最后培訓(xùn)將“服務(wù)禮儀與溝通藝術(shù)”貫穿全程，通過情景模擬演練、客戶需求分析工作坊等互動教學(xué)形式，強化從業(yè)人員對“熱情、耐心、專業(yè)”服務(wù)準(zhǔn)則的理解與應(yīng)用，切實提升客戶服務(wù)滿意度。

下一步，旗婦聯(lián)將持續(xù)打造“右”好生活——巾幗家政賦能品牌，通過鏈接更多行業(yè)優(yōu)質(zhì)資源，積極探索“婦聯(lián)+物業(yè)+家政+家庭”服務(wù)模式，助力更多女性在家政服務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)職業(yè)價值與經(jīng)濟增收的雙重突破，為推動巴林右旗經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入強勁巾幗力量。

來源：巴林右旗婦聯(lián)