"王嬢嬢，娃娃放暑假莫讓他單獨(dú)下水喲！"近日，重慶市云陽縣渠馬鎮(zhèn)網(wǎng)格員賀開春邊遞上防溺水宣傳單邊叮囑著身旁的老人，紅馬甲上的"黨建統(tǒng)領(lǐng)網(wǎng)格治理"八個(gè)字在烈日下格外醒目。連日來，全鎮(zhèn)80名"一長(zhǎng)三員"力量全員行動(dòng)，布設(shè)警示牌500余處、入戶發(fā)放宣傳單2000余份，并通過網(wǎng)格居民交流群推送安全科普知識(shí)300余條。2024年渠馬鎮(zhèn)溺水事故零發(fā)生的背后，正是"141"基層智治體系助力于筑牢網(wǎng)格安全防線的生動(dòng)體現(xiàn)。

云陽縣渠馬鎮(zhèn)大梁村網(wǎng)格員賀開春向村民發(fā)放防溺水宣傳單。

近年來，渠馬鎮(zhèn)以"141"基層智治體系為核心，通過數(shù)字化改革與網(wǎng)格管理深度融合，探索出一條"數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、網(wǎng)格聯(lián)動(dòng)、精準(zhǔn)服務(wù)"的基層治理新路徑，打通民生服務(wù)"最后一公里"，構(gòu)建起上下貫通、多跨協(xié)同的高效治理格局，實(shí)戰(zhàn)效能顯著躍升。

智治"駕駛艙"高效運(yùn)轉(zhuǎn)，基層治理"一屏掌控"

在渠馬鎮(zhèn)基層治理指揮中心，巨型電子屏上實(shí)時(shí)跳動(dòng)著全鎮(zhèn)人口、企業(yè)、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)位等3.2萬余條基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，3845戶常住家庭分層分戶、精準(zhǔn)落圖，重點(diǎn)場(chǎng)所、道路隱患等2000余處要素一目了然。通過"一清二采三復(fù)核"機(jī)制，數(shù)據(jù)更新誤差率控制在0.5%以內(nèi)，為科學(xué)決策提供"最強(qiáng)大腦"。

"以前排查隱患靠雙腿跑，現(xiàn)在通過實(shí)景地圖和物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備聯(lián)動(dòng)，10分鐘就能定位風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。"網(wǎng)格員賴家軍展示著手機(jī)端的"141"基層智治平臺(tái)APP，他剛通過走訪發(fā)現(xiàn)一處公路有落石，隨即上報(bào)給社區(qū)治理中心，2小時(shí)后問題即獲解決。2025年以來，該鎮(zhèn)通過"事件處置一鏈閉環(huán)"機(jī)制高效辦結(jié)網(wǎng)格事件1336項(xiàng)，群眾滿意度達(dá)98%。

電商主播白斌夫婦正在直播售賣渠馬鎮(zhèn)促進(jìn)村晚桃 。

網(wǎng)格員化身"企業(yè)管家"，助企紓困"一鍵直達(dá)"

在助企興業(yè)實(shí)踐中，渠馬鎮(zhèn)創(chuàng)新推出"網(wǎng)格吹哨、主播報(bào)到"機(jī)制，將100余名本土電商主播、72家電商主體、4家物流企業(yè)納入網(wǎng)格管理，構(gòu)建"1+12+N"產(chǎn)銷對(duì)接網(wǎng)絡(luò)。今年3月，渠馬鎮(zhèn)紅河鹽菜廠面臨產(chǎn)品滯銷問題，網(wǎng)格員鄭林琴通過"141"基層智治平臺(tái)發(fā)布需求，鎮(zhèn)指揮中心隨即安排黨建促電商崗工作人員與該企業(yè)溝通對(duì)接，將其產(chǎn)品作為電商團(tuán)隊(duì)直播帶貨售賣產(chǎn)品之一，幫助企業(yè)拓寬銷售渠道。年初以來，幫助該企業(yè)銷售鹽菜產(chǎn)品3噸，助力農(nóng)產(chǎn)品流通外銷。截至目前，該鎮(zhèn)通過電商年均銷售渠馬晚桃、白巖谷香大米、巖風(fēng)黑花生等農(nóng)特產(chǎn)品8000余萬元。

"過去企業(yè)找政策像‘大海撈針’，現(xiàn)在網(wǎng)格員主動(dòng)上門送服務(wù)。"返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年感嘆。2025年以來依托"千企萬戶大走訪"行動(dòng)，網(wǎng)格員累計(jì)走訪企業(yè)1230人次，解決融資、用工等難題56個(gè)。

"雙網(wǎng)格"織密平安網(wǎng)，民生實(shí)事"一網(wǎng)通辦"

線上線下融合的"雙網(wǎng)格"模式，讓矛盾糾紛化解跑出"加速度"。2024年汛期，渠馬鎮(zhèn)通過"線上圈群反映+線下網(wǎng)格處置"機(jī)制，1小時(shí)內(nèi)完成3處滑坡險(xiǎn)情預(yù)警，轉(zhuǎn)移群眾27人，實(shí)現(xiàn)"零傷亡"。在"云陽見面·嶺上知心話"議事平臺(tái)，網(wǎng)格員聯(lián)合司法調(diào)解員、樓棟長(zhǎng)等306名"網(wǎng)格N力量"，運(yùn)用"五步調(diào)解法"化解信訪矛盾糾紛23件，矛盾糾紛化解率同比提升21.6%。

"現(xiàn)在辦事不用跑鎮(zhèn)里，網(wǎng)格員手機(jī)點(diǎn)一點(diǎn)就全搞定。"72歲的獨(dú)居老人對(duì)"養(yǎng)老認(rèn)證上門辦"服務(wù)贊不絕口。2025年以來，該鎮(zhèn)通過黨員干部"雙報(bào)到"機(jī)制解決群眾急難愁盼問題73件，缺水期間創(chuàng)下"1小時(shí)內(nèi)送水到戶"的響應(yīng)紀(jì)錄。

渠馬鎮(zhèn)黨委主要負(fù)責(zé)人表示，下一步將圍繞重慶市數(shù)字鄉(xiāng)村重點(diǎn)鎮(zhèn)建設(shè)，深化"141"基層智治體系與城鄉(xiāng)融合發(fā)展，拓展"網(wǎng)格+電商""網(wǎng)格+文旅"等新場(chǎng)景，持續(xù)打造具有渠馬鎮(zhèn)鮮明辨識(shí)度的治理成果，讓基層智治成效更多惠及轄區(qū)群眾。

通訊員 譚巧玲