基層治理是人民群眾感知公共服務(wù)質(zhì)效和溫度的“神經(jīng)末梢”。多年來，公主嶺市以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)，以黨建為核心引擎，不斷探索基層治理的新路徑，讓“民情在家門口感知、民需在家門口回應(yīng)、民力在家門口聚合”，全面提升基層治理效能，繪就一幅百姓安居樂業(yè)、社會(huì)和諧穩(wěn)定的幸福畫卷。

走進(jìn)河北街道金融社區(qū)的辦事大廳，明亮整潔的環(huán)境讓人眼前一亮。寬敞的服務(wù)臺(tái)前，幾位工作人員正微笑著為居民辦理業(yè)務(wù)，耐心解答每一個(gè)問題。

金融社區(qū)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，創(chuàng)新黨小組+“紅心物業(yè)聯(lián)盟”協(xié)同治理模式，實(shí)現(xiàn)“1+1>2”的協(xié)同效應(yīng)，破解老舊小區(qū)治理難題。社區(qū)還創(chuàng)建了以綜治中心為樞紐、以網(wǎng)格為單元、市域社會(huì)治理平臺(tái)為支撐的網(wǎng)格化、信息化的“一心兩化”工作模式，切實(shí)為居民解決實(shí)際問題。2025年，金融社區(qū)已累計(jì)解決家庭糾紛、物業(yè)糾紛、鄰里糾紛等32件，為17人提供心理咨詢與公共法律服務(wù)。

位于鐵北街道的東洼社區(qū)是典型的老齡化社區(qū)，社區(qū)從解決老年人最關(guān)心、最迫切的用餐問題入手，設(shè)立了幸福食堂，滿足老年人一日三餐用餐需求。社區(qū)還依托東洼社區(qū)老年幸福中心，為轄區(qū)老年人提供閱讀、鍛煉、康養(yǎng)理療等活動(dòng)場地，打造鄰里共享空間，構(gòu)建養(yǎng)老“幸福圈”。

一直以來，東洼社區(qū)以群眾需求為導(dǎo)向，不斷探索黨建引領(lǐng)、多方協(xié)同、全民參與、共創(chuàng)家園的工作模式。通過入戶走訪、召開座談會(huì)等方式，廣泛收集居民意見建議，深入剖析工作短板，系統(tǒng)梳理問題線索，及時(shí)整改到位。同時(shí)，社區(qū)持續(xù)加大安全教育，積極研究、探索和采用先進(jìn)的管理方法，不斷改善安全生產(chǎn)環(huán)境，完善安全生產(chǎn)監(jiān)管工作。

從“被動(dòng)應(yīng)對(duì)”到“主動(dòng)服務(wù)”，從“單一管理”到“多元共治”，公主嶺市各社區(qū)正以暖心舉措提升群眾幸福指數(shù)，譜寫著基層治理現(xiàn)代化的新篇章。

下一步，公主嶺市委社會(huì)工作部將圍繞培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化持續(xù)發(fā)力，定期開展線上線下業(yè)務(wù)指導(dǎo)，幫助學(xué)員將理論知識(shí)精確運(yùn)用到實(shí)際工作場景；搭建基層治理平臺(tái)、構(gòu)建志愿服務(wù)與基層治理相結(jié)合體系，通過季度工作復(fù)盤、群眾滿意度評(píng)測等方式量化培訓(xùn)成效，及時(shí)總結(jié)提煉可復(fù)制經(jīng)驗(yàn)；完善長效推廣機(jī)制，以系統(tǒng)化舉措推動(dòng)公主嶺市基層治理服務(wù)水平邁向新臺(tái)階。

來源：公主嶺市委宣傳部