家住長(zhǎng)沙南山十里天池一期的黃女士在《都市1時(shí)間》微信公眾號(hào)留言稱(chēng)，她家主臥飄窗因滲水問(wèn)題，從2019年至今已維修了十余次，上半年修好、下半年漏；今年修好、明年漏，這樣“反復(fù)維修反復(fù)滲水”的大魔咒，讓她及家人都很傷神。

據(jù)物業(yè)統(tǒng)計(jì)

飄窗滲水6年期間維修十余次

黃女士家住長(zhǎng)沙南山十里天池一期3號(hào)棟，物業(yè)提供的維修記錄顯示，從2019年6月至今的6年時(shí)間里，黃女士家主臥飄窗已維修了十余次。

現(xiàn)場(chǎng)探訪

主臥飄窗局部滲水如軟泥

主臥反復(fù)維修實(shí)在不妥

業(yè)主希望一次性修好

黃女士的兩個(gè)孩子，一個(gè)2歲、一個(gè)還只有4個(gè)月，主臥反復(fù)維修的情況，不僅讓他們覺(jué)得不方便，也不安心。那么，黃女士家的主臥，究竟能否一次性修好呢？

同一單元同一戶(hù)型

主臥飄窗滲水并非個(gè)例

物業(yè)提供的維修記錄顯示，黃女士的前10次報(bào)修，都在質(zhì)保期內(nèi)，因此維修由總包方負(fù)責(zé)；最近的兩次報(bào)修，因已過(guò)質(zhì)保期，維修由第三方施工單位進(jìn)行。根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及《民法典》相關(guān)規(guī)定，開(kāi)發(fā)商在質(zhì)保期內(nèi)因拖延或維修不力導(dǎo)致問(wèn)題未解決的，業(yè)主仍可追溯其責(zé)任。

（業(yè)主提供的手機(jī)視頻）

在長(zhǎng)沙南山十里天池一期，因主臥飄窗滲水煩惱的，并非黃女士一戶(hù)。同一單元同一戶(hù)型14樓的這位業(yè)主表示，主臥飄窗滲水確實(shí)令人煩惱，每次報(bào)修，物業(yè)都盡心盡力協(xié)調(diào)維修，但“維修過(guò)后還是漏”的結(jié)局，讓他們很無(wú)語(yǔ)。

前十次報(bào)修在質(zhì)保期內(nèi)

由總包方負(fù)責(zé)維修

據(jù)江媽了解，黃女士的前10次報(bào)修，都在質(zhì)保期內(nèi)，因此維修由總包方負(fù)責(zé)；最近的兩次報(bào)修，因已過(guò)質(zhì)保期，維修由第三方施工單位進(jìn)行。在物業(yè)看來(lái)，十多次的維修，已經(jīng)涵蓋主臥飄窗的邊邊角角，但為何還是漏，他們也很頭疼。

物業(yè)反饋給開(kāi)發(fā)商維修處理

社區(qū)介入?yún)f(xié)調(diào)

今年3月份，黃女士家再次報(bào)修后，物業(yè)已再次反饋給開(kāi)發(fā)商，為了更好地解決這一問(wèn)題，當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)已介入此事的協(xié)調(diào)處理。

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記者 |江薇

編輯 |芬芬

一審 | 杜振裕

二審 | 凃曉嵐

三審 | 唐宏順