“基本每個(gè)月都有四川衛(wèi)生康復(fù)職業(yè)學(xué)院的志愿者給我按摩理療，量血壓、血糖，暖心又方便。”6月25日，自貢高新區(qū)學(xué)苑街道謝家壩社區(qū)，79歲的老人劉念芳告訴記者，這個(gè)月還新增了游戲環(huán)節(jié)。

自貢高新區(qū)學(xué)苑街道黨工委書(shū)記黃星雨介紹，此前摸排老年群體需求，街道和衛(wèi)康院達(dá)成“養(yǎng)老服務(wù)基地”合作，吸納學(xué)院的師生加入“小苑同學(xué)”志愿服務(wù)隊(duì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“小苑同學(xué)”)。“按照‘群眾點(diǎn)單+基地接單’形式，定期到社區(qū)開(kāi)展智慧助老、老年人康養(yǎng)治療等志愿服務(wù)活動(dòng)。”黃星雨說(shuō)。

6月，“小苑同學(xué)”志愿服務(wù)隊(duì)整合供電公司黨員先鋒力量，為獨(dú)居老人進(jìn)行供電檢查。(學(xué)苑街道辦事處供圖)

“小苑同學(xué)”由自貢高新區(qū)學(xué)苑街道黨工委組建，整合轄區(qū)黨員、衛(wèi)康院、四川輕化工大學(xué)等優(yōu)質(zhì)資源，常態(tài)化走訪“一老一小”等重點(diǎn)群體，目前已收集居民訴求131個(gè)。“初衷是以黨員帶動(dòng)熱心群眾共同參與基層治理，‘同學(xué)’身份能拉近和群眾的心理距離，提升認(rèn)同感和參與感。”黃星雨說(shuō)。

以“小苑同學(xué)”為抓手，整合區(qū)域黨建力量解決群眾“煩心事”，是自貢高新區(qū)推動(dòng)街道做深做實(shí)開(kāi)門(mén)教育的重要舉措之一。

了解訴求后，關(guān)鍵在解決。以最讓群眾關(guān)注的老年康養(yǎng)、青少年寒暑假托管服務(wù)為例，自貢高新區(qū)打造了3個(gè)“社區(qū)康養(yǎng)學(xué)院”養(yǎng)老服務(wù)基地，開(kāi)展“暖心陪餐”“健康敲門(mén)”等，今年以來(lái)服務(wù)老年人2800余人次。青少年托管方面，開(kāi)設(shè)“七彩夏日”興趣培育班、“四點(diǎn)半課堂”課后托管班等公益課程，包括書(shū)法、繪畫(huà)、作業(yè)輔導(dǎo)等內(nèi)容。

“堅(jiān)持開(kāi)門(mén)搞教育，我們還針對(duì)性整合轄區(qū)燃?xì)狻⒐╇姷认嚓P(guān)單位的黨建力量，讓大家更直觀感受到學(xué)習(xí)教育帶來(lái)的變化。”自貢高新區(qū)學(xué)習(xí)教育工作專(zhuān)班相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

解決問(wèn)題有了更快捷的“通道”。讓金海社區(qū)居民陳仲英印象最深的是，上周五早上6點(diǎn)半小區(qū)斷電，半小時(shí)“小苑同學(xué)”就和國(guó)網(wǎng)自流井區(qū)供電中心人員到小區(qū)排查，不到8點(diǎn)，該片區(qū)域就恢復(fù)了用電。“跟志愿者反映停電后，只用了1個(gè)多小時(shí)就解決了，為這份高效點(diǎn)贊。”

為讓服務(wù)更貼近轄區(qū)居民需求，學(xué)苑街道還定期更新“資源項(xiàng)目清單”，通過(guò)社區(qū)“點(diǎn)單”—街道“派單”—共建單位“接單”—服務(wù)對(duì)象“評(píng)單”的模式，提升社區(qū)治理效能。

以白果社區(qū)為例，此前，社區(qū)提出想有一些懂調(diào)解的志愿者加入。自貢市委政法委作為共建“結(jié)對(duì)”單位，迅速回應(yīng)訴求。如今，已有6名志愿者加入“小苑同學(xué)”，幫助社區(qū)化解矛盾糾紛15件。

群眾“煩心事”正一件件得到解決。深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育，自貢高新區(qū)依托“小苑同學(xué)”志愿服務(wù)隊(duì)伍和“廉潔哨兵”基層監(jiān)察隊(duì)伍等載體，開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”等活動(dòng)，解決群眾急難愁盼問(wèn)題4300余個(gè)，切實(shí)將學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為服務(wù)群眾、推動(dòng)發(fā)展的實(shí)際成效。

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