齊魯晚報·齊魯壹點 王貝藝

“山泉湖河城”渾然一體是濟南獨一無二的自然稟賦。

近年來，濟南文旅集團依托文旅資源，聚焦主責主業，以深挖文化內涵為核心、以打造創意產品為支撐、以推動重點項目為抓手，服務全市大局，凝心聚力走在前，以實際行動全面落實市委、市政府決策部署，乘勢而上、砥礪前行，為建設“強新優富美高”新時代社會主義現代化強省會作出應有貢獻。

雙引擎賦能轉型升級

文旅有創意更有溫度

今年3月，濟南召開全市國資國企全面深化改革工作會議，市委書記劉強主持會議，并就推進國資國企全面深化改革提出具體要求。會議釋放出濟南更加積極的發展信號。改革怎樣進一步推進，如何高質量完成深化提升行動？濟南文旅集團啟動“內強素質，外樹形象”服務質量暨合規管理雙提升行動。

“內強素質”是根基，“外樹形象”是旗幟。若想要行動落到實處，要緊扣兩條主線——構建服務與合規雙引擎。

在當下這個格外強調體驗感的時代，做好“文旅＋”，或許要用服務來拉滿“情緒價值”。近年來，濟南文旅集團持續致力于為游客打造和諧的旅游環境和良好的出游體驗，讓游客切實感受到賓至如歸的體驗感、幸福感和獲得感。每逢假期，各景區、場館工作人員堅守在平凡而又忙碌的工作崗位，把貼心服務送到游客心坎里；趵突泉景區里，“站哥”耐心地為市民游客指引方向；演唱會籌備期間，工作人員對場館設施進行一遍遍細致檢查；面對孩子走失、物品丟失等突發狀況，他們迅速響應、冷靜處理……

當景區、場館與游客、觀眾之間搭建起情感溝通的橋梁，濟南這座城市的溫度與真誠便展露無遺。

今年刀郎演唱會期間，為了保障場外秩序，同時為歌迷們提供一個休息和聯歡的場地，濟南特意“用一送一”，將“西柳”體育場向歌迷開放。同時，考慮到歌迷們長時間在室外等待，場館貼心地提供了免費的熱粥和礦泉水，為歌迷們驅寒暖胃。

除了市民游客可感可知的服務，品牌化也要塑造出亮點。據悉，濟南文旅集團正深挖文化內涵，打造特色文旅IP，通過主題活動策劃、文創產品開發等方式，提升品牌辨識度與市場影響力，以品牌效應帶動業務提質增效。

每逢節假日，濟南文旅集團精心策劃“泉意”文旅盛宴：春節期間，聯動天下第一泉景區矩陣創新打造的花燈會吸睛無數，“夏雨荷”造型花燈更是火爆“出圈”，成為新晉現象級“網紅”打卡地；明湖路“變身”成為明湖市集，巧妙地將大明湖景區與明府城連在一起，“人氣兒”也得以匯聚、流動；望鶴亭茶社全新推出“不同泉水泡不同茶”的創意玩兒法，讓游客不僅品茶，更能感受泉水千年文脈；“春風十里·泉河如畫”春花市集扮靚護城河岸，潮范兒十足……

各色體驗感十足、創意新穎的文旅項目讓濟南高光頻現，成為拉動消費的活力引擎。數據是最好的證明：根據攜程發布的《2025年春節旅游總結報告》，濟南憑借豐富的旅游產品和民俗活動，成為熱門旅游目的地之一；記者梳理發現，去年以來，濟南屢屢上榜“國內周邊游熱門目的地”榜單；據濟南市文化和旅游局數據，每逢假期，天下第一泉景區穩居流量C位，景區周邊餐飲、酒店，一座難求、一房難求……

在把握“合規”這一引擎方面，濟南文旅集團以強化合規管理為底線，筑牢風險防火墻。多措并舉推動合規意識入腦入心，讓合規理念成為全員行動自覺。

通過服務與合規雙引擎，濟南文旅集團持續創新突破，拿出讓市民游客“記得住”的產品與服務，讓濟南文旅既有創意更有溫度。

演藝、賽事精彩不斷

撬動消費“大流量”

當創意邂逅溫度，游客因泉水而來，因服務、消費與體驗而留，因情感滿足再來，這背后的文旅市場，更呈現出蓬勃向上的態勢。

近年來，濟南文旅集團更進一步打破行業邊界，整合各類資源，推動“文旅+”“演藝+”“體育+”多業態創新融合發展，實現文、體、旅、商協同聯動，消費市場全面開花。

“白天打卡城市，夜晚奔赴音樂狂歡”，現如今，演唱會也成為“奔赴”一座城市的理由，正打破傳統旅游淡旺季界限，催生文旅消費新爆點。 年初，刀郎率先開唱，為濟南演唱會市場點燃“第一把火”，隨后單依純、李健、李宗盛、房東的貓等藝人也相繼在濟南舉辦演唱會；“文旅杯”城市游泳公開賽、2025李寧?諶龍羽毛球單打公開賽濟南站等賽事也點燃體育消費熱潮。如今的奧體中心，正以“周周有賽事、月月有演藝”為目標，加速構建常態化、多元化的文旅消費新場景，讓城市的活力從“一時熱”延伸向“四季火”。

而一場演唱會、一場賽事的“溢出效應”，便能轉化為拉動文旅消費的強勁流量。曾有分析指出，演唱會對消費的拉動可以達到1:7的比例，即每1元門票收入可帶動7元周邊消費。這意味著，一張數百元的演唱會門票背后，可能是數千元的酒店住宿、餐飲購物與景區消費。

尤其是頭部藝人的演唱會，其帶動效應更為顯著：以周杰倫為例，2023年8月17日至20日，場場爆滿的周杰倫演唱會，為呼和浩特市帶動28億元的文旅收入；2023年9月7日至10日，連續四天的“周杰倫嘉年華世界巡回演唱會天津站”累計綜合消費帶動超過30億元……

6月22日，周杰倫2025“嘉年華”世界巡回演唱會濟南站正式開票，可以說“開票即秒空”。記者了解到，截至當日16時，主要票務平臺預約數據顯示，周杰倫2025“嘉年華”世界巡回演唱會濟南站累計預約人數已逾512萬人次。

周杰倫可謂是“未唱先火”，據酒店預訂平臺數據顯示，截至6月23日，濟南奧體中心周邊5公里范圍內熱門酒店房間已呈供應緊張態勢，演唱會期間，多家酒店預訂狀態顯示為“滿房”。機票方面，6月23日廣州至濟南航線最低票價為450元，9月18日同期最低票價已升至960元，漲幅明顯。

下半年演出、賽事同樣精彩不斷——自7月起，許嵩、陶喆、周杰倫、趙傳等知名藝人將陸續開唱。截至目前，下半年演唱會預定已達14場次；2025濟南國際網球公開賽、ITF國際網聯青少年（U18）巡回賽濟南站、“濟南文旅杯”青少年網球公開賽（九站系列賽）等賽事精彩來襲。

未來，濟南文旅集團將依托濟南奧體中心優質資源，進一步發揮核心景區場館對城市文旅商綜合帶動作用，引進高規模體育賽事與大型演藝活動，助力濟南打造“文化旅游名城”“賽事名城”。

扎實推進重點項目

打造全新休閑度假目的地

在冰雪經濟等蓬勃興起的當下，文旅產業正迎來前所未有的變革機遇。

濟南文旅集團緊扣政策導向，以濟南市“項目提升年”為牽引，重點項目扎實推進。其中，以打造江北第一休閑度假目的地為目標，主打冰雪、演藝、度假等主題的濟南埠村綜合休閑度假區項目正逐步展露真容。據悉，項目聚焦文體旅新業態、新趨勢、新需求，匠心打造文化演藝、體育、休閑度假、康養等業態，亮點內容目不暇接。

當前，國內冰雪項目正加速從單一滑雪向“滑雪+娛雪”融合體驗升級。上海耀雪、太倉阿爾卑斯、深圳華發等標桿性冰雪度假區，均以融合專業雪道與豐富娛雪項目為核心，并集成餐飲、購物、酒店等多元業態，打造一站式都市冰雪目的地。各大項目爭相布局、快速推進，搶占市場先機，其展現的強勁客流吸引力，印證了綜合性冰雪休閑模式作為城市文旅新增長點的巨大潛力。

在此背景下打造的濟南埠村綜合休閑度假區項目，正以滑雪、娛雪為核心，致力構筑國內領先、國際一流的室內冰雪綜合體。項目滑雪區規劃高、中、初不同等級雪道，打造極致滑雪體驗，滿足不同水平愛好者需求；娛雪區則創新打造北歐極地小鎮主題場景，引入雪國列車、雪地碰碰車、滑雪電音節、極寒攀巖等30余項沉浸式娛雪項目，為游客帶來獨特體驗。

不僅如此，濟南埠村綜合休閑度假區項目還將以文化IP為引領，將中國傳統文化用現代科技手段藝術化呈現，打造“4+1”沉浸式互動文娛演藝集群，開創國內文化演藝新地標。重點打造機甲奇幻大馬戲、山海經神獸樂園、華夏九章漢服演藝秀場、特色主題沉浸式劇場，同時結合劇場大空間廊道打造沉浸式華夏文化體驗街區。

記者了解到，項目始終堅持綠色低碳理念，踐行國家“雙碳”戰略，采用節能降碳、多能協同方法，從建筑能源“開源”和“節流”兩端共同發力，打造國內綠色低碳標桿文旅項目。項目建成后，將實現與濟南野生動物世界、濟南植物園區域整體聯動，創新實現五維觀光模式，為游客帶來全方位、立體化的超強體驗。

乘此高速發展之勢，濟南文旅集團在“文旅”領域持續錘煉核心競爭力。立足當下，集團將錨定主責主業，以更高標準、更實舉措，為“強新優富美高”新時代社會主義現代化強省會建設貢獻更大力量。

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