“急難愁盼速響應、堡壘終端深融合、紅心護苗助成長、‘貝殼公益’匯善流”，福建中煙市場營銷中心省內銷售部黨支部將志愿服務作為踐行黨的根本宗旨、履行國企社會責任的重要載體，精心打造的多維志愿服務體系，以實際行動詮釋初心使命，傳遞企業溫暖。

探訪慰問受災客戶

該支部建立“急難愁盼黨員包”快速響應機制，黨員突擊隊時刻待命，哪里有需要就沖向哪里。面對受臺風“杜蘇芮”影響的零售戶，黨員快速送達糧油牛奶等救急物資；武平下壩村暴雨后，黨員擼袖清淤助客戶復產；酷暑中為快遞員、環衛工送“清涼”；洪澇期“聞‘汛’而動”，分組馳援龍巖、三明，幫助災區零售客戶和群眾恢復生產生活。在福州三坊七巷設立“愛心便民服務點”，集成微波爐、愛心傘、醫藥箱等十余項便民設施，成為福州文旅服務新地標。

設置愛心攤位，提供免費飲水

以培育屬地重點品牌為契機，該支部統籌戰斗堡壘與黨員骨干“雙核引擎”，實行黨建品牌與公益實踐“雙輪驅動”新范式。舉辦“茉莉公益 情暖古城”“紅色公益”“寒冬送暖·榕城有愛”等10余場志愿活動，讓商業終端成為播撒愛心、傳遞正能量的“紅色基站”，實現了經濟效益與社會價值的同頻共振。

該支部持續聚焦兒童關愛，特別是特殊困難群體，黨員足跡遍及孤兒院、貧困地區小學、聾啞兒童學校、特教機構及革命老區民族小學。在“清風拂六一 關愛暖童心”“傳承紅色基因 關愛老區兒童”“大手拉小手、快樂共成長”等活動中，不僅捐贈學習生活物資，還通過趣味運動會、文藝演出傳遞快樂與希望。特別是開展“工商零貝殼兌換公益捐贈活動”，精準幫扶白血病兒童，助力他們勇敢追夢。

向特殊學校捐贈物資

該支部構建“黨員引導、客戶參與、資源整合、精準幫扶”的公益生態鏈。144個零售客戶主動用“貝殼”兌換米、面、油幫扶困難家庭。攜手長樂商業公司組織客戶用積分兌換生活物資慰問低保戶，兌換價值3.5萬元物資溫暖梅花古城五保戶及弱勢零售客戶。

小積分激發大能量，“貝殼公益”將零售客戶從商業伙伴提升為公益同行者，共同匯聚起服務民生、傳遞溫暖的內生力量。(文/圖 徐曉華 高若琪)