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當(dāng)下正值暑運(yùn)，今年暑運(yùn)出行有了新體驗(yàn)。考慮到近年來(lái)寵物成為許多家庭的重要成員，為了讓寵物也能陪伴主人出行，一些航空公司和高鐵站在暑運(yùn)期間推出或升級(jí)了“愛(ài)寵出行”服務(wù)，方便旅客帶著寵物去旅行。

南航上線(xiàn)“愛(ài)寵進(jìn)客艙”服務(wù) 每架航班可接納4只寵物

從7月1日開(kāi)始，南航在廣西南寧機(jī)場(chǎng)正式上線(xiàn)“愛(ài)寵進(jìn)客艙”服務(wù)，旅客需于航班起飛前6小時(shí)，通過(guò)App或小程序等官方途徑購(gòu)買(mǎi)該服務(wù)，旅客可選擇將寵物安置在座椅前排下方，或是相鄰座椅上，真正實(shí)現(xiàn)與寵物全程相伴。每架航班能接納寵物的數(shù)量為4只。

南航廣西分公司地面服務(wù)保障部副經(jīng)理 陳峰：出行前，請(qǐng)旅客要提前準(zhǔn)備好動(dòng)物檢疫合格證明以及小動(dòng)物疫苗注射證明，提前準(zhǔn)備好尺寸符合規(guī)定的寵物箱以及必備的寵物用品，提前做好寵物身體清潔，按要求為犬類(lèi)全程佩戴口套。

需注意的是，購(gòu)買(mǎi)該服務(wù)的旅客須年滿(mǎn)18周歲，具備完全民事行為能力與陪護(hù)能力；每名旅客僅可攜帶1只家庭馴養(yǎng)的小型狗或貓進(jìn)入客艙。

此外，廣西北部灣航空公司在去年推出“寵物同艙”出行服務(wù)的基礎(chǔ)上，今年對(duì)該服務(wù)進(jìn)行了升級(jí)，增加了航班次數(shù)和每架航班可攜帶的寵物數(shù)量。

武漢站8趟列車(chē) 開(kāi)通寵物托運(yùn)服務(wù)

鐵路方面對(duì)于寵物隨行也有新體驗(yàn)。7月1日，隨著高鐵寵物托運(yùn)服務(wù)試點(diǎn)范圍擴(kuò)大，途經(jīng)武漢站的多趟列車(chē)也正式開(kāi)通寵物托運(yùn)業(yè)務(wù)。

在武漢站中鐵快運(yùn)窗口，工作人員正在為旅客胡女士辦理寵物一站式托運(yùn)手續(xù)。目前，武漢站有8趟列車(chē)開(kāi)通了寵物托運(yùn)服務(wù)，可到達(dá)北京、石家莊、鄭州等7個(gè)城市。

寵物將被安置在列車(chē)的指定位置，這只白色的托運(yùn)箱，就是寵物們?cè)诟哞F上的“家”。箱體左上方實(shí)時(shí)顯示含氧量、溫度及濕度等多項(xiàng)數(shù)據(jù)，箱內(nèi)還根據(jù)不同寵物種類(lèi)配置了專(zhuān)用托盤(pán)，加裝貓砂或尿墊和防抓網(wǎng)。

中鐵快運(yùn)武漢分公司武漢站營(yíng)業(yè)部經(jīng)理 程巖：箱子的尺寸可以讓寵物在里面站立、行走、躺臥，里面空間是非常舒適的。我們有全程押運(yùn)員，每?jī)尚r(shí)我們會(huì)開(kāi)柜進(jìn)行一次檢查，喂一次水。

抵達(dá)目的地后，旅客可以到車(chē)站指定區(qū)域領(lǐng)取寵物。據(jù)介紹，旅客可同車(chē)托運(yùn)一只體重不超過(guò)15公斤、肩高不超過(guò)40厘米的貓、犬類(lèi)寵物。需提前2天預(yù)訂艙位，辦理當(dāng)日要提前2小時(shí)到站完成手續(xù)，并確保動(dòng)物檢疫合格證明在有效期內(nèi)。

“寵物托運(yùn)”實(shí)現(xiàn)友好 需平衡各方權(quán)利

寵物托運(yùn)服務(wù)一方面滿(mǎn)足了養(yǎng)寵人士的出行需求，另一方面也要兼顧其他乘客的感受，比如害怕寵物或?qū)櫸锩l(fā)過(guò)敏群體怎么辦？動(dòng)物叫聲可能干擾其他乘客休息等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。這些都需要航空、鐵路方面在服務(wù)設(shè)計(jì)上更加精細(xì)，在滿(mǎn)足“帶寵自由”的同時(shí)，保障公共空間的安全與舒適。

而實(shí)現(xiàn)真正的“寵物友好”，需要多方共同努力：

管理部門(mén)要完善規(guī)則、優(yōu)化服務(wù)；

養(yǎng)寵人士要自覺(jué)遵守規(guī)定，文明出行；

非養(yǎng)寵人士也要以包容的心態(tài)看待這一社會(huì)變化。

只有在相互理解和尊重的基礎(chǔ)上，才能構(gòu)建一個(gè)人與寵物和諧共處的公共空間。