清晨六點(diǎn),志愿者馮小華又穿上了“螢火蟲(chóng)巡邏隊(duì)”的紅馬甲。沿著電影院家屬樓檢查完消防設(shè)施,她順道敲開(kāi)獨(dú)居老人張春梅的門:“姨,今天降溫,記得把電熱毯插上。”這樣的日常,在隴縣城關(guān)鎮(zhèn)東城社區(qū)早已習(xí)以為常——從“事不關(guān)己”到“主動(dòng)服務(wù)”,這里的居民正用行動(dòng)重新定義“社區(qū)生活”。而這一切改變,源于社區(qū)創(chuàng)新探索的“多維聯(lián)動(dòng)”治理模式。
黨員敲門 敲開(kāi)信任之門
“多虧汪彩霞幫我辦好了臨時(shí)救助,不然真不知道咋辦!”提起社區(qū)黨員汪彩霞,王萱眼眶泛紅。在東城社區(qū),“社區(qū)黨支部—支部黨小組—黨員中心戶”的三級(jí)組織體系,將黨組織的觸角延伸到社區(qū)每個(gè)角落。每個(gè)黨員中心戶對(duì)應(yīng)20—30戶居民,他們不僅是政策宣傳員,更是居民的“貼心管家”。
依托這一體系,社區(qū)推行“兩長(zhǎng)多員”制度,明確黨小組長(zhǎng)、樓棟長(zhǎng)及信息員、調(diào)解員、宣傳員等職責(zé)。去年冬天,社區(qū)黨支部開(kāi)展“暖冬行動(dòng)”,黨員志愿者們頂著寒風(fēng),為23戶困難家庭送去棉被和米面油。
社區(qū)服務(wù)中心的黨員先鋒崗更是成了“便民窗口”。黨員陳坤麗一邊指導(dǎo)居民在手機(jī)上完成社保認(rèn)證,一邊介紹:“我們梳理了20項(xiàng)高頻民生事項(xiàng),能在社區(qū)辦結(jié)的盡量不讓居民多跑腿。”這些看似瑣碎的小事,正悄然編織起黨群之間的信任紐帶。
板凳議事 議出幸福方案
“積分超市能兌換的東西太少了,要是能換家政服務(wù)就好了!”在社區(qū)廣場(chǎng)的板凳議事會(huì)上,石新運(yùn)的提議引發(fā)熱議。這個(gè)每月固定舉行的“居民議事廳”,讓家長(zhǎng)里短變成了社區(qū)治理的“金點(diǎn)子”。
社區(qū)書(shū)記楊永翻開(kāi)厚厚的議事記錄:“去年通過(guò)板凳會(huì),我們收集到35條建議,其中30條已經(jīng)落地。”就拿積分兌換項(xiàng)目來(lái)說(shuō),社區(qū)不僅采納居民建議,將兌換范圍從生活用品擴(kuò)展到家政服務(wù)、體檢套餐,還制定了詳細(xì)的積分獲取規(guī)則,參與志愿服務(wù)、建言獻(xiàn)策都能攢積分。
從增設(shè)電動(dòng)車充電樁到改造老舊花壇,居民們發(fā)現(xiàn),自己的聲音真的能改變生活環(huán)境。房鳳蘭笑著說(shuō):“現(xiàn)在下樓遛彎,都忍不住多看看自己參與改造的小花園。”
社企牽手 奏響幸福樂(lè)章
放學(xué)鈴聲響起,社區(qū)活動(dòng)室里飄出悠揚(yáng)的葫蘆絲聲。樂(lè)樂(lè)正跟著老師練習(xí)葫蘆絲入門曲《瑪麗有只小羊羔》,母親張愛(ài)云在一旁感慨:“以前孩子放學(xué)就玩手機(jī),現(xiàn)在每周最盼著來(lái)學(xué)葫蘆絲。”這得益于社區(qū)與葫蘆絲巴烏藝術(shù)協(xié)會(huì)合作的公益課堂。
在社區(qū)文化節(jié)上,秦聲飛揚(yáng)演藝社帶來(lái)的家風(fēng)主題演出更是座無(wú)虛席。“原來(lái)好家風(fēng)就在身邊!”居民老張拉著鄰居分享感受。
東城社區(qū)引入各類社會(huì)組織15個(gè),結(jié)合各社會(huì)組織自身特點(diǎn),借助專業(yè)資源為社區(qū)治理提供支持,在社區(qū)內(nèi)開(kāi)展形式多樣的特色活動(dòng),這些活動(dòng)不僅滿足了居民多樣化的文化生活需求,也為社區(qū)治理注入了新的活力。
多元聯(lián)動(dòng) 繪就共治藍(lán)圖
“以前辦個(gè)證明要跑好幾個(gè)地方,現(xiàn)在社區(qū)就能搞定!”在職黨員“雙報(bào)到”機(jī)制推行后,居民辦事效率大大提升。社區(qū)與轄區(qū)22家學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)建立共建聯(lián)盟,實(shí)現(xiàn)資源共享,學(xué)校體育館周末對(duì)居民開(kāi)放,醫(yī)院每月開(kāi)展義診,企業(yè)為社區(qū)提供就業(yè)信息,社區(qū)則協(xié)助企業(yè)開(kāi)展政策宣傳。
最特別的當(dāng)屬“銀發(fā)智庫(kù)”。曹存悌帶領(lǐng)6位退休老人,運(yùn)用生活經(jīng)驗(yàn)為社區(qū)改造方案“把脈”。去年,他們提出的“路燈維修值班表”和“樓梯間加裝折疊休息椅”被采納,如今社區(qū)壞路燈24小時(shí)內(nèi)就能修好,老人們上下樓可以隨時(shí)歇腳。“我們這些老住戶最了解小區(qū)需要什么,能幫上忙特別高興。”黨員王新讓的話,道出了許多老居民的心聲。
從清晨巡邏的紅馬甲,到夜晚亮起的議事燈光,從悠揚(yáng)的葫蘆絲曲,到熱鬧的社區(qū)廣場(chǎng),東城社區(qū)用“多維聯(lián)動(dòng)”書(shū)寫(xiě)著基層治理的生動(dòng)答卷。在這里,每個(gè)人都是幸福生活的創(chuàng)造者,每個(gè)角落都在生長(zhǎng)著溫暖的故事。正如居民們所說(shuō):“社區(qū)好了,日子才能越過(guò)越有盼頭!”
(通訊員 張建英)
責(zé)任編輯:安心 審核:楊勇
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