美國正面臨前所未有的工廠工人短缺。暖通空調設備制造商開利公司首席執行官戴維·吉特林告訴 《紐約時報》 ，每20個空缺的工廠崗位中，只有一名合格工人。這還不包括特朗普總統關稅政策的影響，該政策的目標是為美國帶來更多制造業崗位。

造成勞動力短缺的原因有很多。藍領工人即將達到退休年齡，而近年來鼓勵更多學生上大學的趨勢意味著，參加學徒計劃或直接在職學習的學生越來越少。目前，大量受過大學教育的年輕工人失業，但他們的技能無法輕易轉移到制造業崗位。與一些人想象中的工廠工作輕松或重復的形象截然不同，目前的大多數制造業崗位技術性強、復雜，需要大量的培訓和高超的技能。

這個問題不可能一蹴而就，但兩種新興技術或許能提供解決方案，加快這一進程。虛擬現實培訓已被沃爾瑪和埃克森美孚等公司采用，用于培訓員工掌握各種技能。這種技術可以大規模部署，惠及新員工，并快速提升他們的技能。

雖然這種培訓對每個人都有益，但對習慣于互動內容和電子游戲的年輕群體尤其有益。耳機仍然被視為一個差異化因素，并且可能成為招聘的有用工具。將職業培訓變成一種游戲，而不是一種苦差事，可以極大地激發年輕人對工廠工作的興趣。

事實證明，VR 培訓在技能熟練度方面比傳統培訓快 30%，更不用說它還能將員工敬業度提高 40%，并將錯誤率降低 20%。它還有一個額外的好處，那就是允許學員安全地失敗——如果有人在使用昂貴的設備進行培訓時犯了錯誤，可能會導致受傷，或者至少需要昂貴的維修和停機時間。如果他們在虛擬現實培訓程序中犯了錯誤，只需重新開始模擬即可。

VR培訓還能幫助公司大規模培訓大量人員，并允許他們根據自己的時間安排進行培訓。線下培訓本身就存在局限性——只有一定數量的人可以使用機器或只能容納一定數量的人員同時參與，但在虛擬環境中進行培訓意味著幾乎無限數量的人可以同時參與培訓。此外，人類培訓師需要在一天結束后回家，而VR培訓課程可以隨時使用，并且可以根據用戶的需要進行多次練習，直至達到最佳效果。

企業一直因培訓項目成本高昂而望而卻步，但人工智能提供了一個解決方案。市面上有不少程序允許用戶通過輸入和優化提示來創建場景。例如， Engage允許用戶構建自身環境的數字孿生，并使用語音命令添加 3D 對象。其他公司，例如Connexions，則允許用戶創建虛擬人，并進行由人工智能驅動的互動對話。雖然 Connexions 專注于醫療保健領域，但這項技術可以應用于任何行業。畢竟，工廠不僅需要一線工人，還需要能夠有效激勵團隊的管理者。

在 AI 內容可能不起作用的情況下，工廠工人可以使用 360 度攝像頭捕捉環境，并使用Uptale等無代碼程序為場景添加交互性。360 度攝像頭相對便宜，通常只需幾百美元，一旦工人接受了使用攝像頭和無代碼工具的培訓，他們就可以開始大規模地進行培訓。

讓這些工作機會更容易獲得培訓，將極大地振興社區，并幫助那些可能陷入困境或離開勞動力市場的人們重返就業市場。這還將確保美國制造業繼續蓬勃發展，并提供良好的就業和增長機會。

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