本文轉自：人民網-安徽頻道

向“新”而行 以“質”致遠

安徽向前丨合肥包河區：“繡”好精細管理 “秀”出城市溫度

人民網記者 周坤

夏日傍晚，家住安徽省合肥市包河區望湖西苑的王桂芬提著剛買的蔬菜，在麥德龍合肥包河店西側的街角公園歇歇腳。

誰能想到，就在三個月前，這片周邊百姓休憩的景區，還是被建筑垃圾占據的“禁區”。

“以前路過都得捂著鼻子快走，現在滿眼青翠，心情都敞亮了！”王桂芬的笑顏，折射出合肥市包河區城市精細化管理帶來的深刻蛻變。

俯瞰包河區城區。包河區委宣傳部供圖

“遮丑”變“治丑”

這片讓王桂芬驚喜的綠地，曾是困擾周邊居民多年的“瘡疤”。兩米高的藍色鐵皮圍擋后，偷倒垃圾堆積如山，違規開墾的菜地雜亂無章。

今年4月，包河區常青街道城管中隊聯合社區重拳出擊：清運垃圾千余噸，動員居民清理菜地，播撒草籽、鋪設草皮。

“遮丑”變“治丑”，短短兩月，封閉圍擋化為通透柵欄，綠草茵茵取代臟亂荒蕪，專人養護確保綠植成活率超90%。“開窗見綠”從此照進現實。

無獨有偶，從這片綠地往南走三公里，在包河區采石路東側平塘王村拆遷區，150畝荒地被硫華菊、波斯菊、百日草織成絢爛花毯。

“以前用圍擋遮丑，如今主動治丑煥新顏。”包河區淝河鎮干部李孟飛介紹。城管部門清運建筑垃圾后翻土播綠，更將生硬圍擋換成透景柵欄，讓居民仿佛步入花園。

俯瞰整治后的街角公園。包河區委宣傳部供圖

一城之美，始于顏值，源于管理。

自今年合肥市城市精細化管理提升行動開展以來，包河區以“精細”為“織線”，下足“繡花功夫”、拿出過硬舉措，實現“難點”成“亮點”的“包河之變”。

“粗放”轉“精準”

在包河區城管局執法科負責人劉建看來，“包河之變”源于一套縝密的治理體系。

為了讓問題“浮出水面”，包河區成立區級專班實體化運作，城管、住建等多部門集中辦公，“日督查、周通報、月調度”閉環管理，實現頂層設計“專班推”。

為了把問題“連根拔掉”，包河區領導帶頭“行走包河”，督查195個問題點位，“發現－整改－驗收”機制直擊痛點，完成一線攻堅“現場辦”。

為了將問題“直擊病灶”，包河區依托網格化服務管理中心，全區劃分出779個網格，設置網格員1185人，日均處理案件1600余件，做到數據賦能“精準治”。

整治后的曙光路菜市場。人民網記者 周坤攝

“早高峰再不用人車爭道了！”家住包河區送變電家園居民王女士，指著煥然一新的曙光路菜市場門前感慨。

半年前的菜市場，是附近居民的“心病”。早上7點，賣菜的攤位占了半個車道，買早點的人排隊到馬路上，騎電動車的只能從人群縫里鉆。

于是，蕪湖路街道創新“勸導+整治”多部門聯動：城管、交警、社區合力巡查，優化非機動車停放，還路于民，煙火氣與秩序感在此和諧共生。

而放眼整個包河區，近兩個月來，清理垃圾6642噸、拆除整改圍擋530處、規范攤點8000余處次……數字背后，是民生需求的精準響應。

“獨唱”到“合唱”

當然，城市的美，從來不是單純依靠政府的“獨角戲”。

盡管這段時間高溫難耐，但在包公街道的街角，總少不了68歲張阿姨的身影。每周六早上，她會穿上“紅馬甲”，帶著小鏟子，蹲在墻角鏟“牛皮癬”。她的孫子也跟著一起拿著夾子撿煙頭，“社區說我們這是‘祖孫兵’。”張阿姨笑談道。

在包河區，像張阿姨這樣的城管志愿者還有4900多名，他們清理衛生死角、鏟除“牛皮癬”、修補公共設施，近兩個月來開展了450余場環境整治，從政府主導到全民參與，讓精細化管理滲透至城市“毛細血管”。

暮色漸濃時，包河區的街頭亮起暖黃的燈。麥德龍西側的街角公園里，老人帶著收音機聽戲；采石路的花海邊，散步的人哼著歌；曙光路菜市場的攤販收攤了，保潔員開始沖洗地面……

包河區城區風光。包河區委宣傳部供圖

這些細碎的場景，拼出了包河精細化管理最生動的模樣。正如劉建所說：城市的變好，從來不是驚天動地的大事，而是把每個“不舒服”都改成“舒服”，把每個“不方便”都變成“方便”。

這，就是包河區精細化管理的答案——用繡花的功夫，繡出城市的美、日子的甜。

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